纪律教育整顿的心得体会（精选5篇）

　　当我们积累了新的体会时，可以寻思将其写进心得体会中，这样能够让人头脑更加清醒，目标更加明确。那么好的心得体会都具备一些什么特点呢？下面是小编为大家收集的纪律教育整顿的心得体会（精选5篇），希望对大家有所帮助。

　　纪律教育整顿的心得体会1

　　3月13日，营业厅利用春检停电之机，组织全体员工认真学习了“思想、作风、纪律教育整顿的实施方案”，提出了以行风评议为契机，进一步改进工作作风，规范服务行为，保持营电良好形象，为电力发展营造良好的环境，在学习中我获得了深深的教益，对公司对岗位对自己有了更深入的认识。

　　首先，营业厅是我们直接与客户接触的前沿阵地，是反映供电服务质量和企业形象的窗口，作为前台营业人员，我们应该且必须通过窗口服务让广大客户认识到我们的工作价值，承认我们的劳动付出，从而展现我们营电人的风采。所以，我们不仅仅是规范的用语、统一的着装、微笑的脸庞能满足的，还应该具备真诚的服务态度、主动的服务意识、诚信的服务理验。这就要求我们牢固树立“敬业爱岗、服务人民、奉献社会”的良好职业道德和个人修养。其次，我们要清楚认识到营业厅的工作是一项艰辛而又特殊的工作。外对不同客户，内对各个班组，和谐的协调能力必不可少，还要求我们具备良好的个人修养和过硬的业务素质，用真诚的心急客户所急，想客户所想，送客户所需，才能始于客户需求，终于客户满意。第三，作为前台的客户服务工作者，除了要正确辨识客户情绪、能正确解读客户说话的含义，用心倾听，更重要的一点是要做到学会换位思考。要始终坚持“真诚、热情、优质、周到”，尽心尽力去对待每一位客户，就会赢得每一位客户的满意的信赖。

　　另外，谈谈我工作中存在问题和改进措施。

　　工作态度有待进一步端正。以往我认为只要把自己工作完成不出差错就行，通过学习才意识到我们在完成工作任务时还要考虑自己工作所产生的影响和效果，把优质服务工作做深做细，让客户在用好电的同时，享受到赏心、愉悦的服务。我将以这次学习为加强自身学习进步的契机，端正自己的工作态度，转变工作作风，真真正正地寻求改善工作质量和效益的方法，努力做好本质工作。

　　自身形象有待进一步提升，业务技能更需求精。自己要从个人形象的着装、仪容、举止等方面严格要求，使我们的行为举止可以体现出良好的企业形象。良好的业务技能是我们工作的基础，否则，优质服务则是句空话。客户来办理什么业务，走什么流程，需要哪些手续，涉及哪些部门我们不仅要心中有数，而且要准确、快捷。

　　微笑是一种气质，气质得益于修养；服务是一种境界，境界需要磨练。营业厅的工作直接面对客户，言行举止都代表公司的文明形象。要在平凡的工作中练造自己优美和娴静的气质，要在不断重复的工作中磨练自己平和而不失进取的心态。成绩属于过去，今后的路任重而道远，我当以加倍的努力，不懈追求，以压力鞭策自己，改正缺点，改变不足，学会取人之长补己之短，以提高自己的业务水平和服务素养，以逐步更新的自我走进更美丽的天空。

　　纪律教育整顿的心得体会2

　　今年我通过参加纪律教育学习月相关学习活动，通过集体学习、自学。联系实际，学有所思，思有所悟，悟有所得，现谈谈自己的学习体会。

　　一、通过学习教育，进一步提高了对开展纪律教育学习月活动重要性的认识

　　通过学习教育，使自己深深懂得，党员干部特别是领导干部在改革开放和发展社会主义市场经济条件下，受到各种腐朽落后思想文化影响的渠道明显增多，反腐倡廉任重道远。作为反腐倡廉教育重要载体的纪律教育学习月活动，对于提高党员干部的廉洁从政意识，增强拒腐防变能力，促进社会经济和谐发展，具有十分重要的作用。

　　二、通过学习教育，进一步增强了勤政廉政为民、甘当人民公仆的自觉性

　　通过学习教育，使自己深刻认识到，搞好作风建设，广大党员干部要以身作则，关键是领导干部要做出榜样，要牢固树立艰苦奋斗全心全意为人民服务的思想，我要积极自觉地从自身做起，在实践中不断加强自我修养，正确处理好物质文明与精神文明，职责任务与福利待遇，奉献与索取，权与钱等诸多方面的关系，要牢记党的全心全意为人民服务的宗旨，做人民的好公仆。始终做到自重、自省、自警、自励，要坚持党性原则，扎扎实实、踏踏实实地工作，不断为党和人民建立新的业绩，为消除腐败现象做出自己的努力。为此，在下来的工作中，要树立三种意识。

　　一是要树立学习意识，做到解放思想，与时俱进。要适应新形势和新任务的要求，解放思想，与时俱进，开拓创新，就必须始终坚持把学习放在一切工作的首位。通过学习，使自己更加坚定理想信念，陶冶道德情操，拓宽知识领域，提高工作能力。

　　二是要树立自律意识，做到严以律已，宽以待人。律人者必先律已，教育者必先受教育，自律就是自己规范、约束、教育、要求自己的言行。严以律已是一个人遵循一定标准，发挥主观能动性，加强思想锻炼及思想改造的过程，进而达到自我调节、自我约束的崇高思想境界。

　　三是要树立奉献意识，做到淡薄名利，勤奋工作。要不断加强世界观的改造，提高党性觉悟，加强人格修养，强化宗旨观念，耐得住清贫，守得住寂寞，始终把奉献作为人生的最高境界。不但要有一颗平常心，而且还要有一颗进取心。要不断强化讲政治，秉公执纪，勤奋工作，廉洁奉公，遵纪守法的职业道德，认真履行各项义务，正确对待名利得失，经常思虑自己的责任，用党性来调解自己的欲望，树立正确的利益观，把党和国家的利益放在首位。只有思想境界切实提高了，才能做到视名利淡如水，视奉献重如山。

　　纪律教育学习月活动十分重要，意义深远，是一件大事，通过专题教育月活动，以身作则，以一流的工作状态和扎实的工作作风，攻坚克难，求真务实，向市委市府交上一份满意的答卷。