员工自我鉴定(2)
时间：2021-08-31员工自我鉴定 篇4
1、准备即要随时准备好为客人服务。
也就是说，仅有服务意识是不够的，务必要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备，作为该准备的务必提前做好。如在客人到达之前，把所有准备工作作好，处于一种随时能够为他们服务的状态，而不会手忙脚乱。
2、重视就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人。
员工有时容易忽视这一环节，甚至产生消极服务现象。这是因为员工看他们穿戴随便，消费较低，感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中，往往越有钱的人，对穿戴方面都个性随便，这是因为他们自信；而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上，千万不能以貌取人，而忽略细微服务，要重视和善待每一个客人，让他们心甘情愿地消费。我们应当记住“客人是我们的衣食父母”。
3、微笑
在ktv日常经营过程中，要求每一位员工对待客人，都要报以真诚的微笑，它就应是不受时光、地点和情绪等因素影响，也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。
4、精通要求员工对自我所从事工作的每个方面都要精通，并尽可能地做到完美。
员工应熟悉自我的业务工作和各项制度，提高服务技能和技巧。“千里之行，始于足下”，要想使自我精通业务，务必上好培训课，并在实际操作中不断地总结经验，取长补短，做到一专多能，在服务时才能游刃有余，这对提高ktv的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。
5、细腻
主要表现于服务中的善于观察，揣摸客人心理，预测客人需要，并及时带给服务，甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到，使客人倍感亲切，这就是我们所讲的超前意识。
6、创造
为客人创造温馨的气氛，关键在于强调服务前的环境布置，友善态度等等，掌握客人的嗜好和特点，为客人营造“家”的感觉，让客人觉得住在ktv就像回到家里一样。
7、真诚热情好客是中华民族的美德。
当客人离开时，员工应发自内心的、并透过适当的语言真诚邀请客人再次光临，以给客人留下深刻的印象。此刻的竞争是服务的竞争，质量的竞争，个性ktv业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的，我们务必运用各种优质服务，构成自身的服务优势，以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度，使ktv立于不败之地！
员工自我鉴定 篇5
来到xx公司已经快半年了，在公司我担任财务出纳这项职位，从刚来公司的陌生到熟悉，回顾了自己在工作中的过程。在工作中我学到了很多，也思考了很多，从自己的工作上发现了几点：
1。 工作不细心：在刚来的时候以为自己什么都会，做事毛手毛脚的，经常粗心大意，导致工作上经常失误，引起不必要的麻烦。以后再工作中一定要注意细节，不能漏检，要从每一件小事做起，做仔细、透彻，发现规律保证质量也要保证速度
2。 工作不耐心 ： 干出纳这项工作枯燥而乏味，没有生机也没有刺激感，也因此在工作中经常的出错，业务不熟练，导致自己不细心检查单据、看错数字、不记笔记靠脑子想等失误。以后要在此工作上锻炼自己的意志和耐心
3。 资金管理不严格：在工作中有来财务支出的，就把资金给他们，没有经过必要的手续，导致资金不合理的流失。以后要严格并合理的利用资金开支
4。 工作总存在焦急的情绪，为了完成工作而导致一些细节上的失误，出现一些不该出现的错误
在公司的这段时间让我明白了，不管是在工作、学习、生活方面都因该做到仔细、尽责，和善的处理人际关系，在平凡的工作岗位上作出不平凡的工作。
员工自我鉴定 篇6
时光飞逝，为期两周的中石化销售华北分公司的新职员入职培训转眼过去了。作为新入职的员工，这是我第一次深入的了解石油石化行业，了解中石化，了解销售华北分公司。经过此次培训我对石油知识进行了补充式学习，对管道储运有了基本认知，对公司的运营有更加深刻的了解，主要的学习心得感悟总结为如下几点。
一、通过学习公司历史与公司制度，我了解到中石化集团的企业使命是“为美好生活加油”，公司的核心价值观是“人本、责任、诚信、精细、创新、共赢”，公司愿景是“建设成为人民满意、世界一流能源化工公司”。中石化作为一家大型国有企业，不仅担负着创收的重任，更加要服务于人民需求，实现真正服务于人民的职责，产品的价格、质量、安全都有较高要求。企业代表着国家形象，员工代表着企业形象，这就要求每一个中石化人都要严格要求自己，这也是我们这些新员工特别需要注意的一点。
二、对于新员工来说，实践格外重要。培训期间，我们新员工非常荣幸的与公司的于金广总经理进行了交流。在交流过程中于总对我们新员工的加入表示欢迎的同时也对我们提出了一点要求——要注重实践的力量。经验的积累对成长至关重要，实践的积累对管理能力的提升、对解决问题的能力的提升、对建立个人良好的形象都至关重要。我们作为刚刚走出大学校门的新员工，理论知识已经基本达到要求，但是实践动手能力还非常的薄弱。于总要求我们要在有知识储备支撑的前提下，注重身体力行的能力，注重实操能力。而提高自己的实践能力的一个好的途径就是在基层不断学习，不怕累不怕苦。作为一个青年员工，我并不怕在基层锻炼自己，相反，我认为基层的工作经验会为我以后的发展提供强有力的支持，让我在有冲劲的同时还有后劲。
三、安全工作在于全员努力。在整个培训的进行中，出现频率最高的一个词是“安全”。培训之前，我对于“安全”这个词语并没有很深刻的认识，但自从加入中石化这样一个石油化工型企业开始，我发现安全工作关系到每一位员工的切身利益，确实需要全员参与实施。在培训课上，老师们不断强调安全工作的重要性，现场参观油库及输油首站，我们配备的安全服、安全帽让我们真正感受到安全是件大事。在今后的工作中，我一定会更加关注安全问题，真正达到安全生产的要求，达到HSE的要求。
四、榜样的力量是巨大的，向前辈学习。十天的培训，时间虽然不长，但是紧凑的时间安排让我们新员工基本接触了大部分部门的业务，为我们授课的老师也都是在这个领域非常专业的带头人物。从这些前辈的身上我看到了他们对于本职岗位的专注与热爱，而这份专注与热爱也正是他们具备如此扎实的专业基础的源泉。作为一名新员工，我们还有很多需要学习完善之处，这些老师就是我们的榜样，我们会不断向前辈学习，完善自己，争取成为一名合格员工。
通过这次培训，我们完成了从学生到员工的一次转变。对于刚走出大学校园的我们来时，入职培训的一切都是新鲜的`，而步入自己岗位之后，我相信一切的新鲜都会归于习惯，但是我不会忘记刚刚进入公司时的初心，保持对工作的热情，保持对公司的热爱，做好自己的本职工作，在岗位上发光发亮。公司给我们提供了肥沃的土壤，我们要在这方土地上生根发芽，茁壮成长，汲取土壤中的养分，同时为土地带去一片阴凉。员工自我鉴定 篇7
参加工作至今已将近一年的时间，经过这一年的努力工作和不断学习，不管是失败的教训还是成功的喜悦，这都是我的一笔财富，使我终生受益。在这里我将一份转正定级自我鉴定来总结我一年的工作之旅。
一年的时间说来也很短，但却是我一生最励练的一年，在做教学工作总结的同时，也回首前面走过的路。刚刚毕业时，虽然有四年的专业知识学习，但是实践的东西接触的少，对许多现场问题不了解。面对这种情况，依靠自己认真的学习，促成自身知识结构的完善和知识体系的健全，让自己尽早、尽快的熟悉工作情况，少走弯路。在接触到新的陌生的领域时，缺少经验，对于业务知识需要一个重新洗牌的过程，自己在同事的帮助下，逐渐融入到崭新的工作生活中。
在学习生活方面，慢慢完成了学生角色的转变，逐步进入工作状态，努力开展工作。 记得初来学校参加工作，完全陌生的环境和生活状态，也曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作。但是学校宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇以及在各位领导和同事的关心和帮助下，让我完成了从学生到老师的转变。通过近一年的体验已经逐渐适应了这边的工作状况，对于领导们的关心和关怀，我感到
了很大的动力和压力，争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报。不仅能够弥补自己耽误的工作学习而且能够有所成就。
我在领导和同事的帮助下，已经有了很大的进步。但我深知自己还存在一定的缺点和不足，主要表现在以下几个方面：
1、对学校的工作任务能认真完成，但积极性不够;
2、与学校的领导和同事们在思想和工作业务交流不够;
3、自己的整体素质和业务能力还有很大的差距，待进一步提高。
4、对业务的学习还不够，以后一定要加强。
过去的一年，是不断学习、不断充实的一年，是积极探索、逐步成长的一年。我也深知，在业务知识上，与自己本职工作要求还存在有一定的差距。要按校领导的要求：年轻人就要努力学习理论，认真钻研业务。在今后的工作和学习中，自己要更进一步严格要求自己，加强思想美德、业务知识方面的学习，认真总结经验教训，克服不足，要始终保持一种积极向上的心态，努力做好自己的本职工作。
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