凉爽的初夏,我们有幸作为医联体成员单位代表参加了贵州省人民医院举办的2014年护士长及护理骨干培训班。作为踏上护理管理工作岗位一段时间的我们,这样的培训及时地解答了我们在管理工作中遇到的许多问题,让我们体会尤为深刻。
夯实基础,感受团队文化
本次学习,理论联系实际,一改以往专题学习的常规,上午进入临床观摩学习,下午专家理论授课。这样的形式使得学习者在夯实管理基础的同时,又触摸到了省医人精诚、求实、创新、奋进的精神面貌。
内容丰富,实用性较强
本次为我们授课的孙兆林院长、赵莉书记、张湘燕副院长、李勇兰主任、方茜副主任及护理部的各位护士长们精心准备了丰富的课程,内容涵盖范围广,深入浅出地为我们诠释了护理管理各方面的知识。专家们从当前医疗卫生需求形势多方位思考,进行新形势下护理工作面临的形势与任务的识别指导;从护士长工作任务需要出发,进行了护理管理者职业素养与护士长素质要求、护士长工作重点与流程进行了讲解;从医院护理工作核心出发,进行了质量管理、护理安全管理与风险管理、目标管理、人力资源管理到成本核算等指导;从如何提高护士长素质,展开了从基本沟通技巧、护理文件管理、人员培训到质量监督乃至现代管理工具的使用等进行了耐心详细的讲解。本次授课内容囊括了新时代护理管理者所需具备的全部知识。作为一名合格的护理管理者,不仅要有一套严格的管理制度,还要对护士尊重、理解、关心、爱护及信任,促进他们自身的发展,以情感人,以情动人,以情留人,运用管理艺术,处理好护士长与护士,护士与护士,护士与医生之间的关系,为护士的发展搭建好情感的平台,增加科室的凝聚力,创造团队的力量,方主任的讲课中,有一句话说得非常好,“成功的团队造就无数人的成功,失败的团队没有一人成功”,我们现在就急需这样的团队精神,这是我们的努力方向。