对我感触最深的还是集团公司“诚信水务、情润万家”的服务理念。在稽查大队，我们提出了“管理也是服务的口号”，在稽查过程中为用户解决问题上百件，获得锦旗3面。在收费营业厅，服务人员设置了便民服务箱、意见簿、引水机、报架等便民设施，便民服务箱内从纸笔、老花镜到针线、胶水一应俱全。在这里，迎接每一位客户的都是一张笑脸，客户的每一笔业务都会在2分钟内完成，客户每一次到营业厅都会享受到一个好心情，都会体会到浓浓的亲情味。这些故事很平凡，并且还会有很多类似的故事，如果把这些故事当做一粒粒珍珠，不正是这一粒粒珍珠，串起了集团公司行风最佳的王冠；如果把这些故事当作一滴滴水珠，不正是这一滴滴水珠滋润了用户的心田，感化了用户，为集团公司塑造了便民、爱民、为民的良好形象，从而铸就了威海水务这个闪亮品牌。

　　集团公司成立的时间虽然很短暂，但是我们已铸孕育了博大精深的水务文化。我衷心祝愿集团公司能在优秀水务文化的统领下，冲破一切艰难险阻，尽快做大做强；更祝愿这些优秀的文化能为后来的水务人继承和发扬光大，将集团公司建设成为百年老店，长盛不衰，开创威海水务事业一个又一个瞩目的辉煌我心中的水务文化演讲稿]相关文章：