学习培训心得体会(2)

时间:2021-08-31

学习培训心得体会 篇3

  人的一生就像城市中的公交车,有许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己从零开始的心态,我们加入了医药集团这样一个充满生机活力的团队中,开始了我们的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,迎来了为期两天的新员工培训。

  然而两天的培训生活转瞬即逝,但是回想起这两天的点点滴滴,我们每天都非常的充实。经历不同的新鲜事、体验不同的感受、迎接未知的挑战、认识全新的朋友。培训的内容主要有企业文化介绍、公司领导讲座、团队拓展训练等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的两天经历中,我们的知识得到了更新、团队精神得到了提高、组员友谊得到了升华,情操得到了陶冶,使我们受益非浅、感触良多。

1、销售人员要有专业的知识。

  当然,这一点并不是每个人都具有,所以不具备的朋友应该努力的学习,培训。当我们有了一定的专业知识时再来销售才可得到客户的认识,才能在销售领域定位。这是一个心、脑、手并用的智力型工作,必须要用我们所具备的大脑去尝试思考。

2、加强学习不断提高自身水平,不断更新,不断超越,不断成长,蓄势待发。 锯用久了会变钝,只有重新磨后,才会锋利再现。我们做为一个销售人员,如果不懂得随时提升自已,有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要,除了书本外,我认为在工作中,用心去学是相当重要的,我们能从客户那儿学来丰富的产品,外贸知识那时谈此类客户,我们多了一样至胜的利器。我们也可以从同行那边学到知识,那样才能“知彼知己,百战不殆”,在竟争中,让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已,紧记一句话,不要与你的同事去比较长短,那样只会令你利欲熏心,而让自已精力焕散。与自已比赛吧,你在不断超越自已的同时,很可能你已经超越他人,而你是没在任何恶性压力下,轻松达到一个顶峰。

3、对工作保持积极进取的心态,别人能做到的,我也能做到,还会做的更好。

  这是个信念问题,销售的压力很大,主要就是自身给自己的压力,时间一长,会有疲惫的反映,还有,当业绩领先时,会放松对自身的要求,所以在业务上了轨道之后,我们始终应牢记着“业精于勤荒于嬉”的至理名言,。一定不能输给自己,而战胜自己最实际的是行动。思考、观察、计划、谋略都得用行动来证明它们存在,再好的心理素质也得在实践中检验、锤炼、提高。脑在行动中运转,心在行动中体会,经验在行动中积累。

4、自信、勤奋,善于自我激励

  这一点至关重要,对于新入行的业务员,自信、勤奋是非常重要的,俗话说得好,自信、勤奋出天才,销售亦是如此,我们都知道天下没有不费苦工夫得来的硕果,我们也知道付出就一定有回报。所以我们在销售的过程中要不断的免疫自己,相信自己,让自己更加勤奋,用我们的超强的自信心让客户知道自己销售的信誉和产品是如何如何的好。

学习培训心得体会 篇4

  前不久,我有幸参加了院中年员工岗位综合技能提升培训班,通过一周的系统学习,收获不小,作为银行企业培训师,也深深体会到中年员工岗位培训工作的紧迫性和岗位责任的重要性,阐述了我行员工年龄结构的严峻形势,并提出开源、节流的解决建议,总行、分行掀起的这次中年员工岗位综合技能培训活动。

  按我的理解就是搞一次开源活动,是一次针对中年员工群体的调动积极性、挖掘潜能、提升整体素质重要活动,作为一名多年从事基层员工培训的中年员工,现就全行中年员工岗位技能提升的培训工作谈一谈本人的粗浅意见:

  1.提高认识加强教育培训组织管理工作,中年员工占员工总量的比重偏大,员工队伍的老龄化日趋严重,这是全国工行系统大多数基层行不争的事实,在不能大量补充新生力量的情况下。

  如何盘活现有的资源,怎样让中年员工焕发青春,这是工行人力资源项目提升的一件大事,也是一项系统工程,建议在二级分行层面设置专职人员专门负责中年员工培训教育工作,既负责培训管理也能够担当内训师培训教学工作。

  同时为他们配备必要的教学培训设备,便于送培训下基层,在一级分行范围内建立内训师师资资源共享机制,在一级分行辖内统一开展中年员工培训教育工作。

  2.以人为本,把转变中年员工的思想观念放在首位,我读过一本书叫做《态度决定一切》,个人认为现阶段工行中年员工表现的最大问题就是心态问题,他们情绪消极、满腹牢骚、应付工作、不求进娶拒绝发展,笔者认为对中年员工的教育培训应该首要解决态度、观念问题,所谓心脖要用心药医,我建议把心理辅导课程引入我行中年员工的教育培训当中,最近我读了一本名为《生命的重建》的书,里面有句名言爱自己,接受自己找到生命的价值。

  这正是我们大多数中年员工所缺失的东西,信心和希望是转变观念的良方,而配套的、有效地、切合实际的考核激励机制是点燃希望提振信心的催化剂,要想让培训教育发挥更大效应,在现实工作中必须建立一套科学的、完善的绩效激励机制,因此可以说对中年员工的教育培训工作是一个系统工程。

  3.能力的提升和业务知识的学习是要结合具体工作岗位具体实施,中年员工的岗位技能提升培训主要涉及到原岗位的技能提升和转岗员工的基础培训,在解决了观念、态度等问题的前提下,岗位技能和业务知识培训就会比较容易达成目标,岗位技能和业务知识的培训也要结合前面所提的绩效激励机制来搞,其效果会非常明显的。

  对于岗位技能提升和业务知识教育要采取集中培训与员工自学相结合的办法,充分调动中年员工的主动性和自觉性,如此必将起到事半功倍的效果。

  4.这次对中年员工的教育培训活动可以采用送下去、请上来相结合的方式,要舍得时间投入和资金投入,所谓磨刀不误砍柴功,能够让中年员工这个群资源发挥最大效能,才是这次教育管理培训的最终目的,同时必须注重师资力量的培育,挑选那些热爱培训教育事业的、具有相当培训教学经验和较高专业素养的人才,充实到培训一线师资岗位,有必要的可以安排专职从事内训师岗位工作,并在岗位级别等方面给予合理照顾。

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