尊敬的各位评委、各位领导、同志们:
大家好!
今天,我站在这里,本着进一步锻炼自己,为人寿保险事业多做贡献的宗旨,参加旗县支公司副经理竞聘。首先,真诚的感谢**领导给予我展示、检验自已的机会。能参加本次竞聘,我的心情十分激动,我觉得这是我最大的幸运与机遇,也是对我近年来工作态度与业务能力的充分肯定,我感到十分欣慰!下面,我向大家做一个简单的自我介绍。
我叫**,今年**岁,毕业于**。自2001进入中国人寿保险公司工作以来,先后担任过客服、**、**等,现任**。回顾往昔,岁月如梭,不知不觉我已工作12年,在这12年里,无论是从事客服工作,还是管理工作,我都以“求真务实、开拓进取”的态度,按质按量地完成各项工作任务。
我记得国内著名作家路遥曾说过这样一句话:“人生的道路虽然漫长,但是关键之处,常常只有几步;特别是在人年轻的时候,这几步迈不好,有时会影响人生一个时期甚至整个一生”。我想说,能够加入中国人寿,我感到十分幸运与荣幸。应该说是中国人寿改变了我的人生轨迹,也是中国人寿,磨练了我的意志;更是中国人寿,让我得到了全面发展。
下面,我主要谈谈我个人的一些优势。
一、具备丰富的基层管理经验,业务能力强
工作以来,我从事了9年的客服工作,后来又先后从事了团险管理、个险管理工作。因此,我对基层工作比较熟悉,能及时处理好各种实际问题。同时,还积累了很多管理工作经验,让自己无论是在政治上、思想上,还是工作作风和管理水平上,都日趋成熟,具备了一名副经理应有的基本素养。
二、坚持学习,不断提高自身业务水平
尽管工作忙碌,我仍不忘学习,主动参加各种学习培训活动,并利用空余时间自学。为了做到学用结合,我坚持走到哪里就学到哪里,向身边的同事学习,向实践学习,并积极将所学知识运用到日常管理工作中。同时,还经常进行总结,反思,不断弥补工作中的不足。经过多年的学习与锻炼,让我的综合业务素养都有了较大的提高,使自己一步一步走向成熟。
三、具备较强的组织协调能力
通过长期的工作锻炼,我形成了较强的组织协调能力。面临各种重大问题或突发事件,我都能坚持做到顾大局,识大体,积极公关,与相关部门与保户进行协调沟通,坚持原则而由不失灵活地处理好问题。在担任团险管理与个险管理的3年时间里,相关业务都有所增长,每年都能不折不扣地完成公司下达的任务目标。
四、年富力强,身体健康,具有较好的年龄优势
今年,我**岁,多年的岗位磨练,让我具备了较强的综合处理能力,接受能力也较强,思维敏锐,能尽快熟悉各种新增的保险业务。另外,我喜欢和同事打成一片,主动帮助同事,群众基础好,能开创性地进行工作。
成绩属于过去,激情成就未来。回顾往昔,我所取得每项成绩都离不开上级领导的关心与支持,更离不开各位同仁的默默奉献。我认为副经理不仅仅是一个有吸引力的职位,更是一份沉甸甸的责任。如果大家信任我,肯给我这次机会,我一定会让大家看到我的实力。我会从以下几方面开展工作,为公司的发展做出更大的贡献。
(一)作为副职,必须了解正职的主要工作思路和目标
作为副手,我要积极协助总经理根据公司下达的年度目标及中长期发展战略,制定本部门的具体工作计划,业务重点,并带头搞好工作,确保部门工作目标的顺利完成。同时,要围绕总经理的工作思路和目标,认真完成本职工作。要摆正位置,当好配角,做好参谋,向经理提供相关建议与意见,帮助经理顺利作出决策。
(二)多措并举,促进各项工作发展
1.根据总经理室意图,联系实际,关注市场变化,积极寻找新的对策,增强公司的应变能力。
2.拓宽销售渠道,扩展业务量。从管理制度、业务培训、团队管理、业务督导、业务竞赛等方面切入,全面加大销售渠道的专业化建设力度,稳步推进营销新渠道建设。尤其是要加强对销售人员的规范化管理,出台相关的管理措施,渐渐形成以专业渠道为基础的销售模式。
3.强化服务意识,提高服务水平。要全面贯彻落实客户服务先行的理念,为客户提供高效、优质的服务。要重视营销队伍建设,创新营销方式,用自信、温情、实力、技巧性的营销策略赢得客户;并用耐心、诚心、细心与爱心,让客户对我们放心,进而支持我人寿保险公司的发展。这样,才能不断吸引、壮大我们的客户群体。
4.重视员工业务培训工作。要结合公司的发展方针,加大培训力度,进一步提高公司员工的业务素养。
(三)加强学习,不断提高自身业务能力
在新的工作岗位上,我肩上的责任就更大。因此,不仅要注重个人思想修养的提高,也要学习更多的业务知识,提高管理水平与综合办事能力。同时,要做到廉洁从业,严于律己,作好总经理的副手。
最后,我向大家表个态:不管这次竞聘的最终结果是什么,我都会一如既往地干好本职工作。如果竞聘成功,说明是大家对我的信任与鼓励,我一定不会辜负大家,会尽心竭力地创造更好的工作业绩来回报公司与大家。如果竞聘失败,说明我的工作能力与这一职务的要求还有点差距,我会以此来鞭策自己,不断进取,为公司的发展贡献自己的微薄力量。
我的演讲完了,谢谢大家!