街道社会事务办年度工作总结及来年规划3

　　2013年，马家店街道办事处认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和《枝江市政府信息公开实施办法》，将政府信息公开工作作为转变政府职能、提高服务效率、提升政府形象的一个重要举措，同时也作为加强党风廉政建设，转变工作作风的一项重要内容，认真部署，强化措施，狠抓落实，较好地完成了年度政府信息公开各项工作。现将我处2013年政府信息公开工作总结如下：

一、健全机制，统一领导

　　马家店街道办事处党委认真学习贯彻党的十八大和十八届三中全会精神，始终把做好政府信息公开工作列入重要议事日程，注意加强对信息公开工作的领导，形成“主要领导亲自抓，分管领导具体抓，党政办公室抓落实”的工作机制，及时协调解决工作中的问题。为确保工作的顺利推进，办事处专门明确规定办事处宣传委员、党政综合办主任为主要负责人，并安排专人负责网上信息公开及电子政务工作。目前，办事处政府信息公开工作运转正常。

二、规范制度，及时公开

　　一是严格执行政府信息主动公开制度。明确政府信息主动公开工作的职责、程序、公开方式和时限要求。办事处2013年公开信息均为主动公开，每条信息保证在信息产生15日内及时公开。二是严格执行政府信息依申请公开工作制度。明确政府信息依申请公开工作的受理、审查、筛、答复各个环节的流程、时限等具体要求。2013年，办事处没有收到要求公开政府信息的申请。三是政府信息发布保密审查制度。界定公开和不能公开的政府信息,确定审查程序、责任、追究办法等。凡公开的政府信息，坚持“先审查，后公开”，每公开一条政府信息，均认真填写《枝江市政府信息公开保密审批表》，由党政办公室主任审核把关后方可公开。

　　公开重点内容：主要分为马家店街道办事处简介、领导信息、内设机构、单位文件、政策解读、政策法规、办事指南、发展规划、工作计划、工作总结、理论调研、工作动态、人事信息、财政信息、城乡建设、应急管理等。

三、提高标准，丰富形式

　　不同群众对政府信息需求意愿不同，办事处进一步深化了政府信息公开内容。推进了重大决定草案的公开，提升了决策的民主性、科学性；加强了项目招投标的公开，提高了公众知晓率和参与度；重点公开与群众切身利益密切相关的事项，以及群众最关心、社会最敏感、反映最强烈的热点问题，比如惠民政策、三农信息、社区管理、招考公告、环境保护、安全生产及食品安全管理等，主动接受群众监督。在公开形式上，一是利用互联网，通过“中国枝江网政务公开平台” 和“马家店街道办事处”门户网站公布街办职能、服务事项、政策法规、办事程序等事项，使公众足不出户就可以了解服务事项，获取服务信息。二是利用公开栏，在街办机关院内、社区居委会、村委会醒目位置设立党务、政务公开栏，公开服务承诺事项、为民办实事目标等内容，主动接受群众监督，方便群众办事。

四、存在问题及改进措施

　　2013年办事处没有因为政府信息公开工作而被申请行政复议或被提起行政诉讼，取得了一定成效，但也存在一些问题：信息公开工作业务培训力度不够；部分工作人员对信息公开工作认识不深；网站点击率不高，宣传发动的还不够。2014年，办事处将认真分析总结，积极探索，不断创新，积极贯彻《条例》精神，进一步深化政府信息公开工作：

　　（一）切实履行部门工作职责，继续认真学习和贯彻落实国家、省、市关于做好政府信息公开、政务信息查询工作的相关政策、法规，努力实现制度化、规范化。

　　（二）进一步规范管理，加强检查。不断完善细化政务信息公开目录和内容，增强政务信息公开工作的针对性，增加发布信息量，提高采集业务数据的及时性、准确性，增强服务意识，真正做到以公开促廉政，以公开树形象，推动各项工作健康有序发展。

　　（三）加大工作人员的培训力度，提高业务能力。2014年办事处将组织信息工作人员进行业务集中培训，提高业务能力。加强交流学习，积极借鉴其它政府信息公开工作先进地区的经验和做法，不断推进办事处政府信息公开工作。

　　（四）加大宣传力度，提高办事处门户网站的知名度。由于门户网站知名度不高，点击率离预期还有差距，大多数公众了解政府信息主要还是通过宣传资料、电话、口头等方式进行咨询。不仅造成了网络资源浪费，也不利于信息公开工作的推广。因此，下一步我们将加大宣传力度，鼓励村（居）民多通过网络向相关部门进行咨询。

　　2014年，马家店街道办事处将按照枝江市政府信息公开的要求，进一步加强政府信息公开工作，力争在规范化、制度化、程序化等方面取得新进展。创新工作思路，在完善工作平台上取得新突破，使政府信息公开成为贴近和帮助老百姓解决实际问题的助推剂，成为政府沟通老百姓的连心桥。同时，也希望有关部门进一步加强对信息化工作人员的业务培训，为办事处政府信息公开工作再上一个新台阶提供保障。