四、宽容的心态

　　宽容不仅是人与人交往的一种艺术，也是疏通人际障碍的润滑剂，更是一种人格的涵养。我们每一个人，都有自己的长处和短处，都有自己的脾气和个性，都有自己的思维方式，都有自己的说话语气，都有自己的办事方法。

　　但是，从事我们这个行业，你要想获得成功，光靠自己是办不到的，这就需要依靠团队的力量。所以，就必须学会与大家和谐相处。这就要求我们有宽容的心态，多看别人的优点和长处，宽容别人的缺点和短处。遇到问题要学会“换位思考”，站在别人的角度想这件事情，这样就更容易理解别人。俗话说：“大肚能容，容天下之事”、“宰相肚里能撑船”，只有具备了这样的风度和雅量，一个人才能取得事业的巨大成就。

　五、平常的心态

　　所谓平常心态，是指一个人在对待某一件事或自己的人生时，所采取的一种“得不喜，失不忧，成不娇，败不馁，不偏不倚，不懈不满的淡定状态。大诗人陶渊明在《岳阳楼记》里说过一句：“不以物喜，不以己悲”。就是说，得到了不要太高兴，失去了不要太悲伤。苏轼在《留侯论》中也有一句话：无故加之而不怒，猝然临之而不慌。成大事者，一定具有胜人的节操，有一般人的常情所无法忍受的度量。

　　我们在这个世界上存在，无非就是做事和做人。跟朋友相处是属于做人的范畴。在我们这个行业里，我们对每一个朋友都要以平常的心态和他们相处，无论贫富，或官或民。对待我们身边发生的事，我们要以平常的心态去对待，荣辱不惊，泰然处之，这样才会赢得事业的成功。

　六、乐观的心态

　　什么是乐观的心态?就是无论遇到多少艰难和坎坷，经历多少挫折和失败，都能坦然面对，永保乐观的心态。大文豪苏东坡一生多次被朝廷贬谪流放，常常身处困境，但是他能始终保持豁达乐观的心态，热爱生活，热爱生命，照样吟诗赋词，活得很潇洒，成为中国知识分子的楷模。

　　俗话说“生活就像是一面镜子，你对它笑，他也朝你笑;你对他哭，他也朝你哭。”当然，积极乐观的心态不是每个人与生具有的。当你缺乏乐观心态时，不要失望沮丧，可以通过心理训练，有目的地培养自己的乐观心态。其中，最有效的办法之一就是经常和积极乐观的人呆在一起，从这些人身上获得乐观情绪的感染，调动自己的积极心态，从而把消极的情绪从大脑中排挤出去。正所谓，“近朱者赤，近墨者黑。”无论如何，你要以乐观向上的精神支持你的事业，千万不能因暂时的困难或挫折而灰心丧气。逆境过后是顺境，冬天过后是春天。让乐观精神伴你一生，你的事业必定会获得成功。