尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好,首先非常感谢你们对我的厚爱,给了我这次竞聘的机会。虽然在座的同仁可能已经认识我,但我还是做下简单的介绍。
我叫,1990年大学本科毕业,毕业后一直在本院从事手外科临床工作。今天我演讲的内容主要有两方面:一是我竞聘手外科科室主任的优势,二是谈谈如何建设国内一流,有特色的手外科。
拿破仑说,不想当将军的士兵不是好士兵。每个人都应该有一颗积极向上的进取心,我也有这样一颗心。今天,我竞聘科室主任一职,从本人自身素质来讲,我有着相对较优越的条件。在临床经验方面,我自1990年本科毕业参加工作以来,已有22年之余。在各级领导的正确领导和同事们的大力帮助下,我始终严格要求自己,努力提高自身综合素质,兢兢业业,尽职尽责。在日常的工作中,我团结同志、踏踏实实、认真专研,从病房巡视、日常换药到科室手术的方方面面都累积了丰富的临床经验。我一直在履行着手外科医生的职责,并且负责组织本科室各级医疗人员的业务学习,督促所属人员从事执行规范的操作规程,认真执行手外科工作制度,在手术中,不断提高经验水平。并且,1997年考入中山医科大学骨显微外科,攻读硕士学位,2007年于中国医科大学人体解剖教研室攻读博士学位(在职学习),2006年晋升为主任医师。在学术研究方面,我已在国家级及省级各种核心期刊及国家级学术会议发表论文20余篇,主持并参与两项省级科研课题实验。在学术交流方面,我在多个学术团体任职务,经常参加各地不同类型的学术会议,并积极参加进修学习。
俗话说“金无足赤,人无完人”。当然,我也存在很多的不足之处。虽然在老主任的培养下,我已经接触部分科室的管理工作,但是面对全科室的方方面面的管理仍缺乏相对的经验,希望在以后的工作中,可以得到各位同仁的帮助、支持以及配合。另外,由于日常工作的繁忙,我对病房患者的关心探视和科室同仁的帮扶力度不够,有待改进。
我们医院的手外科目前是东北最大规模的手外科。在国内也是处于前10名行列。随着我院的飞速发展,各科室专业要求越来越细致化,专业水平越来越高,手术也越来越微创化,对我们手外科的要求也越来越严格。近年来由于忽视科研,技术创新,片面追求经济效益,我们手外科稍有些落后于国内同行。那么,如何建设建设国内一流,有特色的手外科呢?这个问题变得尤为重要。如果我应聘上了科室主任,我将从以下几点着手改进:
一、开展新技术,鼓励技术创新,加强学术交流,鼓励科研进取。
创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力;一个时代发展的必然趋势。与时俱进,开拓创新,是我们永久的指南针。我们都亲眼目睹了,我们的老主任大胆创新的实例,在我院创办了显微镜手外科。创办10余年来,我院无论在技术上,还是在业务水平上都取得了长足的进步。在全省创造了五个第一,即收治断指患者最多;手术成活率最高;曾成功再植手指离断年龄最小仅14个月的患者;年龄最大72岁多指离断的患者及再植断指缺血时间最长38小时的患者;填补了我省手外科技术的多项空白。在老主任的启发下,我们科室将继续创新,引进德国蛇牌显微外科手术器械、ZEISS手术显微镜及美国史塞克手外科电钻系统等先进设备。同时,肌电图检查室将配备先进的丹麦维迪肌电图仪,可进行神经肌电图检测,为临床诊断治疗提供准确依据。我们还将引进关节镜技术,紧跟技术前沿。
我们科室的手术室将修改布局,提供更加合理、科学、舒适的操作环境,保证手术人员发挥先进手术设备系统的最大效能,给患者提供最好的服务,实现效能、效绩、效益的最大最完美的统一。另外,我们科室病房将采用最先进的节能新技术,在降低成本、提高效益的同时响应环保的号召。
先进的设备固然重要,但更为重要的是人才。我们将采取培养和引进相结合的方法建设人才梯队,结合教学医院基地建设及临床医疗和科研工作,有针对性地进行人才培养。在以后的工作中,我会尽可能多的邀请相关的专家学者来我院我科室指导工作;进行交流学习,就像老主任为我们科室组织的如何提高植肉植皮手术成功率的专家讲座一样,提供更多的机会给年轻的医生。医学是一个不断发展前进的科学,我们科室的每一个成员无论以个人的.名义还是医院的集体培训,我们都应该积极努力争取去先进的大医院进修学习的机会,保证高级职称的医师五年至少要到国外进修学习一次,初级职称的医师三年至少到国内医院进修学习一次。在提高个人技术、医学素养的基础上,也有利于提高整个科室的技术服务水平。并且,我将带领我们的科室人员积极申报各级课题,所有的医生都要有科研课题。在课题研究中与前沿科技相结合,保证我们的团队在与时俱进中技术更加精湛。我非常鼓励年轻医生继续深造学习报考博士,并为其提供丰厚的条件,可以留职在医院并享有基本工资待遇。如果科室成员在各类前沿杂志期刊上发表高质量文章,我们科室一定予以奖励,包括物质奖励和精神鼓励,我们不在乎物质奖励的多少,意在鼓励我们大家一起共同学习,向科学的前沿迈进。
二、加强医患沟通,提高服务质量,减少医疗纠纷。
在社会发展进步的同时,也为我们医学者带来了空前巨大的压力。大家应该都知道哈医大附属第一医院的恶意砍伤事件,这正无疑是给我们一声惊醒,医患关系是多么的紧张!我们每天面对着形形色色的患者,也就是面对着刻不容缓的问题,怎样来维护更好的医患关系,避免悲剧的发生?
建立和谐的医患关系,我们觉得可以考虑以下几点:首先,以人性化服务为中心,寻找服务创新点。一切以患者为中心,切实做好“三好一满意”。再者,我们科室要提供给患者精湛、优质的技术服务,让患者放心、满意。具体来说,我们在注重我们技术水平的基础上,也要更多地关注患者的需求,不仅要用高超的技术解决患者身体上的病痛,而且要给予患者更多的心理支持。做好医患沟通是最重要的一点,坚持以患者为中心,从思路到规划,从举措到实施,一切从患者利益出发,积极转变服务模式,提高服务质量,把患者的满意作为医院的追求。在沟通的过程中,以真诚、和蔼、关切的态度来倾听患者,了解患者的感受、需求和“额外”的服务需要,及时解决患者其家属的心里疑问,并且适时、恰当地给予患者反馈信息,鼓励和引导。在患者治疗期间,切实做好医患沟通,尊重患者的个人隐私,用平易亲切、通俗易懂的语言,来表述疾病治疗中的相关问题,以提高交流的质量,达到沟通的目的。最后,从大方面来讲,我应该关注我们医院的信誉和形象,打造诚信医院。坚持以社会效益为最高准则,坚持合理检查、合理用药、合理收费,努力降低患者的医药费用。
在我们日常的工作中,总是能碰到这样和那样的医患矛盾。当我们面对这样的问题,就像俗话说的“大事化小,小事化了”,尽量避免医疗纠纷。其实,我们医护人员在工作中就要减少或避免包括社会矛盾交汇在医疗活动过程中形成的医患矛盾,使自己不仅成为一名良医,还将成为一个成功社会人士。
小成功靠个人,大成功靠团队,这是大家公认的事实。在科室建设中,我将继续秉承我们老主任的团队建设思想,更加注重我们团队同心同德、同舟共济的品质,加强我们科室内部的凝聚力,切实做到上行下效、言行一致、步调一致、互帮互助。并且,手术室的全体人员应当正确处理好与相关科室及其人员的关系,互相配合、互相学习、互相支持,使医院的各部门工作成为一个有机整体。本着人性化的管理,我将改进我们科室的轮休制度,劳逸结合,提高我们科室的工作效率。
我今天的演讲虽然是毛遂自荐,但却不是王婆卖瓜,自卖自夸。我只是想向各位领导展示一个真实的我。我相信,凭着我的政治素质,我的爱岗敬业、脚踏实地的精神,我的工作热情,我的管理经验,我一定能把手外科科室主任的工作做好。如果各位有疑虑,那就请给我一个机会,我用实力来证明自己,决不会让大家失望。如果聘不上,我将依然保持正确的心态,反思自己的不足,秉承自己的一贯作风,努力学习,勤奋工作,踏实做事。不管最后结果如何,我都将“堂堂正正做人,兢兢业业做事”,成为一个称职的白衣天使。
各位的领导、同仁,请相信我,做出你们的决定,投出你们宝贵的一票。
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