行政指导工作总结范文

时间:2021-08-31

  篇一:工商局行政指导工作总结

  根据《**市工商行政管理局关于开展行政指导工作的实施方案》的要求,我局深入落实科学发展观,适时、灵活地采取行政提示、提醒;行政警戒、规劝;行政帮扶、引导;行政建议;公示等行政指导方式对行政相对人予以指导,并根据我县实际情况制定了关于开展行政指导工作的实施方案。促进工商工作从“权力本位”向“责任本位”转变,从“行政执法”向“行政服务”转变。。

  一、强化领导,明确目标,提高依法履职的主动性

  一是强化领导。就各项工作,建立了以局长***为组长、局领导班子成员为副组长、各股所长为成员的组织责任体系。每月至少召开1次相关工作推进会,各单位、各部门把行政指导工作摆上重要日程,积极有效地开展起来。二是目标明确。我们研究制定了全局各部门相关工作目标,从企业登记、个体工商户登记监管、商标管理、广告管理、市场监管、反垄断与反不正当竞争、消费者权益保护、网络与合同监管、食品监管、12315等行政制度建设进行层层分解,提高工作的针对性。三是责任到位。结合我局执法队伍现状,形成了一整套严格的体系,法制股负责对经检分局和各工商所(分局)执法人员进行教育培训,监察室负责对执法人员的行政指导行为进行监督和考核,确保认真贯彻落实“首办负责制”和“一次告知制”。分类分管,做好各自职责,团结协作,贯彻落实行政提示、提醒;行政警戒、规劝;行政帮扶、引导;行政建议;行政披露、公示;行政示范、推荐等各项指导行为。

  二、健全制度,注重监督,提高依法履职的规范性

  一是强化培训,提高综合素质。首先,领导带头学。领导班子成员和各股室负责人走上讲台,结合分管业务同全局执法人员共同交流、提高,通过这种方式,提高了领导和一般工作人员学习的自觉性和积极性。其次,全体干部职工集中学习。为了提高行政指导工作的效率,法制股广泛收集材料,发动全体干部职工集中学习了行政指导文件和相关行政指导文书,并将行政指导告诫书、行政指导提示书、重大行政指导项目立项审批表、行政指导建议书四种文书印发给各股(室)、所(分局)。针对如何将文书运用到行政指导工作中去的问题,法制股又对各工商所(分局)法制员进行了专题培训。

  二是整章建制,完善制度。将行政指导工作制度与其他制度相结合,以达到行政指导工作的规范运行。首先,将告知制度、调查制度、回避制度、听证制度、执法办案督办机制、股所联动办案机制、重大案件集体讨论机制、案件主办人机制、行政执法责任追究机制、纠错制与行政指导等制度相结合,以指导教育为主,行政处罚为辅。其次,勤走访,勤回访,勤指导。各股所每周进行下户检查,对需要指导的行政相对人予以指导,对行政相对人下发行政指导文书,并予以讲解和宣传法律法规。再次,严格备案制度。对行政指导案件由法制股统一备案,同时各股所自留备份,以便查询。

  三是拓宽领域,提高效能。今年,我局根据工作实际,不断拓宽行政指导领域,改变过去“重执法、轻指导”的方式,对于检查中发现的问题,先对管理相对人下达行政告诫书,把一味的查罚变指导,从正面加以引导,预防和减少违法违规行为,从而更深层次服务于管理对象,实现监管和指导并举,促进市场经济的健康、快速发展,有利于建立高效、

  长效的工商行政管理机制。

  三、转变职能,注重实效

  (一)是变“材料备齐我发照”为“提前介入超前服务”。  一是转变职能,优先服务。首先,变“材料备齐我发照”为“提前指导提前服务”。以往的个体工商户登记注册,都是个体户到登记大厅询问,等个体工商户备齐材料我们才发照,不但延缓了登记时间,还增加了工商户成本。为提高行政效率,我局一方面在登记注册大厅窗口前张贴各项办事流程,包括食品流通许可证办事程序、各种工商执照所需材料和前置要件等,通过书面告知形式,方便前来办事的业户阅知所需材料;另一方面,工作人员在下户例行走访检查的同时,对个体工商户进行登记注册法规方面的讲解和宣传,通过口头指导的方式使广大工商户对登记注册形成提前认知。其次是从“重执法”向“重指导”转变。由于长期的“执法式”市场监管模式,使广大群众认为工商监管就是简单的对管理对象进行巡查和处罚。随着行政指导工作的开展,我局破除了这种传统的监管方式,注重“知法防误,苗头预警,自我规范”。多渠道、多领域地对企业和个体工商户的经营进行指导,积极引导他们自觉规范经营行为,积极营造有利于经济发展的市场环境。在巡查过程中,我局执法人员多次走入市场,听取市场经营者的意见和建议,积极帮助他们解决实际难题。同时,**县工商局将服务窗口前移,在重点项目立项之初,主动获取项目信息,提前介入登记事项,上门跟踪服务,帮助解决实际困难。

  二是加强市场主体监管,严把前置许可关。建立健全了登记档案录入、管理、查询制度,同时,通过走访超市、商店,指导经营者建立健全一票通台帐、索证索票、质量承诺

  等制度,督促经营者规范化经营;指导相对人权益受到侵害时维护权益的途径,对经依法检测确定为不合格的产品责令下架没收,对商品经营者以口头教育的方式告知经营者进货时要查验进货渠道,辨别真假产品。我局始终把食品安全工作作为一项重点工作来抓,通过加大宣传检查力度、规范经营主体、强化社会监督等举措,预防与监管并重,确保群众食品安全。统一制作了警示标志,并同食品经营者签订了承诺书和保证书;及时督促检查经营者进货索证索票、进货台帐使用和主体亮照情况。

  三是严格落实,注重实效

  我局在开展行政指导工作过程中,积极探索新形式、新方法、新领域。除在传统监管领域里的监管执法过程中融入行政指导之外,还将行政指导应用于动产抵押登记管理等方面,今年,共对铁骑水泥集团公司、***有限责任公司等五家企业的动产抵押进行了行政指导。在抵押即将到期前,我局向他们下发了行政指导提示书,以确保这些企业能按时完成解除抵押工作。

  四、下一步工作打算

  分局在未来的工作中奖重点做好以下几方面工作:

  1、健全行政指导相关工作制度,规范工作程序。

  2、强化责任落实和监督机制,确保行政指导工作落到实处。

  3、认真总结工作经验,积极探索工作途径,开拓工作思路。

  综上所述,我局积极严格按照省局及市局行政指导工作的具体部署,提高思想认识、健全行政指导工作机制,狠抓工作落实,克服缺点和不足,积极探索行政指导的新方法、新路子,为县域的经济发展贡献出一份力量。