答案：

　　16. (3分)（1）她“一脸病容”“ 一脸的彷徨无助”，显得与众人的不同。（2）她生活节奏慢，无法适应快节奏的社会。(如:点菜时的“茫然”“ 讨论了许久”，面对菠菜太多的“茫然”，对兑换的一个卤蛋“ 讨论了许久”。)（3）她吃得简单，吃不完的菠菜一定要送人不肯浪费，这与年轻人的观点格格不入。

　　17. （3分）“如释重负”“安心”是神态描写，刻画出老妇人的“惜物”； “鞠躬”的动作和“谢谢”的语言，刻画出老妇人的“善意”；表达出作者对老妇人的理解认可和同情之情。

　　18. (4分)（1）对女孩的神态描写、动作描写，刻画出女孩的心浮气躁，对老人缺少耐心，反映出城市节奏快。（2）与老人的节奏慢（动作迟缓）对比，突出“这个城市越来越容不下节奏太慢的老人了”（老人在城市生活的困难）。

　　19. (3分)（1）“我”受到《八岁，一个人去旅行》的故事的感染。（2）“我”对屡遭拒绝的老妇人的同情，“我”心地善良。（3）老妇人的惜物和善意感动了“我”。

　　20 (4分)主题：本文通过记叙一位生活节奏迟缓的老妇人，惜物、善良却不被当今社会尤其是年轻人理解和接纳的故事，呼吁人们关注老年人问题，包容和关爱老年人。

　　感悟：在整个社会营造关爱和体贴老人的氛围；增加对老年服务设施的建设，如老年人商店、饭馆等等；丰富老年人的精神文化生活；让老年人经济上有保证，生活上有照料，精神上有安慰。（言之有理即可）