1、加快效能型、服务型、责任型政府建设，强化政府公共服务工作。推行“一线工作法”。扎实推进干部下基层挂点社区工作，落实区五套领导班子成员和区直各单位基层联系点制度，做到把问题解决在第一线。启动机关服务提升“壹计划”。全区各机关单位推行服务承诺制、首问责任制和限时办结制、ab配角制等“四项制度”。开展创建一个“服务提升岗”活动，解决“群众最关心的一个问题”。在“盐田网”开通“服务提升，你我同策”主题网页。主题网页开设了“政民互动”栏目，广大网民通过网络平台，直接问话区委、区政府。网页开通以来，受到了辖区群众的广泛关注和好评，网页日均点击量达1万余次，收到群众反映问题或提出建议均在5个工作日内回复。区机关办文办会信息化系统正式启用，电子政务工作取得重大进展。

　　2、强化行政管理和执法队伍建设，积极营造良好法制环境。为加强区各行政单位和部门负责人及行政执法人员的法律素质，各行政单位开展各部门相关法律的学法活动。通过相关法律与业务培训，增强执法队伍人员的素质。xx年x月x日组织对全区行政机关、参照相关管理事业单位的科级及科级以下干部210人开展《XX市法治政府建设指标体系(试行)》学习培训，重点学习制定和实施《指标体系》的重要意义、指导思想和基本原则，《指标体系》的主要内容和目标任务。

　　3、加强审计监督力度，规范政府的财政行为。区审计局完善了《协助审计协议书》等法律文书，制订了《XX区审计局竣工决算编制模板》，和《XX区审计局廉政风险控制办法》，从加强廉政教育、完善制度建设、控制工作环节、加强监督制约等方面完善党风廉政建设风险控制体系。区财政局全面落实区委区政府政务公开的规定，严格预算执行，优化财政支出结构，保障各项民生重点支出需求。推进国库集中支付制度改革，加强资金使用监督，促进依法理财。

　　4、关注与解决民生问题，营造和谐稳定的社会环境。一是教育方面。全区中小学继续实现了义务教育“三率”100%，xx年全年免费19868人次。二是医疗卫生方面。贯彻落实《职业病防治法》的相关规定，切实保护劳动者的健康权益，促进企业的安全生产和可持续发展，从x月份起，开展职业卫生宣传培训2次，23家单位的相关负责人参加了培训，对辖区内42家企业进行了摸底调查。根据区政府《关于加强与改进社区卫生服务的实施意见》，区卫生局制定了网点调整责任一览表，进一步明确了各单位(科室)的责任和分工。三是促进就业方面。坚持公益性岗位和企业岗位开发并重，充分发挥就业基地在安置就业方面的特殊优势，增强就业基地技能培训作用，使全区就业困难人员基本得到安置。建设创业服务平台，xx年x月在深圳东部人力资源市场正式挂牌成立，为辖区居民提供便捷高效的创业服务平台。全区共开办各类职业技能类培训班212期，培训总人数达14022人，1239人次参加技能鉴定考试，核发职业资格证书2802册。四是社会保障救助方面。严格执

　　行《XX市城乡居民最低生活保障办法》，实行动态管理。落实《XX区社会保险援助金管理暂行办法》。为符合条件的151名低保失业人员缴养老保险和综合医疗保险共42万元，解决其后顾之忧。

　　5、构建“大调解”工作机制，减少社会矛盾纠纷。xx年，通过大调解方案的初拟与多次的意见征询与修改，区委、区政府印发《XX区构建社会矛盾纠纷“大调解”体系实施方案》，运用法治手段构建人民调解、行政调解、司法调解相衔接的“大调解”工作机制，提升社会矛盾纠纷调处水平。x月初，我区企业“协宏鞋厂”因老板逃逸，工厂停业，导致两千多名员工欠薪失业，引发近千名员工冲击区政府、堵路等过激行为。在区委、区政府的坚强领导下，区依法治区(普法)办立即成立了由司法行政人员、律师、人民调解员以及社工共31人组成的“xx鞋厂”普法宣讲工作组，配合各职能部门在厂区、宿舍普法，引导员工通过正确途径维权，经过近一个月的努力，员工的情绪逐渐稳定，能够最终寻求法律途径理性解决问题。区法院在立案后三个工作日内为首批981名工人发放欠薪250余万元，有效安抚了工人情绪。

　　6、力争应援尽援，依法救助弱势群体。区法律援助办依照相关法律制度和政策，为弱势群体，尤其是外来工提供法律援助救济的服务，协助他们维护其合法的劳动权利，解决劳资纠纷问题。一年来，通过简化援助程序，承办各类案件811件，较xx年增长9倍，受援人达811人，其中民事案件783宗，增长约11倍，刑事案件28宗，增长75%。三、规范公正司法，维护社会公平正义

　　1、深化司法体制机制改革，严格公正司法。区法院在xx年共受理各类案件3689件，同比上升26.1%，审执结各类案件3580件，同比上升25%。法院准确把握宽严相济的刑事政策，依法打击犯罪，维护社会稳定。积极参与“平安盐田”建设，加大对严重暴力犯罪、多发性侵犯财产犯罪、涉众型经济犯罪的打击力度，审结抢劫、抢夺、盗窃等严重危害公共安全和人民群众生命财产安全的刑事案件149件258人。坚持“调解优先，调判结合”的工作原则，健全调解机制，促进社会和谐。参与我区大调解工作格局构建，完善诉调对接机制。建立和规范诉前调解及立案调解程序，制订《诉前及立案调解工作规程》，安排经验丰富的法官专门负责立案调解工作，在立案阶段共成功调撤案件71件，同比增加54.3%。创新调解方式方法，积极发挥主审法官负责制优势，实行法官助理、跟案法官、主审法官三级调解工作机制，妥善处理重大敏感案件和群体性纠纷，防止矛盾激化。

　　2、强化诉讼监督职能，充分做好执法监督工作。区检察院在xx年，共受理审查逮捕案件224件333人，同比增长25.8%和6.1%;受理审查起诉案件232件384人，同比增长33.3%和25.9%。区检察院在依法打击严重刑事犯罪的同时，也不断强化诉讼监督职能，坚持公正司法，维护辖区公平正义的司法环境。一是强化诉讼监督职能，探索构建新型检警关系。二是强化审判监督，维护司法公正和当事人合法权益。针对犯罪嫌疑人的犯罪情节和悔罪表现等因素，全年共发出量刑建议36份，均被法院采纳。同时，加大对判决书的审查力度，对量刑畸轻畸重的判决及时提出抗诉。三是强化刑罚执行和监管监督，保障严格公正文明执法。继续探索完善对被刑事拘留人员跟踪监督机制，对入所的435名刑事拘留人员建立电子档案，进行去向跟踪监督，及时发现并纠正可能造成超期羁押的行为，促进公正执法。认真落实在押人员谈话制度和出所人员回访制度，妥善处理在押人员投诉，维护在押人员合法权益。四、加强依法治理，发展基层民主

　　1、强化居委会自治功能，推进基层民主法治建设。一是各居委会建立了“三会制度”即民主评议会、民主协调会、民主听证会和人大工作联络站制度，建立健全了“居民代表大会--居委会--居委会服务机构”的自治组织体系，增强了居委会的自治功能。二是借《城市居委会组织法》颁布实施xx周年的东风，区依法治区办、区民政局等单位及学术机构联合开展了有奖征文、专题培训、居民论坛、《居委会组织法》专题讨论会、社区文化节等一系列纪念活动。

　　2、推广“民主法治社区”建设。在东和社区获得广东省“民主法治示范社区”称号的基础上，各街道社区按照《XX市民主法治社区建设标准》，积极推进民主法治社区建设的工作，争创“民主法治示范社区”。

　　3、加强社区党建工作。各社区党组织开展了贯彻xx届四中全会精神、《珠江三角洲地区改革发展规划纲要》、《XX市综合配套改革方案》和区委工作会议精神等一系列学习活动，党员的思想教育工作常抓不懈。顺利完成了第二批学习实践科学发展观活动任务。全面开展党员“十员”(接访员、信息员、巡防员、调解员、宣传员、辅导员、监督员、服务员、帮教员、帮困员)活动、党支部和党员“双积分行动”，落实流动党员管理“四个一”(“一卡”即党员记录卡，“一本”即党员信息和活动情况记录本，“一表”即党员联系表，“一库”，即社区党员数据库)制度。