丑媳妇总得见公婆,在手机爆炸门中炸出新花样和新高度的三星,品牌形象大为受损并承受了至少50亿美元损失,经过近5个月时间的调查三星于今晨举行发布会,正式公布Note7起火爆炸事件的调查报告,并面向全球直播。
前几日一向消息灵通的华尔街日报援引知情人士消息表示:三星官方得出结论,这次事故归咎于“尺寸不规则的”电池和制造缺陷。华尔街日报指出,三星聘请了三家独立的质量监测和供应链分析公司进行调查。这些公司都作出相同的结论:以上2个单独的故障导致Note7的爆炸。
三星电子无线事业部总裁DJ Koh表示,“燃损的原因在于电池。我们为了追求创新与卓越的设计,就Galaxy Note7电池设置了规格和标准,而这种电池在设计与制造过程中存在的问题,我们未能之前发现和证实。SDI提供的电池存在尺寸不合规的问题,无法与Galaxy Note7的电池仓相匹配,从而导致其可能由于过热而起火爆炸。去年八月这个故障刚出现时,三星高管认为这个问题仅限于某些设备。对此,他们换用了总部位于香港的新能源科技公司(ATL)生产的电池,并加速生产Note7来满足当时市场的大量需求,然而日益增大的生产压力导致了第二个未知的“制造问题”。
且不提“收人钱财,替人消灾”的三家公司结论如何,我们来说道说道。
一:为什么受伤的总是电池
手机如今已成为人类的又一个“器官”,地铁上、公交上、马路上随处可见低头一族。人类对手机的“溺爱”甚至到了“同床夫妻微信道晚安”的地步。更大的屏幕、更高的配置都在考验着电池的续航能力。在手机追求更为轻薄的背景下,几乎所有厂商都在追求在有限的体积内装进更多的电能,来延长续航能力,作为营销卖点。
但是业内共识电池能量密度的提升是一个长期的过程——储能行业和电子行业的发展规律有很大不同:后者是广为人知的摩尔定律,集成电路芯片中可容纳晶体管数目成指数增长,大约每18个月就能提高一倍;而电池性能的提升过程是台阶形的,在现有电池材料基础上,能量密度每年能有2%—3%的提升已经相当不错。” 因此,电子产品的性能提升与电池的能量密度提升之间存在一个剪刀差,并且随着时间不断扩大。现在的可充电锂电池还是1992年索尼发明的,太久没有进步了。尽管各种新型电池层出不穷,但因为成本或者技术安全的考虑离大范围推广还为时尚早。
目前手机电池的能量密度已逼近“极限”,厂商为了能在更小的体积内提供更多的能量,只能想方设法挤压辅助材料所占的空间,给电池瘦身。但瘦身与安全在手机锂电池上难以兼得。同样一块电池,如果隔离膜变薄,减少了这部分的体积,就能多装一点点正极和负极材料,可以提升电池能量密度和手机的续航时间。但是,越薄的隔膜对工艺的要求越严格,稍微的质量瑕疵或电池工艺失误都有可能造成隔膜缺陷,进而导致电池的短路。
为增强续航能力,三星Note7比上一代的Note5 电池容量增加了500mAh,还通过USB Type-C接口支持了更快速的充电,这更给增添了风险。实际上不只是三星,苹果、华为、小米等都发生过类似事件,不过与三星比起来都是小巫见大巫。