二、公共事业管理课程内涵与学习方法

　　《公共事业管理》是一门与我们的日常生活有着密切关系的学问和课程。通过认真仔细的学习与思考，我首先明白了公共事业管理中的公共事业到底指的是什么？公共事业有两种含义，一是狭义的公共事业（Publicutility），此即产业经济学中的天然垄断行业，如电力、自来水、交通、电信等，在我国又通常被称为基础设施行业（infrastructure），由于这些行业都存在一个网络将厂商和消费者联结起来，所以又被称为网络产业（networkindustry）。如何反垄断、打破竞争、提高效率是这些行业面临的问题，二战后这些行业或被国有化，或受到严格规制，近30年来则面临放松规制和私有化的改革，成为所谓“新公共管理”的主要内容。一是广义的公共事务（publicaffairs），凡涉及两人以上的事务均属公共事务，从小处讲，如仅有两人的婚姻、公共场所的禁烟等，从大处讲，整个国家乃至全球事务均属公共事务，如气候变暖和全球治理；本课程关注的是广义的公共事务。但一般来说，我们的公共事业管理更多地是关注狭义的公共事业管理。

　　为了更好地学好这门课程，我还学习了相关的如政治经济学、西方经济学、管理心理学、政府经济学、管理学、组织行为学、公共管理、人力资源管理与开发、公共政策分析、中外公共政策研究比较、公共关系学、行政学、政治学、中外政治制度比较、公务员管理、社会保障学等等一些课程，这些学科为我更好地学习奠定基础，也能帮助我更快地将公共事业管理知识融会贯通。

　　但在学习中，我发现了还有一门学科叫《公共管理》，公共管理学是将一种客观的社会活动的公共管理及其过程作为自己的研究对象，具体点说，也可以理解为政府和公共组织对公共事务进行管理的规律。政府组织的管理问题与第三部门的管理问题共同构成公共管理学的研究范围。公共事务管理的主体——公共组织，特别是政府组织的结构、功能及其与环境的关系；其次就是研究如组织、决策、沟通、协调、监控、评估等公共管理活动的过程及其环节也不容忽视；第三是研究如何应用具体地解决公共事务的管理问题，来便能够使政府及其他公共组织更有效地提供公共物品。

　　那么这样说，《公共事业管理》（PublicAffairsManagement）和《公共管理》（PublicAdministration）有什么区别和联系？公共管理的范畴更加宽广，它既包括对作为一个组织的政府的内部进行有效管理的公共行政，也包括政府通过公共政策、规制等各种手段对外在于它的整个社会进行的管理。而公共事业管理则主要指后一方面的公共管理，尤其是政府对各个行业的规制和管理。但我们做为行政管理学的学生，因为已经修了行政管理学等相关的一些课程，特别是政府的内部进行有效管理的公共行政方面，相对来说，公共事业管理课程是我们更需要了解与掌握的课程。

　　通过学习，可以这样说，我深刻地明白与体会到了什么是公共管理学，公共管理学到底是研究什么的学科即公共管理学的研究对象是什么。在当代市场社会中，我们需要的绝大多数物品都要通过企业生产，由市场交易获得，单个人的买卖行为属于私人事务，但所有人的交换行为、生产行为、市场行为等合在一起就成了公共事业。公共事业管理的目的是为现代市场经济提供一个合理的、高效的、公正的、稳定的市场秩序，让市场经济以及整个社会能够以良好的方式运转。

　　基于对公共事业管理学的理解与认识，我准备采取理论学习与实践调查探讨相结合的方法，做好以下四个方面的工作来更好地思考与讨论这门课程:第一，从规制（regulation）角度来研究公共事业管理。我将公共事业管理理解为在市场经济环境中的行业规制，规制是政府对市场经济进行规范化管理的重要手段，它包括经济性规制和社会性规制。第二，从市场经济的优势和劣势来看待公共事业管理。市场经济是公共事业管理的基础和背景。不同领域的知识分子对市场经济存在极大的争论，但无论如何当代社会都是一个市场社会，我们面临的问题是如何通过公共事业管理让市场社会更加合理。一方面市场经济具有诸多优势，如自由、繁荣、美德、创新等，但另一方面，市场存在市场失灵，公共事业管理就是要去解决市场失灵。第三，怎么运用公共事业管理知识对非营利组织进行有效地管理。市场和政府都有各自的缺陷，非营利组织要去弥补市场和政府的空隙，一个良好的社会应该是政府、市场和非营利组织三者共同构成的。第四，我将选择一些我自己认为比较重要的行业如环境、教育、医疗、住房、体育、出租车彩等行业进行讨论与研究，针对各种行业的特点来进行有力地管理。以教育事业为例，改革开放以来，随着我国经济的发展，社会对高等教育的需求迅速增长，升学问题成为高等教育发展的瓶颈，针对这一问题，政府制定了高校扩招的政策，改变了成千上万青年人的命运，使我国高等教育从精英式教育进入大众化教育阶段，也促进了教育事业的发展。而如今随着高等教育领域学生人数的大规模快速扩招，也出现了大学生就业困难、大学生质量下滑等一些问题，这也要求我们对教育事业所出现的问题进行有效地管理。