道歉信是要向对方陈述无法答应的所请所托的原因，对不愿为的事，可声明自己的一贯主张，对不能为的请托，更应陈述理由，说明自己为什么不能为。以下是CN人才网小编为大家精心搜集和整理的经典道歉信范文集锦，希望大家喜欢!

　　一封致21位书友迟来的道歉信(一)

　　辞XX迎XX之际，鄙人蓝应山，赣州清大书店的掌柜，关于昨晚的事件要慎重得向21位书友鞠躬道歉!因鄙人的交友不慎，导致昨晚原本兴致勃勃，想来聆听“大师”的《道德经》心解活动没能成功举办……再次向来参加昨晚活动的21位书友们，说声：对不起!以后再不放这般低级错误!

　　XX年虽走得很艰辛，但一年下来清大也收获多多：XX年成功举办了18期小型文化沙龙(XX年XX期)：“清大”二楼地方有限，只能容纳最多30人。目前共成功29期沙龙，只有一期是12位书友来听(某人应该懂得为何)，其它都有二十人以上，有九期是超30人，最高一期是37位书友。

　　在这“读书无用论”年代，赣州清大还嗷嗷得坚守在赣南大地!只因其背后有你们二千多位书友给“清大”力量!很多书友在这平台互相之间都成为朋友，从某种角度来说，也是鄙人的成就感!

　　在16年里，希望那些“君子”们离我远点，鄙人自认为是位有情怀的文人!会好好得努力得把清大经营得更好!不辜负书友们的支持与厚爱!

　　再、再一次向这21位书友真诚地说声：对不起!

　　最后，向想看我笑话的朋友，只是嘴上说支持我的朋友以及真诚支持帮助我的新老朋友，说声：2016年新年快乐!万事如意!事业有成!阖家欢乐!

　　写信人：蓝XX

　　给顾客朋友一封道歉信(二)