尊敬的上海铁路局领导：

　　我， 蒋继平， 一位旅居美国的华侨， 借用科学网的交流平台， 给你们发一封公开信。

　　今年二月4日晚上7点多一点， 我在上海虹桥高铁售票和候车大厅的二楼至三楼的电动履带式楼梯上不幸后仰式重重地摔落在正常运转的电梯上。摔倒后， 我觉得浑身剧痛，难以自制。与我同行的夫人立即与值班的工作人员联系，值班人员接到事故报告后， 立即派来三位值勤人员，有男有女， 他们非常关切和礼貌地询问我的伤情，并征询我的意见和提出处理方式。由于我的伤势非常明显和严重，除了左边头部有流血外， 我的左手不能抬起来，左背不能直着， 疼痛异常剧烈，虽然我已经服用了随身带着的止痛片， 还是没有任何效果。在这种情况下， 我虽然非常担心去医院检查会影响到我和夫人的下一步的旅行计划， 但是， 还是接受了他们三人的建议， 立即到附近的医院进行一次检查。

　　在征得我和夫人的同意后， 他们三人就分工合作，一位年轻美丽的女士立即通过手机联系车辆，张金，一个年轻俊帅的小伙立即推来一辆轮椅，扶我坐上轮椅，他们两人立即带着我和夫人朝着大楼的大门快速行进， 以争取时间。 他们决定让我到最近的上海武装警察总部医院进行急诊。出了大门，联系好的车辆已经等在那里，张金陪我和夫人上了车去武总医院，那位女士就回去继续她的工作了。另外一位值勤人员负责照料我们的行李。

　　到了武总医院， 张金一直以高效的节凑为我办理各种手续。 我自己当时由于疼痛几乎处于半昏迷状态， 夫人由于这突如其来的意外， 显得六神无主， 惊慌失措， 只能站在轮椅旁陪着我。