共享是中国特色社会主义的特征之一，政府文化部门如何树立共享发展理念，实施好共享发展战略，从供给侧结构性改革入手，构建更有效的公共文化服务内容提供体系，强化有效供给以满足需求结构的变化，是当前面临的一个重大课题。近期我们就这一课题对江西省南昌市公共文化服务现状进行了一次社会调查。

　　一、现阶段文化服务供给情况良好

　　本次调查采用入户填写调查问卷的形式进行，样本覆盖全市。调查对象的抽取是以全市第六次全国人口普查常住人口的数据为基础，按2‰的比例在全市县市、管委会、开发区等对样本量进行了分配。

　　从问卷回收情况来看，满意度排在前面的是：文化广场便利性(80分)、文化在市民心中的地位(76分)、文化服务有进一步需求(76分)、近年来南昌的文化发展(74分)，这四项都处于良好的状况;满意度排在后三位的是：文化活动形式(52分)、文化活动策划水平(58分)和文化活动参与度(59分)。

　　(一)调查反映现阶段文化服务供给取得良好效果

　　1.南昌总体上让被调查者拥有文化认同感。调查数据显示，有81%的市民对南昌的整体印象是满意的，13%的人表示基本满意，只有6%的人持不满意态度。近年来，南昌市加快城乡公共文化服务体系建设，以政府为主导，加大文化事业投入，实施重点文化工程。近5年来，全市新建改建公共文化项目41个，启动文化信息资源共享、农家书屋、乡镇综合文化站和基层文化阵地建设等五大公共文化服务基础工程，基本形成了市、县、乡、村四级服务网络，公共文化服务不断覆盖边远乡村，受益人群增至480万，占全市总人口的95%。在市委、市政府的正确领导下，全市上下努力同心，共同把南昌建设成为全省核心增长极，全省经济强市的地位逐渐确立，从客观上推动了城市文化认同感的提升。

　　2.公共文化场馆建设和文化中心打造具有便利性。一个城市给市民的感受是多方面的，此问卷仅从市民的文化消费环境、消费意愿、消费水平以及文化消费的满意度等四个方面展开调查。从调查结果来看，有74%的人对南昌市的文化消费环境中文化广场活动持满意态度，满意度综合评价居21项榜首。对于南昌市的公共文化普惠率，有80%的人在基本满意之上;有37%的人认为南昌市的文明程度在满意之上。如何增强市民的文明素质以匹配高速发展的城市经济，这将是南昌在接下来的时间里值得思考的一大课题。

　　3.城市的社会文化大环境进一步优化。在对现有居住的自然环境(包括空气、水质、道路干净程度)、城市建设等方面进行调查时，持满意态度的占40%以上，普遍认为市区居住环境与过去相比有了很大的改观;特别是随着新城区的全力建设和旧城区的全面改造，南昌市正朝着绿色生态城市的方向发展。

　　4.市民的文化娱乐生活较为充实。本次调查数据显示，市民对南昌的文化设施持满意态度的达54%，日均文化娱乐时间在一小时以上的市民占调查总数的56%。近年来，南昌市在实现经济快速发展的同时，一直朝着“文化南昌”的方向努力，市民的文化业余生活呈现出初步繁荣的景象。

　　(二)调查从四个层面反映文化需求的差异性

　　1.收入的高低直接影响市民消费指数

　　调查结果显示，收入的高低与百姓文化服务需求指数之间存在一定的关系，且需求指数随着收入水平的增加而表现出线性上升的态势。需求指数最低的是月收入2000元以下的市民，而收入水平较高的人群，由于其物质生活和个人价值实现程度相对较高，则其指数总体相对高一些。

　　2.不同年龄的人文化需求指数差异显著

　　调查结果表明，不同年龄的人群其文化需求有着显著的差异。其中服务需求指数相对最低的人群主要是40岁—55岁年龄段的市民，此年龄段正面临子女教育就业、老人赡养、事业发展等各方面的问题，生活、工作压力过大，且对自身的期望要求较高，导致身心疲惫，这是其文化需求指数不高的最主要因素。

　　3.男女需求指数有差别

　　调查结果表明，女性的文化需求指数略高于男性，大多数女性在家庭承担着主内的角色，基本上都是为了提高生活品质，主要从家庭成员丰富生活情趣或子女教育身上获得文化体验的满足;而男性更关注收入和个人价值的实现，且社会压力较大，因此女性对文化生活的满意度、积极情感的体验较男性强，故其文化需求指数要高于男性。