3) 两者结合,先按技能类别加以分类,再以倒序的方式一一列出。
7. 工作内容
1) 要用点句(bullet point),避免用大段文字。中国人在写简历时往往会走两个极端,一是过于简单,只有哪年哪月在哪工作,蜻蜓点水,具体内容一点都没有;二是过于复杂,大段描写,洋洋洒洒说了半页纸,却让人摸不着所以然。
2) 点句的长度以一行为宜,最多不要超过两行;句数以三到五句为佳,最多不超过八句。一位美国的招聘经理曾对我说,一般只重点看前三句,超过八句之后的百分之百不看。
3) 点句以动词开始。目前的工作用一般现在时,以前工作用过去时。为了便于大家撰写简历,我们从一些简历书籍中精选了148个简历常用动词,供大家参考。这里特别给大家介绍两个简历中热门词汇的用法。Market不完全是指sell,要比sell更丰富一些。Market可作动词,即market后接名词也是可以的。这种写法会显得工作更具有管理性质,档次也要更高一些。Conduct后面要加名词,如conducted research on something,这里conduct相当于中文中的"做"。
4) 主要职责与主要成就,谁先谁后?有人认为应把主要职责放在前面,因为别人一看就知道你在做什么。其实这种写法较适合初级工作以及开创性不强的工作。若是较高级或开创性较强的工作则应把主要成就写在前面,因为别人看的就是您的工作业绩。所以不能一概而论地断定谁先谁后。
5) 工作成就要数字化,精确化,避免使用many, a lot of, some, several等模糊的词汇,应尽量使用具体的数字,到底管理了多少人,销售额是多少等等。
6) 在同一公司的业绩中,不必拘泥于时间顺序,而应秉持"重要优先"的原则。例如,在成就里可先写最重要的成就;在职责里可先写最高的职位,不要拘泥于倒序或正序的方法。关键是要使雇主在短短几秒钟之内就发现您的最高卖点。
7) 接受培训的内容可放在每个公司的后面。我们认为培训是公司内部的,与公司业务有关,不是Education的一部分。
8. 五个避免
1) 长句:没有人愿意看太冗长的句子,而且切记YRIS原则,雇主只是在扫描您的简历。
2) 缩写:因为外行人往往很难看懂。不要想当然的认为这是人所皆知的事情。前面我们讲了"user friendly"的原则,所以不要先入为主的认为别人能猜到或者能查到你用的缩写。
3) "I" (我):因为正规简历多用点句,以动词开头,是没有"我"的。当然若在公司简介中一定要用到一两次,也不是完全不可以。
4) 不利因素:我们讲过简历的原则是不要撒谎,但不写不等于骗人。大家可能还记得前面提到过的"简历中的任何字句都可能成为面试中的话题"。扬长避短的道理,我想大家都是知道的。
5) "Reference available upon request":这个短语的意思是如需证明,可提供见证人。这在许多英式、港式简历范文中经常出现,但是美式的简历则不要这样写。因为在现实生活中,招聘人员认为任何人都能随便抓来一两个见证人应急。而且如果您在简历中也没有写上他们的名字及联系方法,这句话则完全是多此一举了。
八. 学生简历
之所以要把学生简历单拿出来讲一讲,是因为学生的工作经验很少,写不出东西来,显得页面不够丰满。要按我们在前面讲的格式,也很尴尬。因此我们在这里特别介绍一些弥补的技巧:
1. 教育背景中写相关课程。但千万不要为了拼凑篇幅,把所有的课程一股脑儿地都写上,如体育等。这样不很有效,别人也没耐心看。
2. 奖学金一项一行。许多学生每年都有奖学金,这样一来,也可写出三四行,甚至更多。
3. 拉长句子。每个句子都可加入一些词拉长一些。其实拉长并不难,难的是缩短。
4. 自然地多换行,多写点句。
5. 加大字号。可将10号,小五改成12号,小四。
6. 社会工作细节放在工作经历中。这样会填补工作经验少的缺陷,例如,您在做团支书、学生会主席等社会工作时组织过什么活动,联系过什么事,参与过什么都可以一一罗列。如果只做过一件事,那就应该尽量把它掰开了写,如领导过多少人,完成了什么事,起到了什么作用。这样一来,起码就有了三行。如果做了更多的事,一件一行就可以了。行文简洁的原则还是要遵守的。
7. 暑期工作。作为大学生,雇主通常并不指望您在暑期工作期间会有什么惊天动地的成就。当然如果您有就更好了。不过即使实在没有,就算是在父母的单位呆过几天,也不妨写上。这样也算是显得接触过社会,了解了些行业,做过了些工作。但您一定要能说上几句才写在简历上。否则将来面试时,您恐怕会被问得张口结舌,显得很尴尬。
8. 中学情况。一般都不写。写的话也不要写太多。有的人中学经历特辉煌,做过学生会主席、当过团支部书记,学习成绩也名列前茅。其实中学成绩如何如何好是最没有参照性的,除非是北京四中这样的全国知名学校,否则作用不大,因为最重要的还是您当前的情况。当然,如果您在中学时得过国际奥林匹克比赛大奖或全国性的大奖,不妨提上一笔。
九. 特别注意
1. 绝无拼写错误。现在文字处理软件都有拼写检查 (Spelling Check),您实在没有理由拼错,否则雇主会觉得您连最基本的东西都不去做。这是完全不能容许的错误。
2. 小心相近字。这是拼写检查查不出的错误,要尤为小心。例如,有一位专业是经济学的同志,他本应写Major: Economics(专业:经济学),但却误写成了Mayor: Economy,摇身一变,成了主管经济的市长。
3. 避免明显的语法错误。这并不是说一点儿语法错误都没有,因为英语毕竟不是咱们的母语,稍微有一点小错,别人也是能够谅解的。
4. 请友人帮忙看一下,这是非常有效的一个方法。一是从拼写、语法、句式等方面来看,有无错误;二是从构思的角度上来看,有没有更合适、更恰当的表达。旁观者清,换一个角度,别人经常能提出一些特别好的建议来。
5. Objective写不写?有人写,有人不写。其实写和不写各有利弊。如果写上,当然显得目标明确,非这个行业、这个部门不可,但同时也就限制了您在别的行业求职的可能性。比如,毕业生在申请象"诚迅联丰"一类的公司时明确写上了所选部门,那么万一这个部门没有录用您,而您又不是非这个部门不可,您就很可能失去了在"诚迅联丰"其他部门工作的机会。但如果您什么都不写,雇主参照您的背景和一些测试的结果也许认为您更适合别的部门,这样您就可能获得新的机会。通常美式简历的规范写法都是不写Objective的。十. 纸与字体
1. 黄色的故事: 1997年,我在香港最大的“人”字猎头公司(Executive Access)做金融猎头。当时金融市场的状况是蛮好的。有个在国内做过银行,之后到美国念书的人,来香港找工作。他觉得以自己的资历在外国银行谋到个一官半职应该不成问题,但找了半天都毫无结果。后来通过朋友介绍找到我,让我给他出点主意。他一边给我看他的简历,一边抱怨说:"你看,我每发一份都没消息,到最后找工作的事全黄了。"我一看,发现他使用的纸的颜色的确是够黄的,于是我说:"就是因为您的纸的颜色太黄了,所以每发一份就都黄了。"他辩驳说他还是听了别人的意见特意去找的那种看上去泛黄的纸张。其实他用的这种纸根本不是简历专用的高级米黄色钢古纸,而是"黄过了头"的宣传广告纸,即大字报纸,所以一发出去便杳无音信。顶着这样一张"黄脸婆", 自然很难受到雇主的青睐。其实纸的颜色和质地在求职中都是至关重要的。我们收到的简历各种颜色的都有,甚至还有蓝色的,求职者把简历与广告传单混为一谈了。
2. 规格,至少80克,或100克左右。在北京许多打字社、复印铺都用60、70克的纸,这类纸往往显得轻飘飘的,质感很差,这是会丢分的。
3. 尺寸,A4,即29.7厘米长,21厘米宽。
4. 字体,建议用Times New Roman或Palatino。哈佛商学院的字体是"Palatino preferred, Times New Roman acceptable."
5. 字号,一般最好用10号,即小五。不过,就象刚才讲的那样,在学生简历中也可用12号字,即小四。
6. 打印一定要用激光打印,这无非是稍微贵一些。另外,还要注意尽量要提前一点打好。因为在光洁的打印纸上检查文字会比在屏幕中搜索更能找到简历中细微的错误。一旦发现问题,再回过头去订正就难免手忙脚乱。因为谁知道打印机会不会塞了纸,缺了墨或出了什么别的差错,到时候再抓耳挠腮就来不及了。匆匆而就的简历往往疏于斟酌而出现纰漏,专业人员一眼就能看出来。
7. 间距,上下(天地头)一样,约2-3厘米;左右一样,约1.2-2.5厘米;最左边的bullet point到左页边的距离保持在3.8-5厘米。
结束语
有人问,我的工作经历和学历都很硬,还要在简历书写中狠下功夫吗?让我们换个角度来看这件事。假如您是一位招聘经理,招聘广告登出后,定有成百上千的简历寄来,其中不乏工作经历和学历都很好的应聘者。世界是很大的。您首选出的前三、五个面试者,除了靠背景竞争外,就要看谁写得更professional了。因此,千万不能对简历仓促而就。而背景及简历书写都不错的人,就要靠面试去脱颖而出了。