三、市场营销的核心核心概念4P与4C

　　1、市场营销组合是指企业根据目标市场消费者的需要，综合运用企业可以控制的市场营销因素并进行优化组合以实现企业营销目标。

　　2、市场营销组合的特点

　　可控性 动态性 复杂性 统一性

　　3、市场营销组合理论的新发展（与4P’S的区别）

　　（1）处理企业市场营销管理与外部市场营销环境的方式不同。

　　（2）企业市场营销目标有所不同。

　　（3）市场营销手段不同

　　旧：企业内部的可变因素与外

　　部环境不可控因素相适应

　　新：适应外部一半并适时改变

　　外部环境 满足目标市场消 费者需求 4P’S 创造目标市场消 费者需求 6P’S

　　4、市场营销组合的运用

　　综合运用，发挥组合的最大效用；密切配合，互相协调；突出重点，重视一般； 反馈信息，及时调整

四、市场营销学

　　1、概念：是以研究消费者为中心的，企业全方位的方位的市场营销活动和发展变化规律的一门学科。

　　2、市场营销学的发展

　　（1）大市场营销

　　（2）网络营销

　　（3）服务营销

　　（4）整合营销

　　（5）其他营销新理论

五、市场营销观念的演变

　　1、生产观念（以生产为中心、追求产品的数量）

　　2、产品观念（努力提高产品质量）

　　3、推销观念（积极推销现有产品）

　　4、市场营销观念（以消费者需求为中心，综合运用4P策略）

　　5、社会营销观念（满足消费者需求，兼顾社会公众利益）

　　6、大市场营销观念（消费者利益、企业利益、社会利益协调）

六、新旧营销观念的区别

　　1、营销活动的程序和中心不同

　　旧：生产导向，产品→推销；新：市场导向，市场需求→产品

　　2、营销活动手段不同

　　旧：强调片面，如生产观念只强调“量”

　　新：综合应用各种营销手段，实行整体营销

　　3、营销活动的最终目标不同

　　旧：着眼于鞭一次交易活动

　　新：市场整体出发，满足消费者需求，着眼于长远利益

　　4、管理不同

　　旧：各部门间协调性差，各自为政

　　新：各部门间相互协作配合，实现统一的目标。

　　补充：现代市场营销观念的四个特征

　　1、起点是目标市场

　　2、以消费者需求为中心

　　3、综合全面组织营销活动

　　4、满足消费者需求，从而获得利润六、树立现代市场营销观念（7个）

作业：

　　1、市场、市场营销的概念？

　　2、如果让你到不穿鞋的地区推销鞋子，你能成功吗？若能请写出你将如何推销？