中考作文素材:感动中国候选人秦玥飞,最美村官故事(2)

时间:2021-08-31

  为了融入村庄,最开始他刻意去避免任何跟村里人不一样的东西。冬天就两身衣服,都是黑色的,夏天也是几件衣服,也是单色的。很多年纪大的老人可能记不得你的脸,但是他一看你穿的衣服,颜色和样式固定,就能认出来。我刚来时候带了一件T恤,上面印着一些英文字母,颜色也多一点,后来发现村民穿的衣服都是单色的,感觉那件衣服有点不合群,就翻过来穿。一开始确实是在有意识地改变,但是后来好像慢慢地就把自己当村民了。秦玥飞说,他现在确实有了很多村民的习惯:穿解放鞋干活儿,收到村民递过来的烟,顺手就别到耳朵上,等车的时候非常自然地在路边蹲下。

  村里人对外人有明显的客气和戒备,但对他已经没有任何防备。村里有位64岁的邓奶奶,年轻时候出去打工,回来后自己的房子塌了,只能借住在乡政府后院一个简陋破败的房子里,一住就是十几年。看到秦玥飞,邓奶奶招呼他说话,本刊记者提出想到她家里看看,邓奶奶有点迟疑,似乎对自己的处境有些难堪,不想把自家的窘迫展现给外人,解释说儿子在外打工挣钱,要回来修房子。秦玥飞悄悄告诉本刊记者,以前他一个人来时,进门聊天邓奶奶没有任何犹疑。

  我在城市里长大,留过学,我期望服务这些村民,他们对农村和农业的了解比我要多得多,不管我是哪个学校毕业的,我在他们面前可能连个小学生都不是。要向他们学习,唯一的做法是要融入他们,看他们的生活习惯兴趣爱好,只有融入村民的生活,他们才会渐渐信任我。如果我不能融入进去,就不可能有信任。秦玥飞说,有了信任后,他们才会说,我这里有点困难,小秦你帮我解决一下。比如最开始他会告诉你,我不会写字,我要给政府打个报告申请个补贴,你帮我写一下,都是些很小的要求,但对我来说是很有成就感,说明已经建立起初步的信任。你帮他做了一件事以后,这个信息就会传开,各种各样的村民会找你做各种各样的小事,你把这些小事做好后,村民才会觉得这是个踏实的孩子,你愿意为他们服务,才会找你做各种各样的大事。

  秦玥飞很珍惜村民给他的信任,任何可能导致与村民关系疏远的行为他都会考虑再三,有时甚至会慎重到让人有些无法理解。他不太愿意让本刊记者跟他同时出现在村民视线里,客气地请记者远远跟随,理由是村民可能会有各种猜测或误解。这也是我对村民的尊重,如果我在村里娇气、傲慢,有所谓名校生架子,是做不了公共服务的,形象对我很重要。如果形象不好,可能会影响我以后在公共服务领域的工作。他诚恳地说。

  规则,程序与人情

  在村里做事,秦玥飞有自己的一套认识论。一个本科毕业生,到农村里工作,他如果觉得自己很牛、什么都懂,到这里来了,看见这不行那不行,就去告诉村民,你这里那里都不行,全部都要改,这是非常错误的思考方式和工作方式。大学生村官里有一个官字,但不是官,是服务者,要为村民做好服务。秦玥飞说,我在村里做的很多事,不管是水利也好,教育也好,建敬老院也好,包括路灯、校车安全这些我非常关心的事,并不是我来了之后,利用我所谓耶鲁大学的高材生的身份,自以为懂农村了,提出来去做的。其实这些诉求都是村民提出来的,他们提出来后,我再想办法帮他们一个个去实现,我觉得应该是这样一个过程。

  村民找秦玥飞有各种各样的诉求,有的事他办不到,但也不会简单地拒绝。有的退休教师来问我能不能帮他涨涨退休工资;有的告诉我说儿子30岁了,没有女朋友,想结婚,能不能帮忙找个女朋友。这些我显然办不到,但不是说办不到就不办了,涨工资我没办法,但是,提出来了就要记下来,要去县里问,有没有给退休老师涨工资的相关政策。找媳妇这事,我要去其他几个村问有没有没嫁出去的姑娘,回来反馈给村民。看似荒谬的要求其实都有道理,村民有自己的逻辑,即使办不到,他们也会理解。真正做的事不仅仅是建一栋楼,修一条路。

  秦玥飞思维清晰,做事很有技巧,很多事在他看来是技术活儿。有村民告诉我说房子漏雨了,问我能不能帮忙去解决一下,首先得去看他是什么样的房子。秦玥飞说,国家没有专项资金来修补漏雨的房子,但是你要去想办法,要研究政策。比如,发现国家有个危房改造的安居工程和政策,如果这户村民的房子非常老了,确实是危房,就可以利用政策。这时候就要让村民写个报告,他不会写,你要帮忙,之后要到村里去盖章核实,证明他家里的实际情况,再拿到乡政府民政助理那里,告诉他下边的村民打了一个报告,我来交给你,问他一下今年的指标还有没有。民政助理可能会告诉我今年没有指标了,但2013年的指标4月份来,他是第一个,到时候按照国家政策的流程,优先帮他办。这时候就可以非常高兴地回访村民,告诉他这个事帮忙办了,不是说现在已经解决了,而是说正在做,已经在议程内了,其实我就相当于一个桥梁。秦玥飞告诉本刊记者。

  在这些琐碎细小的事里建立了信任,村民才逐渐告诉他自己的诉求和需要,秦玥飞做的事也就越来越多。

  但村里没有任何事情是简单的,有各种各样的利益冲突,村民之间、村民和公家之间,人际关系复杂。一方面是人际关系,一定要尊重村民,待人真诚;另一方面,处理事情一定要按照程序来,村里的矛盾除了利益分配之外,最大的问题来源于不走程序。秦玥飞向本刊记者解释,比如说,村里希望把泥巴路硬化了,赶集的时候租出去收摊位费。修路要10万元,但村里账上一共才5万元,村干部按照议事程序召集村民来讨论,讨论的时候有各种各样的意见。村里的意见是,那块地是集体土地,所以村里出钱修,修好后,摊位费村里来收。但是村里来做这样的事不仅要把仅有的5万元全部用上,还要背上5万元的债务。10万元,要收10年的摊位费才能把成本收回,划不来。而且虽然土地是集体的,但路两边的住户都搭了棚子,这是违章的,按照法律可以拆掉,但你怎么能去给他拆了?现在都担心村民闹事。幸亏有程序,召集村民讨论的时候有人离场,我们去做工作,不久之后村民自己提出来一个方案,主动提出拆掉棚子,但是要求自己出钱硬化门前的路面,摊位费归个人。因为村民算了一笔账,一个月120块的摊位费,3年左右就可以收回成本。于是,事情解决了,村里的钱也没花,这就是程序与人情,而且,不能与民争利。秦玥飞说。