日子应该说过的挺安逸，但那股创业的冲动则日趋激烈，2006年，他又一次站在了人生选择的十字路口，此时计算机知识开始在泗水大面积普及，他认定这是创业的好机会，在亲朋好友反对声中，他依然辞职，回乡创业，去实现那埋藏在心底6年多来的理想。

　　说干就干，同年9月，投资30多万的泗水鸿川电脑服务部正式开业。公司成立之初，由于缺少客户源，经营管理经验不足，公司营业额很低，资金周转困难，全靠自己积蓄和亲戚朋友借款才得以维持。

　　“那段时间借钱借的，，亲朋好友看见我都躲着走，那真是一个字’惨’呐！“徐新元苦笑着说。为了节约资金，几乎所有的工作都需要自己一个人干，四处奔波联系客户源和进货渠道，起早贪黑是常有的事，2006年底公司亏损1万多元。

　　“怎样才能赚钱呢？为什么自己就不行呢？我不相信！”徐新元那刚毅的个性丝毫没有向困难低头。

　　新年伊始，他就开始围绕这一问题展开调研，印刷10000多份调查问卷，举行有奖建议活动，同时借外出进货的机会向当地电脑公司学习先进的经营管理理念。慢慢的他发现，要想招揽客户，自己必须有令客户信服和留恋的东西，于是他把公司经营理念定位在产品质量和服务态度上，试探性的打出“行货正品，假一赔十”的口号，开展薄利润促销活动，同时改进服务模式模式，设立专门服务热线，泗水区域内免费送货上门，政策允许范围内随时更换不满意产品，承诺24小时免费上门服务，针对客户不同需求和用途，推荐不同产品和配置，让客户花最少的钱，实现最大的满意，让顾客感受到最真实的贴心服务，。

　　“有一次，晚上10点多，下着雨，1客户反映电脑开不了机，又有急需资料处理，我二话不说，拿起工具就跑，当夜来回奔波50多里地。我不怕，我跟其他公司拼的就是这个！到现在该客户一直是我的固定客户，而且帮了我许多忙。“徐新元笑着说。