实施精细化管理是管理深化发展的要求,也是管理水平提升的必然选择。实现精细化管理要求每一个岗位,每一位员工的工作都要精细化、制度化、规范化,精益求精,只有全员参与,从自我做起,才能使精细化管理落到实处,最大限度发挥精细化管理的作用,实现管理质量提升的战略目标。在《精细化管理》的学习和实践中,有着很多粗浅的认识和体会,在此谈三点与大家交流。
一、转变观念是推进精细化管理的核心所在
观念是我们对事物的认识,不同时期,不同阶段应有不同认知事物的观念,但是,由于传统思维定式,转变观念是一个说起来容易,但做起来非常难的事,改变已经长期形成的固定思维模式是困难和痛苦的抉择,所以转变观念是实施精细化管理的核心所在。
二、创新观念是推进精细化管理的必然途径
“教学专业化、管理精细化、服务人性化来自创新”,创新是以新思维、新发明和新描述为特征的一种概念化过程。在我们教育系统推行精细化管理的今天,转变观念,更新观念,不断地创新工作思路并在创新中不断地否定自我,才会不断取得进步。体现精细化管理,本质上就是一个持续改进、不断完善的过程。
三、关注细节,精准要求是提高效益的必然措施和选择
实施精细化管理,就是从小事入手,对每个细节都精益求精,做到事事有人管、处处有人管、事事有检查、时时有计划、事事有总结,杜绝管理上的漏洞,消除管理上的盲点,提高管理效能。从自身而言,要通过学习意识到本职工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情,精细化管理就是落实管理责任,将管理责任具体化,明确化,它要求每个管理者都要到位、尽职。
我们要明确思路,强化理念。精细化管理要求管理工作做到制度化、格式化,强调执行力。根据每期教学计划,明确任务,明确每期、每天的任务,明确班级管理做什么,怎么做,从哪里入手,出现问题如何解决,也就是把“管和理”体现在工作中,即理清任务,有序开展。把每期的任务常规化,每天都要对当天的情况进行回顾或检查,今天的事今天办,日清日结。
每一个人都会有自己的思想,自己处事做人的原则,只有建立精细化的运作机制,完善精细化的管理制度,实施精细化的职能管理,才能实现教学、管理、服务的规范化,标准化,提高培训质量,提高管理效率,提高服务水平。
综上所述,更新观念和改变创新,坚持倡导宏观正确,责任明确,措施准确、细节精确的工作作风,精耕细作,做足精细,将不断深化精细化管理,为我们独店中学的教学质量,做出不断地努力。
总之,我们要追求精益求精,把勤劳体现在细节上,把热情体现在细致上。
4月25日,我参加了单位组织的中层干部培训班,学习《医院精细化管理》的课程,聆听了吴宏彪教授的授课。他通过形象、生动的实例,使我受到了一次愉快而深刻的思想与管理知识教育,进一步启迪了思维,开拓了视野,细细品味感受很多。以下是我个人学习以后的一些心得体会:
首先,我深刻体会到精细化管理是一种意识,一种观念;是一种认真的态度,更是一种精益求精的文化。老子云:"天下大事,必做于细",要想成就一番事业必须从简做起,从细微处入手,对于医院的管理也是一样的道理。现实的工作中,需要做大事的机会非常少,大多数人,在很多情况下,只能做一些琐碎,单调的事情,但这就是工作,这就是生活。工作中往往因一件小事而导致全盘否定,就会出现100—1=0的现象,因此,在现代管理中细节决定实体发展的成败。
其次,对我自身而言,通过学习意识到,在日常工作中要摆正自己的位置,合理定位,做好自己的事情。就对目前门诊工作而言,应该加强门诊的流程管理。完善门诊的管理机制,随着病人对医院的要求越来越高,作为门诊的总护士长在精细化管理的应用上,特别是对护士和导医的工作都应该有详细的分工:定岗、定位、定责,只有分工越细,责任就越明确,门诊的发展才能越健康,病人的满意度会提高,职工的满意度也会提高,这就是大家的希望所在。通过二个多月的对导医的工作岗位梳理,有了一个分工明确的制度,让每一位导医都知道应该做什么、怎么做,清晰自己的岗位职责和分工,按照正确科学的程序去工作,使门诊导医的人力资源得到充分发挥,明显取得社会效益,充分体现精细化管理的重要性。
应该明白的是精细化管理是一种意识,一种观念,是一种态度与文化,因此,在门诊部的护士、导医中实施精细化管理,就是对工作过程中的每一个细节都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度负责的态度,做到事无巨细,不断培养她们扎实,严谨的工作风格,做到事事有人管,时时有人查,时时有计划,事事有总结,杜绝管理上的漏洞,消除管理上的盲点,在门诊管理竞争中才能步步为赢。
总之,通过这次培训班学习,使我系统,全面地了解了精细化管理的深邃,洞悉了精细化管理在现实工作生活中对于个人,门诊、乃至整个医院的深远意义。以往陈旧的、经验型、粗放式的传统管理模式在很大程度上制约了领导及员工观念的创新,“差不多”,“还凑合”的工作心态及工作作风,无法适应精细化管理高标准、高精度、高质量的管理要求,细节决定成败的管理理念在实际的工作中尚未充分得到重视。我将立足本职工作,放眼未来,与门诊的新团队一起,发挥每一个人的作用,为医院的发展打下良好的基础。
20xx年公司导入精细化管理,通过完善生产过程的细节,将精、准、细、严落实到现场管理,提升团队执行力,从规范化、标准化迈向精细化管理。实施精细化管理是公司发展的要求,也是管理水平提升的必然选择。通过参加公司组织的《精细化管理》的培训,对精细化管理的目的、任务、原则、实施内容和技巧有了基础的认识,结合公司现有管理的实际,谈谈自己的看法和体会。
一、转变观念,改变态度。
精细化管理是一种意识、观念、态度。态度决定一切,态度改变行为才会改变,要想成功推行精细化管理,就必须转变思想,改变态度。转变观念,说在起来容易做起来难。我们很难改变人的思维,但可借助职业化训练改变人的行为,通过调整行为达到逐步调整思维的目的。陈旧的、粗放式的传统管理模式以不合适宜,"差不多"、"过得去"的心态,无法适应精细化管理要求,精细化管理就是要用精益求精的科学态度,严谨务实的作风,认真负责的责任心去做好我们的每一项工作。特别是现实处于管理基础薄弱、员工流失较大、各种成本上涨的生产非常时期,更需要转型管理模式,转型为自主管理,自动自发做好我们应该做好的工作。
二、培训宣导,全员参与。
精细化管理需要全员参与,只有每一个人都参与到精细化管理中,精细化管理才能落到实处,才能发挥出成效。比如:安全精细化、6S精细化、质量精细化、成本精细化……这些都需要全员参与、全面推行。相信很多车间员工不知道在推行精细化管理,不知道"精、准、细、严"是什么意思,表明我们培训还做得不到位,宣传力度不够。要让每一位员工自觉地参与精细化管理,最大程度地发挥自己的潜力,做好自身的工作,一次做好,次次做好。公司成立精细化生产推行小组、制定职责、实施目标、考评办法等,通过宣传培训、评比竞赛、主题演讲等形式开展精细化管理活动。
三、注重过程,关注细节。
以结果为导向,过程决定结果,细节决定成败。90%的质量问题和事故,都因员工违反程序。比如控制漏装、漏放问题,就是要做好过程中的细节控制,从员工的作业手法到现场摆放、次品标识、地上掉产品等,只有过程做好了,才能真正控制好质量。程序管理是真正的过程管理,关注点放在工作质量而不是产品质量上。精细化管理的核心理念——精、准、细、严,就是要求我们把产品、服务和管理都要做精、做细、做实。把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。比如:现场6S精细化管理,从胶箱的位置摆放、到机器的清洁保养,到员工的言行举止,都是6S关注的细节。
四、明确目标,强化责任。
OEC管理模式,强调把每一个人每一天做的每一件事,都纳入严格、细致的管理、控制范围。精细化管理要求做到事事有人管、事事有计划、事事有总结,杜绝管理上的漏洞,强化管理的职能作用。根据长期目标和短期目标相结合原则,用数据说话,用数据分析说明问题,然后制定详细可行的控制措施,并落实管理责任。我们现实的生产瓶颈:效率、次品、损耗、生产计划达成、员工流失等要有目的性和针对性,通过每天、每周的工作计划、完成情况、未完成原因、改进措施,一步步达成目标数据。如:效率不达标的员工由谁具体负责,一定要是将管理责任分解到人、具体化、明确化,责任划分清楚,定目标定任务定时间贯彻落实。
五、加大检查,强化执行。
对于管理执行力的问题,主要体现在有体系文件但执行不到位,生产现场有标准但生产过程细节执行不到位。以提升执行力来保证精细化管理的实施效果,各项制度、流程、标准,关键在于落实和效果。缺乏检查,制度执行就没有保障。如:机器的安全检查、设备的维护保养、质检机台巡查等,如果不监督检查,为打勾而打勾,效果就会大打折扣。如何监督检查员工的标准作业,员工有时为了贪方便、图省事,不执行标准作业,通过培训引导,加大过程检查,让员工形成一种良好作业习惯,才能做到又快又好。
精细化管理的核心理念——精、准、细、严及其基本方法细化、量化、程序化、标准化、精益化、协调化、经济化是一致的。学以致用,学习的知识要用到工作和实践之中,才能发挥作用。少喊口号多做实事,通过学习并实施精细化管理,调动工作积极性和激情,在工作中的每一个细节都力求精益求精。
【精细化管理培训的心得体会范文(精选6篇)】相关文章: