街道劳动保障工作总结2

　　今年，翠竹街道执法队在区委区政府和街道党工委的正确领导下，在市、区城管局和各相关单位的大力支持和帮助下，以“十八大”重要精神为指导，紧扣创建”打造罗湖最干净城区”的目标，坚持科学发展、服务百姓、依法行政的工作目标，积极主动落实各项工作，不断加强队容风纪、制度、作风和业务建设，提升执法效率和管理水平，扎实有效地推进市容环境综合考核工作、认真完成各项执法工作任务，全面履行街道综合执法职能，取得了较好的执法成效。

一、业务工作情况

　　我队共立案91宗，结案92宗，累计罚没金额人民币517750元，共受理数字化城管系统转来案件7989宗，清理乱摆卖13100宗，暂停电信号码49个，予以行政处罚22个，清理乱涂写、乱张贴11864 处，查处违法搭建设施5处，拆除面积 335平方米，查处各类广告、标示牌、横幅428宗，拆除面积 1250平方米。

　　其中落实XX市市容环境综合考核，提升翠竹辖区市容环境水平是工作的重中之重。为确保区政府关于“路长制”、“打造罗湖最干净城区”、“垃圾不落地、罗湖更美丽”等工作的贯彻落实，以市容环境综合考核为契机，加大执法力度，进一步推进翠竹辖区市容环境的总体提升，翠竹街道执法队按照市区城管局和街道办事处的工作部署，陆续开展了市容秩序专项整治行动，同时也加强对辖区内超线经营、占道经营、乱摆卖、违法建筑的打击力度。由于整治力度大，辖区范围内的市容环境水平有了明显提高，效果显著。

二、工作开展情况

　　（一）规范队伍建设，以制度管人，制定和完善了一系列工作制度。以制度管人，促进执法工作的有效开展。

　　（二）抓住工作热点、难点、重点，不怕危险、敢于碰硬。对在工作中遇到的热点难点问题，我们从不退缩、不回避，而是研究其特点、根源，想尽办法对症下药。如在整治涉黑团伙乱摆卖、涉少数民族特殊群体乱摆卖、内部人员亲属乱摆卖等问题时，做到目标明确、态度坚决，敢于碰硬、决不退缩，讲究方法、运用策略，利用资源、多管齐下，受得住责难，守得住寂寞。一年多时间里，我们解决了众多看似无法解决的老大难问题。如：多如牛毛的夜间烧烤档、极端棘手的少数民族等群体乱摆卖、有组织的涉黑团伙保护的乱摆卖；有特区以来就已名声在外的水田一街乱摆卖、已有十多年历史的洪湖立交桥洞顽固乱摆卖、长期困扰交通和患者的人民医院周边乱摆卖、东晓市场周边成规模乱摆卖；洪湖天桥、翠竹天桥乱摆卖；太安路成规模的收废品乱堆放……等等；彻底整治市容秩序管理中存在的问题，实现了主次干道、重点地段、重要区域基本无乱摆卖、无严重超线经营；实现了全辖区无夜间烧烤档、无门店大排档；街头公然摆卖、沿街叫卖盗版、黄色光碟，非法政治性刊物的现象已基本绝迹。

　　（三）采取灵活多样、行之有效的方法治理辖区市容秩序，对主次干道坚决采取堵的方式，采取执法车辆日常巡逻和定路段守点的方式相结合，落实包片责任制，确保辖区市容秩序良好。

　　（四）积极开展专项行动，每月按照市、区主管部门的统一部署，深入开展市容秩序、泥头车、养犬管理、餐厨垃圾等专项执法行动，并及时将有关情况汇总上报。

　　（五）在市容考核迎检过程中，组织开展“回头看”活动，巩固工作成果。针对我队的实际，制定“回头看”的工作意见。每周召开工作例会，每月召开执法工作座谈会，由中队长以上人员参加，外包公司负责人、队长、班长列席，对前期工作进行总结、归纳，并对下一步的工作作进一步的研究和部署、统筹安排，建立市容秩序长效管理机制，对辖区的市容秩序管控工作在抓巩固、防反弹、抓深入、促提高上下功夫，取得了较好的工作成效。

　　（六）认真处置信访、监察投诉，处理好数字化城管系统、行政监察系统、深圳城管业务综合处理平台等系统内的投诉以及XX区家园网站论坛的群众监督，认真做好市、区主管及业务部门所转交的案件及文件处理。在日常执法工作中，除了处理各系统平台案件外，主动巡查发现市容秩序中存在的问题，并依托人民群众力量，在违章处理室设置群众举报受理电话和接待岗，认真受理来访群众投诉和各项意见，并逐一填写群众举报的信息、建议和意见，由领导批转各中队依法进行处理，并及时告知投诉人相关处理情况，做到件件有回音、事事有着落，为人民群众办实事。

　　（七）加强全体队员的业务学习、培训，特别是新增加的法律法规、执法职责，提高队员执法业务水平。