5、盼复：We look forward to hearing from you.

　　6、联络：If you have any question, please call me at…

　　等等……

　　(2)复函结尾可以涉及：

　　1、请求：Please indicate your acceptance of this employment by signing…and returning a copy…

　　2、承诺：We want to ensure that you enjoy the highest standards of service.

　　3、致歉：I apologize for the inconvenient.

　　4、 答谢：Thanks again for your cooperation.

　　5、祝愿：I wish you every success in your important work.

　　6、往来：We look forward to a very cordial relationship between our two organizations.

　　(三)商务用词的大写

　　大写字母(Capital Letters)又称“Block letters”，“Upper case/print”,

　　一般用于句首，此外大写首字母还出现在以下几种情况中：

　　(1) 专有名词(proper nouns)。

　　(2) 在标题(title) 中也要大写单词首字母。

　　(3) 用于礼貌性称呼语(即Mr.,Mrs.,Miss.,Ms.)学衔(Dr.)和军衔(General)的首字母。

　　(4) 职务，职称，头衔以及组织的名称也要大写首字母。

　　(5) 在商务书信中，重要的字词常常被大写以引起读信人的注意。

　　(6) 商务英语写作中的副标题与小标题也需大写。

　　(7) 用于缩写词，如“a SWOT analysis”, “ASEAN”, “USA”等。(四)数字的用法

　　(1) 数字在句首要被拼写出来。

　　(2) 用阿拉伯数字表示日期、时间、量度

　　、页数、地址、百分比、小数等等。

　　(3) 大多数情况下，序数词要被拼写成英文。

(五)缩写 (Abbreviation)：

　　缩写在商务英语写作中有它独特的意义。

　　(1)商务英语中常用的几种缩写形式：

　　① 置于人名前后，表示身份、职衔、学位等　　② 表示商业企业名称

　　③ 表示时间

　　④ 表示组织名称，一般由首字母组成

　　⑤合成方位词

　　⑥常用的拉丁词

　　(2)商务英语中不应使用缩写的地方：

　　① 某些头衔

　　② 星期、月、季节

　　③ 街道地址

　　④ 国名、城市名