医院健康教育活动通知
各县(市、区)爱卫会、卫生局,市直属医院,市疾控中心,市管民办医疗机构:
创建健康促进医院是医院开展健康促进工作的有效载体,是提高医疗质量和服务水平、扩大医疗服务范围的有利措施,是全社会提高居民健康素养水平的重要组成部分。为全面贯彻落实《浙江省全民健康促进行动工作方案》(浙爱卫[20**]12号)和《温州市健康促进医院管理办法(试行)》和《温州市健康促进医院考核标准(试行)》(温爱卫〔20**〕21号)有关要求,深入推进新时期健康促进与教育工作,营造健康环境,结合温州实际,现就推进我市健康促进医院创建活动通知如下:
一、创建意义
健康促进医院(health promoting hospital,HPH)是现代医疗机构为适应医学模式的转变及医学社会化而提出的,它通过出台实施促进和保护医务人员和患者健康的政策或措施,开展针对不同人群需求的健康教育,改善就医环境,与社区建立互动式的密切联系,为医护人员、患者及家属、社区居民提供综合性的健康保健服务措施。
随着新医改的深入推进,健康观念的转变,医疗服务发展趋势将从单纯生理服务转向生理、心理、社会的全面服务,从单纯的技术服务转向社会性服务,其中健康教育与健康促进是十分重要的一环,具有不可忽视的重要性和必要性。
二、创建目标任务
20**年底,市级以上医院通过市级验收,市管民办医疗机构创成率达**%,县级以上医院创成率达**%;到20**年底,市管民办医疗机构创成率达30%,县级以上医院健康促进医院创成率达30%,创成省级健康促进医院6家。
三、创建标准与申报条件
各有关医院依据《温州市健康促进医院管理办法(试行)》和《温州市健康促进医院考核标准(试行)》(温爱卫〔20**〕21号)要求,在组织建设、环境建设、健康活动、健康技能、员工保健等五大方面,全面实施健康促进医院创建。温州市健康促进医院建设采用申报制,凡属无烟医疗单位,两年内未发生重大医疗责任事故、食物中毒和饮用水污染事故、因管理不善导致医护人员在工作期间发生伤亡等事故的温州市各级医院(含民营医院、社区卫生服务中心)均可申报。
四、创建策略与措施
(一)制定完善医院健康政策
各市、县级以上医疗机构全面启动“健康促进医院”创建工作, 制定健康促进医院有关政策,并纳入医院全面质量管理体系,包括有计划地对医护人员进行健康促进有关技能的培训,为医护人员提供职业健康服务,采取措施提高医护人员的健康意识,加强与其他医疗保健机构及社会各部门的合作,对出院病人继续开展健康促进服务等。医院职工应熟知健康促进政策,并将其纳入新职工入院教育内容的一部分。为使医院健康教育工作持续有效地开展,医院应建立承担健康教育工作的科室,有专人负责健康教育工作。
(二)创建无烟单位
创建健康促进医院首先应根据卫生部及浙江省无烟单位创建标准,开展控烟健康教育,按照卫生部《无烟医疗卫生机构标准》(卫妇社发〔2008〕**号)要求,创建无烟单位,并在此基础上,结合健康促进的理念,进行健康促进医院工作的.建设,推动健康促进医院工作的展开。
(三)开展职工培训
各创建医院应对全院职工进行一次创建无烟单位及健康促进医院专题培训。内容包括健康教育与健康促进基本理论与发展,健康促进医院的原理及发展,健康促进医院的创建策略及方法等。另外,医院至少每年为医务人员举办一次健康教育与健康促进理论与技能的培训。
(四)建立完善健康教育阵地
医院设立固定、独立的健康教育宣传橱窗或宣传栏,定期更换;利用电子屏、导医屏或电化设施等对患者及家属开展健康教育;医院门诊和病房各楼层设置固定的健康教育专栏,每年至少6期;门诊大厅、各病房楼层应备多种供阅览的折页、处方和手册等健康教育资料。
(五)开展健康教育活动
开展院内及院外健康教育活动。门诊科室在进行门诊诊治时要提供简单的健康咨询,每个诊室应备有5种以上健康宣传材料。对住院病人要开展院前、院中及院后健康教育,开发住院病人健康教育处方。医护人员开展医疗服务健康教育与卫生知识宣传,住院病人及其家属相关健康知识知晓率达80%。组建院级健康科普讲师团,开展院外辖区健康教育活动1次/月以上。
(六)开展患者评估
创建医院应开展对病人健康教育与健康促进的需求评估,并根据不同病人类型的需要制定健康促进干预方案。每年医院还应开展患者的健康评估工作,进行住院患者相关健康知识知晓率及服务满意度调查。
五、创建工作要求
(一)加强组织领导。各县(市、区)卫生局、市有关医疗卫生单位要充分认识“健康促进医院”创建工作的重要性和必要性,认真组织、积极落实各项健康促进工作,成立“健康促进医院”工作领导小组,建立健康教育机构,配备健康促进专(兼)职工作人员,确保创建“健康促进医院”工作顺利开展。
(二)保障工作经费。各级医疗机构要落实健康教育工作经费,配置健康教育促进工作所需的办公设施和装备,切实保障创建“健康促进医院”工作的正常开展。
(三)落实申报评审。遵循属地化管理原则,对拟申报创建市、县级以上医院,按有关管理办法,填写申报表,经所在卫生主管部门同意并加盖公章后,报市级局审核备案。创建期满后,市卫生局将组织健康促进医院考核专家组对医院进行市级验收,并对已达到省级标准的医院向浙江省健康促进医院建设领导小组申请省级验收组。
(四)加大技术指导。各级疾控机构要负责辖区范围内健康促进医院创建的组织与推广工作,对项目医院进行业务指导,对医务人员健康教育能力的技术培训与指导,对项目实施过程中所发现问题的进行反馈,收集、上报工作资料。
(五)加强督导检查。各县(市、区)卫生局、各单位要把创建“健康促进医院”工作纳入目标考核体系,加强督导检查,及时发现薄弱环节和存在的问题,提出相应的整改措施。市卫生局将加大督查力度,对工作推诿扯皮、推而不动、开展不力的医院,给予通报批评。
温州市爱卫会温州市卫生局
20**年2月**日
各科室:
由于我院人事变动,为了进一步加强健康教育工作,结合我院实际,现调整健康教育领导小组,通知如下:
一、领导小组组成员
组 长: 王有恒
领导小组下设办公室,设在疾病预防控制科。
二、医院健康教育领导小组工作职责
1、根据市、区统一工作部署,积极参与上级各部门组织的健康教育工作。
2、负责全院健康教育和健康促进的组织领导工作。
3、制定我院健康教育与健康促进工作计划和实施方案。把健康教育工作纳入医院工作的议事日程。
4、结合医院实际情况,利用多种形式开展宣传教育活动,办好医院健康教育宣传专栏,指导科室开展健康教育工作。
5、充分发挥各职能部门的作用,督导各科室履行健康教育管理职责,落实各项管理措施。
6、指导医院各科室建立健全健康教育工作网络。
7、开展健康教育专兼职人员的理论和业务技能培训。
8、努力完成上级各部门下达的各项健康教育任务。
铜川市人民医院
2017年3月**日
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