护士岗位优质服务演讲稿

时间:2021-08-31

  护士岗位优质服务演讲稿范文第一篇

  大家好!我叫于旦,是血透室的一名护士,很高兴参加医院“务实基础护理,提供满意服务”的主题演讲。我演讲的题目是《用心服务我的责任》。

  记得上世纪80年代,台湾有个很著名的教育家,叫高震东,他曾经向他的学生大声发问,他说:同学们,你们说,“天下兴亡”的下一句是什么?——是“匹夫有责”吗?不,是“我的责任”!

  我等皆是平凡之辈,不敢轻言“天下兴亡”,但身处医护行业,手捧广大患者“衣食父母”所赐予的饭碗,我们有何理由不诚惶诚恐、殷勤备至地为他们竭尽所能、至诚服务?

  我们每个医护人员都可否这样向自己大声发问:服务不好,形象不佳,素质不高,“上帝”不满意,究竟是谁的责任?

  我的责任!是的,是我的责任!没有用心为每一位患者服务,是我的责任。

  南丁格尔曾说过:“护理工作是一门艺术,护士要有一颗同情的心和一双愿意工作的手”。

  在到血透室之前,我一直在心内科担任责任护士,十五年的工作经历让我对这份责任有着更为深刻的理解和认识,今天我不想用太多华丽的词语来宣扬它的意义。只想用一个小小的事例来诉说我的感受。

  永远记得一个忙碌的早晨,做完护理之后,我和往常一样准备给组上的病人做治疗,“我不想打针啦,帮我拔掉!”一声怒吼从12床的房间发出,我立马放下手中的工作跑过去,原来是12床的奶奶又在烦躁的发火啦。她是位心力衰竭心功能4级的患者,记不清这是第十几次住院啦,这次是因为突发心衰入院的,经过几天治疗后病情本以得到控制,可是昨天晚上排便后,病情又出现反复,医生以经给予啦抗心衰处理,可这一次没象前几次一样立马缓过来,来到床边,看着老人烦躁疼痛的表情,觉得心揪得很,一边安慰老人,一边测量生命体症,血压71/50,报告医生加大多巴胺的剂量。经过处理和安慰后老人安静下来,但看得出她的病情并没有得到好的改善。我很着急。看着老人痛苦的表情,家属着急又无可奈何的眼神,我的心揪得紧紧的,只想用尽全身的力量来帮她,一边安抚病人和家属,一边仔细观察老人并给助她取个好舒适的卧位盖好被子,感觉老人四肢冰凉,血管弹性及差,而且尿量及少,虽然一直在用硝普钠,但气促并没有明显缓解,加大硝普钠量,血压就往下掉,而多巴胺的量也用得相当大,会不会是血容量不足呢,找到医生把所掌握的信息一股脑反应给她,再次看过病人后,决定调整治疗方案,补液,对于心功能4级心衰患者来说,补液绝对要慎重和严格,一个不小心就会要了病人的命,为此,我把输液速度严格控制在30滴/分钟,每十五分钟测量一次血压,四肢用暖水袋加温,细声安抚老人,促进她入眠,每隔10多20分钟就往这个房间跑,唯肯一个不注意出现问题。在我的精心护理下,成功补进1000ML液体后,没有加重心衰,停用多巴胺后血压也一直在正常范围内,尿量增加到800,四肢转暖,老人不在烦躁,痛苦面容消失,安静入睡。看到老人病情再次好转,心里甭提多高兴,老人身体很虚弱,头发凌乱,衣裳有气味,看到这样,觉得她一定很难受,因为病情重家人不敢给她换洗,下午的时候,我找来酒精把她凌乱的白发擦拭干净,梳好,打来热水轻柔擦拭她微湿的皮肤,从颈,胸,腋窝,上肢下肢,到脚,会阴,一处都不放过,为她换上干净柔软的病号服,理顺好躺在她身上乱七八糟的监护线。最后用棉球占着盐水擦拭那有点发白的舌苔。做完之后,我问老人有没有感觉舒服一些,抬眼却看到一双眼噙满泪水的双眼,布满皱纹的老脸上带着一丝微笑。一双瘦古嶙峋的手紧紧的拉着我,“谢谢你,姑娘!你真是个好姑娘!”这一刻,握着这双粗糙、嶙峋的双手,看着这副苍老、带泪的笑脸,我的眼睛突然湿润了,一个年迈的生命,让我年轻的心感受到生的喜悦,生命的珍贵。同时,也让我深深体会到爱心、耐心和责任心的重要。更让我觉得自己的付出是那么的有价值!

  一个又一个例子,见证了务实基础护理,提供满意服务在护理工作中的重要作用。

  人都需要爱与被爱。特别是在生病的时候,更需要别人的关爱和理解。优质护理服务的开展,为我们提供了一个全新的工作平台,拓宽了我们的知识面,为提高我们的专业技术水平和技能奠定了良好的基础。我们的努力,我们的坚持,我们的执着,呵护着一个又一个患者的心怀,带领着一个又一个患者走出生命的黑暗。

  各位同事,“务实基础护理,提供满意服务”与其说是一个演讲主题,不如说是引领我们积极服务的号角,让我们在以后的工作中努力践行优质护理服务理念!让我们在平凡的护理岗位上焕发出绚丽的光彩!让我们义无反顾地用心服务,用无限的圣洁守护生命的永恒!

  我的演讲完毕。谢谢大家!

  护士岗位优质服务演讲稿范文第二篇

尊敬的各位领导,各位老师,各位护理的姐妹们:

  大家好,今天我作为一名参加年轻护士技能比赛的护士,站在这里发言,我感到非常的激动和骄傲,感谢大家对我的支持和信任。

  人生有很多转折,我在人生道路上选择了护理专业,并成长为一名护士。斗转星移,寒来暑往,如今的我在护士的.工作岗位上已耕耘了*个年头。白大褂一穿,什么情绪和烦恼都得抛得远远的。在医院消毒水的气味中,我们走过了清纯的少女时代;从血淋淋的伤口边我们走过了炙热的青春年华;在白色的氛围中送走了无数个宁静的夜晚,多少个日日夜夜,在这个非常熟悉的环境中,在寂静的夜晚我细细搜寻,寻找曾走过的痕迹。

  我们的工作有时显得太普通,普通的许多人都忘记了这是个职业.我们的工作看起来有些琐碎,琐碎的好象自己什么也没做。当无数人进入甜美的梦乡时,是我们还穿梭在各个病房之间;当人们举家团圆的欢庆时刻,是我们还默默地忙碌在工作岗位上;当可怕的病魔肆虐横行时,又是我们用瘦弱的身躯组成一道道钢铁长城。工作的辛苦,致使许多人都不愿从事这个职业。但正是我们这些普通付出的医务工作者,依靠奉献自己的一份关爱,一份汗水,一份真情的同事.换来的是千家万户的幸福,是健康拥有者的安详。

  护理是我们的本职工作,一个优秀的护士,必须具备高尚的医德,还有精湛的护理技能。

  如何提高我们的技能?我个人的体会是要做到三个“主动”:主动联系,主动训练,主动实践。主动联系就是要和临床相联系,护理是临床诊断和治疗的重要组成,与临床沟通可以让自己增长医疗知识同时,更好理解自己每一步操作的意义,进而促进护理技能的改进。主动训练,因为医院有开放的操作间,有经验丰富的老师,发现问题,随时通过反复训练,实现技能提高。主动实践,在实践中发现问题,实践中按照操作进行改进。三个“主动”就是要我们护理人员主动去改进,在工作中随时随地的去锻炼自己。这样才能提高我们的操作能力。

  现在全社会在提倡在构建和谐医疗,构建和谐医患关系。加强医患关系建设,采取有力举措力保医患关系的和谐统一性。作为护士,提高我们的护理技能才是实现“以人为本,一切以病人为中心,一切为了病人,为了病人的一切”的服务宗旨的根本。

  站在这里,我心潮澎湃:

  我骄傲,因为我是一名救死扶伤的白衣天使!

  我荣幸,因为我身属团结奋进、无私奉献的护理团队!

  我自豪,因为在我的身边,有无数甘于在平凡的医务工作岗位创造不平凡业绩的人!

  护士姐妹们:让我们携起手来,把这次技能大赛成为我们提高护理技能实战的一个契机,为了成为一名优秀的护理人员,更为我们的护理事业增光添彩而努力。

  谢谢大家。