【精品】酒店工作总结范文汇总六篇
总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,不妨坐下来好好写写总结吧。如何把总结做到重点突出呢?下面是小编为大家整理的酒店工作总结6篇,希望能够帮助到大家。
眨眼间,20xx年就结束了。回顾我20xx年作为酒店保洁员在酒店里工作的一年,感触颇多,因为这是我第一次体验保洁员的这个身份。所以这其中的心路历程还是经历蛮多变化。但是总的来说,这一年收获也挺多。所以现在就以我在酒店里这一年的工作经验来做此总结。
一、心态上的变化
我在来到酒店之前,我家人都是很反对的,因为他们觉得到酒店当一个保洁员是一件很没面子的事情,而且还都是干一些体力活,会很辛苦。但是我一个大活人老是呆在家里,也挺难受的,还不如出去找点事情干。但是又因为我的年龄比较大,也就没有什么工作经验,所以我就只能从事一些简单一些体力活的工作。所以就来到了我们酒店里,当了一个保洁员。起初刚入职那一段时间,因为我很久都没有体验过工作的感觉,所以对这个保洁员的工作既充满了热情,又充满了期待。但是到了后来发现这个工作有点吃不消,每天打扫的任务量都有点大,而且亲戚朋友们都知道了我在从事这一行,我的心态开始渐渐有了变化,觉得不能再坚持下去了。但是我跟领导反映了这个事情后,领导考虑到我身体的原因,就把我的任务量减轻了一点,我才慢慢又能坚持下来。后来我们保洁部又新招了一批保洁员,我和他们相处的很愉快,所以我又重新对这份工作燃起了激情,尽管每天重复着一样的打扫任务,但是我干的依然很开心。我开始期待每一天的工作,珍惜和同事之间相处的每一天时间,也不再去在意别人说什么保洁员不体面的事情,因为我是靠我自己的双手挣钱,我是在靠我自己的劳动挣钱。
二、工作效率的提高
虽然作为一个保洁员,谈不上什么能力不能力的,但是我们工作也是讲究技巧和效率的。但是因为在前半段里,我还不太适合这份工作,所以我每天完成的清洁任务都很少,但是后来打扫的越多,我的经验就越多,慢慢的也就在的打扫房间和清洁走道的过程里,我掌握了一些心得和技巧。对待每天的打扫任务也是变得得心应手起来,工作效率自然也跟着提高了。工作效率的提高让我得到了领导的肯定和表扬,让我对酒店保洁这份工作也越来越有信心。
作为酒店保洁员工作的一年,给了我一种很不一样的体验。虽然这中间有一些小插曲,但是我还是坚持走了下来。在接下来的一年,我也会继续陪酒店走下去,我相信我们酒店的生意会越来越好,我在酒店的工作也会越来顺利。
一、酒店业绩
这一年的时间,酒店的方方面面都算是有所提升,更是在调整制度之后,有了巨大的改变,自然也收获到了顾客的一致好评。相比于上一年,酒店在各方面都是有极大的成长,并且业绩也是上升了不少。这一切的功劳都是与酒店的每一位员工分不开的,更是非常的感谢大家的努力,以及对酒店的付出。我也是在经理的岗位上认真的做好我个人的工作,并且非常努力的想要让自己能够在工作上获得非常大的'提升。
二、岗位成长
我身为经理更是在自己目前的岗位上有认真的做好自己的任务,这一年的时间也是慢慢的在适应这份岗位,更是有非常努力的想要去完成每一项任务,做好自己应该尽到的义务。这段时间我更是有非常大的努力让自己可以在工作上去做到非常大的成功,而我也是完全明白自己在这段时间所付出的努力是非常正确的。很是感谢这一年酒店的业绩让我对自己非常的有信心,更是完全明白自己在各方面都还是需要去不断地努力与奋进,往后的时间我相信自己还是会非常的认真与努力,就希望自己还好能够为酒店创造更多的利益,同时也让自己有非常大的成长。
三、下一年的计划
接下来的一年我还是会首先规划好自己,让自己的成长来带动酒店的成长。而我更是会努力让自己在工作上去更加的投入,更加的努力上进。对于酒店的管理方面我也非常的期待能够有更多的投入,当然也是必须要多多去学习,去研究,去寻找带一份更加适合于酒店现阶段应该需要的工作方式。我还是希望自己能够在下一年可以将更多的心血都放在酒店的管理上,努力让酒店有更大的发展,更加成功的未来。对于各位员工我还是会以较为严厉的姿态来进行管理,就希望每一个人都能够在这期间去获得更大的成长,去突破自我,去找寻到自己的方向。
不管这一年的工作如何,都已经是过去了,现在更是应该期待未来的生活,更是要在自己的各个方面都慢慢去提升,慢慢去成长,如此才会带领着整个酒店的一切去获得更多的利益与精彩。我相信在之后的生活中酒店能够与我们每一位员工一起成长,更是有非常大的期待。
本学期围绕期初工作计划所确定的目标任务,以教学为中心,以国家级示范校验收为重点内容,有效组织开展了教研活动和教学工作,较好地完成了各项工作目标。现就本学期的主要工作总结如下:
一、国家示范校验收的准备工作
1.填制了“国家示范性职业学校数字化资源共建共享计划科研课题项目立项申报书”。在整个填制过程中,本组各位老师积极参与,畅所欲言,解决了编制中的一个个问题;对课题的立项任务,都积极主动承担,表现出了高的素质,良好的职业精神。
2.积极准备相关材料。整理材料,补充书写材料,都积极参与,毫无怨言;提供证件,复制证件都及时主动。到目前为止,已较好的做好了验收的准备工作。
二、组织公开课活动。
本学期共有四位教师讲了公开课。她们是王慧玲、杨洁、赵俊惠、李怡颖。对公开课,授课老师高度重视。在讲课的前几周就开始了准备,对编制的课件,反复修改;对所授内容,认真推敲。授课时,充分运用现代教育的观念,师生互动,课堂气氛活跃。王慧玲的知识推理;杨洁课内容的丰富;赵俊惠的循循诱导;李怡颖的深入浅出,都给听课者留下了深刻印象。评课时,听课者积极发言,真诚提出自己的看法,讨论声、辩论声一浪高过一浪。通过评课,大家更深刻理解了知识,学到了教学方法。
三、成功举办校级会计基本技能比赛
20xx年1月5日,在这新的一年到来之际,我组成功举办了本校第一届点钞,珠算比赛。学生参赛热情高涨、比赛现场竞争激烈。
此次活动,进一步提高了学生的动手实践操作能力,激发了学习会计的兴趣和热情。比赛的前期准备工作中,校相关跟领导,各位老师都付出了心血。校领导多次过问,亲自参与比赛的准备工作,给以我们极大的精神支持;参与比赛准备的老师编制方案,设计程序,几经修改,几经易稿,终成简练,可操作的定稿。比赛中认真组织,认真监赛,处处体现出公平、公正的氛围;比赛后,认真评分,及时公布结果。最终使这次比赛圆满结束。
四、教学改革创新尝试
本学期二年级133班和137班的实训课,将财务软件课和会计模拟实训课结合起来,以同一的会计核算资料为依据进行实训操作。即手工记账与电算化两种核算形式处理同一套账务资料。这样尝试后,效果感觉良好。达到了让学生掌握手工操作环境下,各账表载体的登记方法,明确基本账理关系的目的,实现了与财务软件运行结果进行校对,检验核算的准确性目的。
手工做账过程要全程练习,使学生完整了解了做账的全过程,使会计的工作变成了实实在在的动手操作工作,提高了学生的学习兴趣,使学生有了前所未有的成就感。实现了学期初的既定计划目标。
总之,感觉本学期在忙忙碌碌中度过的,虽然劳累同时又感到充实。