学习培训心得体会 篇3

　　4月27日，我有幸参加了XX县副科级后备干部历练工作动员暨培训会，虽然时间很短，但收获很大。李部长语重心长的讲话和谆谆告诫，李书记结合自身的历练感受，给我们上了学习内容精广相济，理论和实践紧密结合的生动一课。都给我留下了深刻的印象，使我受到了很多教育和启发，受益匪浅。

一、加强学习，打牢知识基础，做一名学习型干部

　　通过本次培训，使我再次认识到学习的重要性和紧迫性。我个人对学习的体会是：除了李书记给我们讲课时明确的学什么，怎么学，让我知道了学习内容要有所侧重，不要泛泛的学，在努力学习自己的本职专业，熟练掌握专业知识的同时，还要学习经济、政治、文化、政策、法律的相关知识，做到博学多知。我个人觉得在学习时间上也要做到统筹兼顾。做到学习工作两不误，在工作间隙中学、在休息时间学、挤时间学。切实把学习作为一项战略性强，长期性的工作抓紧抓实。再次树立正确的学习观念。把学习就是工作，学习就是创新，学习就是生活的理念作为自己成长进步的切入点。办被动学为“主动学”、变要我学为“我要学”，增强学习的好奇心，激发学习的热情。要创新学习方式、方法。要带着问题学，把学习的出发点和着眼点放在培养创新解决问题的能力上，通过向实践学习，向群众学习，通过团队学习、自主学习和行动学习，掌握学习和实践相结合的方法，提高自己的综合能力。

依靠团队，激发潜能，超越自我，做一名创新型干部。

　　“小成功靠个人，大成功靠团队”要想成功，要学会借力，尤其是向团队借力。通过李书记深入浅出的讲解西游记团队典型例子，让我深切感受到团队协调的重要性。首先，每个成员要相互信任，认真做好身边的每一件事，这样才会有强烈的责任心和奉献精神。其次，要从整体着眼，具体问题具体分析，并根据个人的能力，分工明确，此外还要鼓励创造性地思维方式，明确目标，坚定信念，充分发扬团队协作精神。工作中同样的道理，一个人的力量是微不足道的，需要与他人的沟通和交流，只有在大家的共同努力下，才能出色地完成每一项工作任务。此外，在实践中，还要勇于超越个人最低的心理防线，激发潜能，从而超越自我。

认真履行职责，做好分内事，做一名勤政为民的好干部。

　　时刻不忘责任，要时刻不忘向一线岗位上为人民群众鞠躬尽瘁的优秀干部学习。学习他们“舍小家为大家”的奉献精神、“带病坚持工作”的敬业精神、“群众的事”就是“大事”的公仆精神。首先要选择卓越的人生目标，端正思想，心系发展，坚定不移地把上级的各种精神同工作实际结合起来，一心为群众办事。其次要树立群众无小事的思想，把群众的需求作为工作的出发点，把群众的满意作为工作的归宿点。积极地为群众服务，让群众满意。再次心理上做好吃苦、吃亏受气的准备，坚持言行统一，把求真务实作为自己的行为准则，踏实做人，躬身做事，做一名勤政为民的干部。

四、从严要求、严格自律、做一名清正廉洁的干部。

　　李书记讲的第三个不忘即“时刻不忘公仆身份”。我认为，作为一名新时期的干部，除了要树立正确的人生观、价值观。还要树立居安思危、防微杜渐的思想，对待腐败问题要如临深渊、如履薄冰。要学习党的路线、方针、政策，吃透精神，领会实质。要公道正派，要把执政为民作为工作的出发点和归宿点。还要克服侥幸心理。腐败问题是我党一项长期持久的工作，要解决这一问题，就要从自我做起、从严要求，严格自律，管好自己做一名清正廉洁的干部。

　　短暂的培训时间转瞬过去了，留下的更多是启发和激励。我会把此次培训收获的知识和感悟贯穿到今后的工作和生活中，做一名无愧于党、无愧于人民的干部。

学习培训心得体会 篇4

　　三个多月以来，在同事们的帮助下，自己在电销方面学到了很多东西，下面将以前的工作总结如下：

　　还记得当同事已经打了好多通电话之后，我才敢打自己的第一通电话，当时拿电话的手都是颤抖的，心里竟然还在祈祷不要有人接电话。可是并不如我所愿，那边接起了电话，我一时之间竟不知道自己要说什么了：开始想好的那些话语都烟消云散了，后来就把话术都记在本子上慢慢年习惯了也就好了。到现在想想，那时真的是很傻的。

　　做电话销售也可能是所有销售里最难，最具有挑战性的了；对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。但是自己必须要迈过这个门槛。说实话当时我是把自己看成被逼上梁山的好汉，每天都在打电话，打好多的电话让自己遭受拒绝，学会承受。在开始的时候也是在师傅包括一部的同志们帮助以及熏陶下才慢慢的适应，别人可以做到，为什么我就不可以？

　　作为销售人员我感觉背负着挺大的工作压力。当面对背井离乡孤军奋战时的寂寞时，当面对完不成销售任务的沮丧时，当面对部分蛮不讲理的客户时，一旦丢失了坚强的意志，那么就只能逃离营销这个职业或者浑浑恶恶过日子。尤其是做电话销售，我们每天至少打五十个电话，每个月如果有十六个工作日，那每个月我们就要800个电话。可见我们要经受多少次的拒绝，我们听得最多的声音就是拒绝，如果不能激励自己，不能互相激励，那我们可能每天都会愁云罩面，每天都不想打电话，甚至看到电话头就痛，因为没有一个人会喜欢被拒绝的感觉。

　　在追求成功的时候，必然会碰到各种各样的困难、曲折、打击、不如意。可能这个世界上会有极少数的人，他的一生一路顺风，但是大部分的人，他都曾经遭遇过失败或正在遭遇失败，包括很多成功人士也是一样。除了要对自己当初确立的目标要有坚定的信心外，必须要不时回过头去，检验自己一路走来的足迹有没有偏离了轨道，有没有多走了弯路，如果走偏了就赶紧回来，赶紧修正，不时地总结和回顾，才能保证方向永远是正确的。正如常言道：一个人不追求进步的'同时就是在原地踏步！

　　此时回头一想，我本人在工作中还是存在不少的缺点和不足之处，尤其最明显的一点就是马虎大意，在发传真的时候忘记该称呼有几次，甚至有次去开会竟然还把鞋子忘记了带，最后还是满天去借，此等性质的问题细节在生活中也是经常发生；打电话的时候还是不能够独立面对问题，在客户遇到问题的时候自己容易惊慌失措，不能镇定的稳住阵脚，就把电话直接塞给师傅或者其他同事了，这点来说，现在做的非常不好，包括打回访自己都不会去打，现在刚来了不到一个月的新人都可以自己面对这些问题，我这点就做的不够成功了，以后一定要努力改掉这个习惯，不能什么时候都依靠别人，要靠自己解决！还有一点是平时工作和生活两者不能区分开来，有时工作中的烦恼会带到生活中，而生活中不愉快的心情也有时导致一天的心情，当然这样是肯定不好的，因为一天没有好心情就直接决定能否有回执来报答一天的劳效！所以平时工作以及生活中，在自己给自己调解的同时要坚信：郁闷的人找郁闷的人，会更加郁闷。一定要找比自己成功的人，比自己愉快的人，他的愉快会感染会传染，就会找到力量和信心。

　　为今后做个打算，不能和以前一样从来不做总结，从来不设定目标，那样就像是一个无头苍蝇乱碰一天天的混日子了，没有目标性，一天不知道要有什么样的结果，在此一定明确了：至少一场会保持两个客户，不然一个月下来就八场会的话，自己来那么几个客户还不能保证是不是质量客户，那样签单的几率就太小了，至少在自己的努力中能够充实自己，给自己的同学一个榜样，给家里一个交待，能让所有关心自己的人放心，会认为我过的很好就ok了！

　　XX年已成为过去，勇敢来挑战一一年的成功，成功肯定会眷顾那些努力的人！绝对真理！