车子莫名其妙地被弄脏了、弄残了,当暴跳如雷之际,若对方能留下歉意和联系方式,是否能感受:撞车事小、诚信更大。
前天上午,在泉州市区云鹿路某小区旁,当10多部车密布油污时,“肇事”者留下了道歉信:
“由于昨晚的沥青施工,不小心将粘层油洒到了您的爱车上!在这里先跟您说声‘对不起’!我项目部沥青施工班组将对此事件全权负责!”并附上联系电话。
#说一说#
车主的怒气 看到道歉信后就顺了
前天一大早,市民李女士就憋着一口怒气:一夜醒来,车子不知被谁弄得到处是黑漆。仔细检查下车,李女士却在车上发现了一封道歉书。
道歉者署名为项目部沥青施工班,经查询,该班隶属邯郸市市政工程公司泉州宝洲路沥青罩面工程第三标段项目部(下简称项目部)。昨日上午,海都记者赶到项目部时,李女士正在同项目部人员协商维修赔偿的事。
项目部的荣先生说,前日凌晨1时许,他们正在云鹿路南段铺设沥青,铺设的过程中,工程车沿着云鹿路非机动车道行驶。其间,曾安排一名工人在工程车旁边,持遮挡幕布跟车前进,防止喷出的沥青油渍喷溅。施工到昨日凌晨2时许结束,荣先生等人发现路旁的十余部小车上,还是被沾上了沥青油。“可能是因为风大,沥青油飞起来,才会这样,”荣先生说,“不过既然错了就要负责,肯定不能跑。”因为已是深夜,项目部立即打印了二三十张道歉信,并留下电话和地址,夹在受损车辆上。
前日上午,已有车主陆续赶来项目部解决问题,公司也调来10多名工作人员负责接待。“有的污渍比较少,车主直接拿水清理了。”荣先生说,有10多部车辆喷污情况比较严重,他和同事便——陪同车主前往4S店定损、维修。
据初步统计,总计赔偿金额应在十余万,截至昨日中午,已实际赔偿7万元左右。拿到12000元赔偿款,李女士对这个结果很满意,“真没想到会这么快,还是挺厚道的”。