学会倾听是一种修养作文

时间:2021-08-31

  今天是一个难得的好天气,阳光明媚,春意盎然,一缕缕阳光斜射进来,让人们感觉到一丝丝暖意。

  公司的会议室里,烟雾缭绕,不时听见人们的咳嗽声,不知是烟呛的,还是对会议讲话人的不满。

  开了一上午的会议,我感觉特别累,不仅是坐着累,听着也累。可能是人们已经习惯了开会,开多长都无所谓。一把手讲完了,副手讲,副手讲完了,环节干部讲,你一言,我一语。台上讲的人是口若悬河,下面听会的人喝茶抽烟,唠闲嗑,打哈欠,会议在“听我讲”的喧闹声中结束了。到头来,就是那么几个问题,与会的人有的是一头雾水,不知所然。

  著名心理学家JohnP。Dickinson说:好的倾听者,用耳听内容,更用心“听”情感。没错,正确的倾听态度是达到最佳倾听效果的前提。在管理领域,作为一个优秀的领导者,首先应该是一位出色的倾听者,善于倾听,才有人乐于向你倾诉,试想,一位不善于倾听的领导,下属刚一开口,就被一句话给顶了回来,或是听也听了,就是不起作用,甚至给以批评和指责。没有引导鼓励的话语,没有好的思路的指引,没有听见好建议,久而久之,有哪个会没事找事呢?有话也都闷在肚里。反正说了,领导也不听,不了解下属,怎能领导部下呢,又怎能做好工作。可见,学会倾听,善于倾听,对领导如何重要。

  不论讲话者,还是听者,都要学会倾听。学会倾听是加强人与人之间的沟通,促进形成良好的人际关系的有效途径。作为讲话者,通过倾听人们的意见和建议,使讲话者的话更有说服力;听者,通过与讲话者沟通把自己的看法表达出来,使讲话者得到更多的启示,丰富自己的思想内涵和处世修养。学会倾听,寻求好的建议,进行科学的决策,不仅需要一定的“水平”,还需要充分了解事情的全过程,再高超的医术,也不能“望一眼”而对症下药。要充分了解事情的经过,自然从开始就要认真倾听,如果未仔细倾听,那最后会显得很没有水平的。其实,要学会倾听,最主要的原因还是那句话:倾听下属心声,提供好的建议,是一个领导者必须具备的能力和应尽到的责任。