| 公司名称： | 诚伯信息有限公司起止年月：2009-02 ～ 2009-10 |
| 公司性质： | 民营企业所属行业：电器，电子，通信设备 |
| 担任职务： | 12580话务员 |
| 工作描述： | 2009年4月-10月，于诚伯信息有限公司任12580话务员，对客户提出的问题和投诉有一定的处理能力和经验，可以做到耐心聆听、耐心安抚、耐心解释，做到站在客户立场上为客户解决问题。同时亦培养出较好的自我调节能力和工作态度。 |
| 离职原因： | 协商解除合同 |
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| 公司名称： | 广州市鹰金钱企业集团公司起止年月：2008-08 ～ 2008-12 |
| 公司性质： | 国有企业所属行业：饮食，旅游业，宾馆 |
| 担任职务： | 业务员 |
| 工作描述： | 再2008年8月到12月间到广州市鹰金钱企业集团公司担任业务员一职，主要负责福建省的业务工作。包括了客户维护、卖场监督、新品上架、市场策划等多方面的市场工作，对副食品行业有一定了解。 |
| 离职原因： | 协商解除合同 |
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| 公司名称： | 中国电信广州分公司海珠分局起止年月：2007-05 ～ 2008-07 |
| 公司性质： | 国有企业所属行业：电器，电子，通信设备 |
| 担任职务： | 社区经理 |
| 工作描述： | 于2007年5月到中国电信广州分公司海珠分局任社区经理一职，身处公司与客户接触的第一线，受理辖区内相关的固话、宽带的业务申报、故障处理及客户投诉等多方面问题，养成与客户或同事相处都有较好的技巧，能够解决突发的情况和不同的问题。在中国电信任职期间曾参与第103届广交会琶洲展馆的电话及网络的安装及维护。 |
| 离职原因： | 协商解除合同 |
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| 公司名称： | 越秀区信息中心起止年月：2006-11 ～ 2007-04 |
| 公司性质： | 事业单位所属行业：市政，公用事业 |
| 担任职务： | 信息化推广员 |
| 工作描述： | 于2006年11月-2月到越秀区信息中心实习，主要负责处理各个居委会OA，VPN，系统等问题，对计算机系统各方面的问题有较高的处理能力，能够熟练地使用Office、Photoshop等多种办公室软件，对计算机的维护有较多的'认识，能够有效率地处理计算机的系统及软件问题。
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