一些人或多或少都会觉得自己比别人更加重要，他比任何人都重要。所以，他会极力表现出他重要的一面，好让别人觉得他存在的重要性。当你满足他这一点时，他会觉得你给予了这些，于是会尽力地去帮助你，或者靠近你。

　　释迦牟尼曾说：“恨不止恨，爱能止恨。”“用争夺的方法，你永远得不到满足，但用让步的方法，你可能得到比你期望的更多。”为了培养和锻练良好的心理素质，你要勇于接受忍让和宽容的考验。误会永远不能让辩论停止，而需用外交和解来看对方观点以使对方产生同情的欲望。别人发怒时，避免与他人争议，保持冷静是最有效的应付方法。忍让和宽容不是懦弱胆小，而是一种风度，是关怀体谅，是建立人与人之间良好关系的法宝。能得到辩论的最大胜利，那就是尽量避免辩论，因为不可能在争辩中获胜。你想得到的是虚无的胜利，还是人们赋予你的好感？这两件事，很少能同时得到的。

　　林肯说：“一个成大事的人，不能处处计较别人，消耗自己的时间去和人家争论。无谓的争论，对自己性情上不但有所损害，且会失去自己的自制力。在尽可能的情形下，不妨对人谦让一点。与其跟一只狗抢路走，不如让狗先走一步。如果给狗咬了一口，你即使把这只狗打死，也不能治好你的伤口。”勇于并善于认错，是对自己的人格、操守的修正与完善，故而是一种高尚的精神境界，更是一种社会需要。知错认错，是人生的一门必修课。错而能改，人皆仰之。人们大都不喜欢承认错误，同时也不喜欢别人说自己的错，所以千万不要去指责别人。

　　人们都是这样，并不为具体的知识性错误与你抗争，而是在为自己的尊严被你无视而拼命。尊重别人的意见，即使需要指出别人的错误，也要用巧妙的方法。

　　罗斯福凡事都很费事的去征求别人的意见，且对他们的建议表示尊重。所以，罗斯福就是这样获得成功的。他会在事先征求别人的意见，然后，在实施的过程中，别人都会努力地去协助和配合。一个懂得把别人的计划当成自己计划的人，往往能促成很多大的交易，并完成你想要达到的目标。懂得跟人合作是一件极其重要的事情。一个懂得跟人合作的人往往能提升自己的实力好几倍，因为合作往往都可以达到一加一大于二的效果。

　　“努力赚钱，是为了有能力去做善事。”这一句话可以消除劳，激发他人的高尚动机。先抑后扬和先扬后抑。前者能避免他人产生傲慢的心情，后者则避免让他人不至于过分沮丧。这跟刮胡子有异曲同工之处。

　　如果我们想要劝阻一件事，一定要避免正面的批评。批评别人，就是在否定别人，处理的不好，就会激起冲突。最好的办法是旁敲侧击地去暗示对方，一般人都是有自知之明的，更能达到理想的效果。要讲究一些词语的运用，赞美之后的批评不要太直接，而要委婉地暗示。一般人都难以接受别人向我们指出错误。不过，如果对方在那样做之前，先谦虚地说自己也常常犯错误，并非完美之人，我们就会好受得多。别人的批评我们会愿意接受，并且改正错误。

　　批评，应当与尊重同行。亦即是说，在批评前，尽量先肯定一下别人的优点；在批评别人时，要注意自己的言行，多想一下别人的感受，尽量地为对方留下面子。这样，我们就能得到他人的感激和配合。就是，你为他人保留面子，他人也会给你面子。

　　面对别人的错误，我们一定要记得运用：保留他人面子。所以，我们要改变一个人，就要鼓励他们，让他们认识到自己的优点和成就。每个人都有潜在的能力，可是我们有时候却不会挖掘利用而已。倘若我们突然有一天得到了某种鼓励，那么这股潜藏的能力就会迸发出神奇的效力。

　　人性就是这样，虽然明知道是假的，但是总是不自觉地去维护。就像莎士比亚所说：如果你没有某种美德，就假定你有。”人人都想要好名誉，即使没有，也会努力去争取。如果这时候有人凭空给了他一个好名誉，即使自己是不相称的，也会竭尽所能地去保持这个名誉。给人一个美名让他去保全。

　　如果我们在愤怒的情况下，狠狠地挖苦别人，说他们在某一件事上是愚蠢而没有任何天赋的。那样无疑会彻底地打击他们的信心，使他们陷入绝望，因此也会丧失改变的动力。假使我们不是那样做，而是用相反的方法，去鼓励他们，让他们觉得容易去做，使对方知道，我们对他有信心，他有尚未发展出的才能，那他就会付出最大的努力；就会激发自己内心的力量，努力地改变自己，进而达到我们的要求。

　　保持自我个性——这个话题跟人类的历史一样悠久。发现自我，保持本色。做人要独立，独立的人都是有自己的主见的人，有主见的人才不会人云亦云，随波逐流，才不会在关键时刻屈从于他人。只要一个人有了自我，才能行走在这个世界上，不至于迷失自己。安吉洛说：“一个人最糟糕的是，不能保持自己的个性，在心中没有一个清晰的自我。”

　　人生最大的悲剧就是虽然你拥有了一个完全属于你的生命，但你却不敢把真实的自己完全表现出来，并因此而深深地痛苦着。与众不同的三种方法，即：每天安排独处的时刻；努力破除束缚自我的种种积习；用热忱及兴奋去追求。苏格拉底说：“了解你自己，是智慧的开端。”那么，你是独一无二的说法，便是现代人对古老智慧的新诠释了。

　　当我们细细观看花朵的时候，会发现找不出两朵一模一样的花。而我们远远看去，这些玫瑰花都有差不多的模样。可是事实上，它们都有着各自独特的风姿。不仅大自然如此，我们人类也是如此。人类学博士亚瑟说：“世界上找不出生活遭遇完全相同的两个人。”

　　马库思在《沉思录》说：“我们的生命是由思想汇聚而成。我们的身体受我们思想的控制。只要我们的思想上不对工作感到厌倦，学会放松，避免倦怠，我们的身体就不会疲惫。我们的生命也将像常青树一样，永远绽放活力。”

　　昔日的罗马皇帝奥里欧，他用一句话总结，那就是思想决定人生。我们的行为是随着思想变化的。同时，我们的思想也会受到行为的影响。我们想要表达某种思想，就要让自己的行为按照这种思想表现。　　这里有一段话：如果你遇到一个自私的人占了你的便宜、欺负了你，请把他从你的朋友名单中删除，千万不要惦记着去报复。否则，对自己的伤害绝对会超过你对他的报复。对这种人，我们敬而远之就可以了。《生活》杂志上刊登了一项调查分析，指出高血压患者的主要特征就是仇恨。长期的心怀憎恨会造成慢性高血压，直到引起心脏病。有一句俗话说：不能生气的人是傻瓜，不会生气的人是智者。