8. 费用报销的审核工作；
9. 备用金管理；
10. 部门用车辆调度安排；
11. 办公用品等低值易耗品的购买、管理、发放登记；
12. 文件、合同、资料的归档整理；
13. 公司与开发商、施工方之间的协调工作；
14. 固定资产盘点、管理等日常行政工作。
汇报对象：总经理
证 明 人： 
离职原因：集团内部调动2002/03—2003/03**工贸有限公司 所属行业：贸易/进出口 
人事行政部 行政经理/主管/办公室主任 
主要职责：
1. 公司人事行政制度的制订、完善；总经理的行程安排；
2. 会议安排及会议记录等工作；
3. 公司销售员的每日销售业绩汇总、整理，简单分析后上报总经理等；
4. 公司员工的人事资料整理、归档；
5. 人员的招聘、录用工作等一些事务性工作；
6. 公司员工费用报销的审核；
7. 公司低值易耗品的采购、管理发放；
8. 固定资产的.盘点、管理等。
汇报对象：总经理    下属人数：4
证 明 人： 
离职原因：公司不正规1999/01—2002/03**有限公司杭州环湖餐厅 所属行业：餐饮业 
营运部 培训经理/主管 
主要职责：
员工培训包括：
1. 入职后的迎新堂课程讲解（包括企业文化、公司历史、安全制度、公司规章制度等介绍）；
2. 新员工各工作站的理论培训；
3. 每个月不定时的抽查考核每位员工的理论及实践掌握程度；
4. 每月初总结上月培训考核结果上报公司；
5. 每月分析上月培训考核结果，结合实际情况进行整改；
6. 每月初制定当月培训计划；
7. 不定期的对员工进行服务礼仪及处理危机的培训；
8. 餐厅的人员管理，包括员工入职、离职，员工培训等；
9. 餐厅员工的排班；
10. 员工的招聘入职、录用等人事项工作；
11. 餐厅的订货系统管理，包括成本核算、每周营业额预估、每周订货量核算等；
12. 餐厅日常营运工作管理，团队管理；
13. 餐厅的对外事务联系等。
汇报对象：餐厅经理    下属人数：50
证 明 人： 
离职原因：离开杭州1996/01—1998/12**宾馆 所属行业：餐饮业 
前厅部 大堂副理 
主要职责：
主要从事团队的安排，贵宾的接待工作，并要处理顾客的投诉，以及前台员工的培训工作等。
汇报对象：前厅经理  下属人数：6
证 明 人： 
离职原因：合同期满教育培训

2002/09—2005/07	**大学远程教育学院   工商管理   本科
1996/09—1999/06	省级机关职工大学   涉外会计   大专
2007/10—2007/10	影响力教育训练集团     职业女性魅力塑造精英班
2007/08—2007/08	影响力教育训练集团     优秀的部门经理—从中间力量到中坚力量
2005/10—2005/11	干部培训中心    全国人力资源管理师全国人力资源管理师合格证，通过一个月的人力资源管理师的培训，并参加了2005年11月全国统一考试，成绩合格，获得了全国人力资源管理师(二级)资格证书
2002/06—2002/09	培训中心     全国公共英语一级合格证
2000/09—2000/09	上海有限公司     服务礼仪培训
1999/12—2000/01	餐饮有限公司   餐厅基本管理课程优秀学员

证   书

2005/11	全国人力资源管理师(二级)资格证书理论60，实操61
2002/09	全国公共英语等级考试 PETS 笔试87，口试4
1998/12	珠算技术等级证书
1998/12	会计电算化证书
1995/12	计算机中级

自我介绍

我具有很强的独立工作能力，具备较丰富的行政管理经验和管理能力。对工作认真负责、仔细，接受能力强，且具有良好的服务意识及很强的团队合作精神。服从性好并有创新精神。

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