从优秀到卓越读书心得
时间：2021-08-31按照区发改局学习实践科学发展观活动领导小组的统一部署和要求，我读了美国人——吉姆柯林斯编著、俞利军译的《从优秀到卓越》。作者通过对11个实现跨越的卓越公司和17家（对照和未能保持卓越）公司详尽分析研究，揭示了企业从优秀到卓越的机制，并形成了一个整体理念框架并称这本书“它最终只跟一件事有关：从优秀到卓越的永恒规律”。 感觉到研读“从优秀到卓越”解读了一个企业如何实现“从优秀到卓越”的跨越和决定性因素。个性谦虚又表现专业的第5级领导人；看重人才的内在素质而非学历、专业背景和工作经历；（当然，由于美国的教育水平与目前中国教育水平的差距，美国人接受高等教育的普遍性比中国高得多，在中国企业的人才选择中，应该适当地选择学历，专业背景和工作经历，但先人后事的原则同样应可为我们使用）；在自己擅长（也就是能够做得最出色）的业务上倾注全部的身心与足够的资源而采取将问题简单化的刺猬理念；企业训练有素的文化与领导人的职业道德融合产生的威力；不把技术作为引发变革的工具，而将技术作为企业发展占据行业鳌头的技术加速器的理念；注重做事方式和动量积蓄推动飞轮运转而不要略过积累阶段，直接跳跃突破而陷入厄运之轮。
书中的很多观点，是通过对美国历史上成功的大企业分析总结出来的，由于社会制度与发展环境，企业属性甚至人们的认知程度不同等等方面的原因，我们也不能全盘接受生搬硬套在自己企业身上，必需与国情和自身企业现状相结合，并在实践中不断加深认识与调整完善，才能收到学以致用的良好效果。
一、对中国企业管理者应具备的品格与素质问题，我感觉“从优秀到卓越”一书中对第5级经理人的品格与素质描述，如“抛开自我需要，投身到建立卓越公司的宏伟目标中，把公司利益放在第一位，而不是首先考虑自己的利益；拥有谦逊品质及良好职业道德和专业精神，这些对中国的企业家来讲同样显得重要，但由于我们的企业正处在成长初期甚至刚好建立，领导人的个人魅力不能不提倡。因为个人魅力是客观对个人的全面素质表现的综合评价与认同的结果，有了它，能使企业在开创与发展过程中更能赢得企业内部和来自于社会方面的认同与支持。为了拥有它，领导人将会更加注意个人素质的修为与提高，这是中国传统文化与西方文化底蕴上的不同而致的。当然，为拥有个人魅力而实施家族式统治；搞个人崇拜则会令企业发展遭受致命伤害，这是我们必需防止和反对的。另外，由于社会制度的相异，目前国内企业的经营者更需要一个稳定的经营环境和在完善的监督机制保障下的较长经营时间，这样才能更有利于企业成长壮大，三五年的经营期容易产生领导人为求政绩采取短期行为而漠视长远利益，这与卓越企业的成长是相悖的，但正因为这是国情所在，对中国的企业家，特别是国有企业的掌门人，就更应该具备甘当“造钟人”的献身精神了。同时，我感觉，我们的企业要做强做大，要能与同业竞争并有立足之地，必需要在提高企业领导人素质和职业道德的同时，检讨及改进企业机制，并籍此将企业引向优秀。
二、坚持集体经济，让村民分享到经济社会发展的利益成果，走共同富裕的道路。这既与广大村民群众的利益追求吻合，也同样符合中国最高领导层坚持可持续发展及建立和谐社会的科学发展观念。在我们萧山区的“城中村”改造过程中，集体经济性质的公司正经历着
从原来乡镇企业模式向现代企业制度转化的磨练，在这个过程中，有的公司分化为个人所有，但更多的.公司则顺应历史发展与村民群众的要求，通过固化股份，集中经营逐步转向现代企业的模式，当然，并非这个转变就能够成为现代企业制度完善的公司，它还必需通过一系列的变化与改革才能与现代公司相接合，从这个意义上讲，这类公司还是从混沌走向规范过程中十分稚嫩的，还需要其自身的努力甚至挣扎，更需要政府与社会各方的呵护与支持，才能成长为参天之树，支撑起农村改制后社区民生的一片天。相反，由于时左时右的思想政治路线和现代人价值观念取向的改变，在一些地方严重削弱了集体经济与共同富裕的核心理念，导致解决“三农”问题缺少了强有力的载体，农村党组织的威信受损，基层政权失之稳固，这些都值得我们反思。不过，话又说回来，中国 “三农”问题是长期政策失衡造成的现象，所以，现在提出的工业反哺农业、城市反哺农村，确实是说到了点子上，但这些支持与关注均属“外因”，它必需要通过内因才能发挥作用，转化为农民的实惠，而农村集体经济组织及其支撑下的基层政权组织，恰好就是一个适当的载体，是外因与内因接合并发挥作用的转换点。
三、卓越公司的文化是一种训练有素的文化，具体表现在这些企业拥有训练有素的员工；拥有训练有素的思想和训练有素的行为。达到卓越的公司会无需等级制度；无需层层设臵科室；无需过多的行为控制。在我国目前的企业状态中，能够达到“卓越”者实为凤毛麟角，我觉得，在现今的经营条件下，优秀的企业要走向“卓越”最重要的条件是培养出第5级领导人和真正做到先人后事，而这些都需要进一步的深化改革才能满足，比如企业的所有制改革，人事制度方面的改
革，建立法律制度保障下完善的法人治理和监督机制等。
四、现阶段的中国企业，大多数是处于从混沌走向规范发展的过程中，与本书中分析的美国企业存在着太大的差距。即便按照先人后事的原则，同样显示出领导者水平是十分重要的，假设一个企业的领导者平庸，他能够建立起现代企业的先进制度和保证执行力到位吗？所以我觉得企业生存环境与成长期不同不能全套照搬国外的一套做法或完全附和其观点。
五、处在成长期的企业，完全可以借助刺猬现念和三环理论选择发展的战略方向。三环理论中“对什么充满热情”和是“什么驱动你的经济引擎”，只要通过对自身企业客观实际地分析，一定有答案，至于“你能在什么方面成为世界上最优秀的”在现阶段可以看成“你能在什么方面做得比同行更好”。在改革开放二十几年中，有的企业凭借胆色与机遇发展后，未能持续兴旺甚至走向消亡，其中一个重要原因，就是只凭着感觉虚张声势地确立目标，无序扩张导致失败，这样的事实足以说明刺猬理念与三环理论的建立应该作为处在成长期企业战略选择上的重要性。
六、从优秀向卓越跨进的企业在对远景、战略、战术、组织结构和技术问题作选择时，应先人后事并严格遵循此原则。
但我认为正从混沌走向规范的国内处于成长中企业，由于国情，经理人素质，企业文化背景企业发展阶段等方面的不同，较多在做出选择之前需先人后事。
七、成长中的企业与跨越式企业同样需要靠自己培养管理人才，而且这种培养比跨越式企业更显重要。企业培养管理人才应从管理团队中选择合适者，而选择合适者主要看其内在性格特征和天赋能力。第5级经理人可以培养出来，但必需要有几个先决条件，欲培养第5级经理人的企业领导者本身应是第5级经理人，只有这样才能保证挑选的被培养人具潜质；被培养者具有成为第5级经理人的潜质；适合其成长的培养环境。
八、那些实现了从优秀跨越到卓越的公司认为技术不是走向卓越最关键的因素，这并不奇怪，因为这些公司对于技术的运用大多已处于同业中的领先地位，它们对先进技术的研发与利用，是为了保持在行业中能更长久地保证优势，也就是体现出技术运用服务于“刺猬理念”。
但目前大多数的国内企业还处在技术的掌握与运用成为同行业竞争中保障生存的重要手段和因素之一，缺乏核心技术，特别是缺乏自主创新的技术日益成为制约中国企业的国际竞争力的时候，技术加速器理念首先带给我们的应该是生存与发展。
个人认为，对本书的研究成果不能照搬套用，否则我们将会陷入迷茫，但认真研读本书，理解并合理利用和努力实践书中的研究成果，将会使我们的企业有可能走向优秀，走向卓越。
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