暑假打工心得体会篇三：

　　有些事情你在心里想过无数次，但当你真正面对它时还是会手足无措。差不多是期末考试周还没有到来的时候就已经决定去兼职了，漫长的暑假如果只是在家呆着岂不是莫大的浪费，找个工作接触到新环境，职场上关于职业关于人际关于薪酬都可以亲身体验一下也免的凭空想象显得那样不接地气。带着这样单纯而原始的想法熬过了考试周，终于收拾行李出发，一路上转车换车折腾到公司看见格子间里忙忙碌碌的身影还是欣喜而激动，直到拖着行李搬到那个只有一张床板嘎吱作响和七八双目光审视的员工宿舍我才真正意识到，我来打工了，只有一个人，背井离乡，现在只有一个感觉强烈的'占据着我的心脏我的胃：我想回家。

　　高中好友的到来总算缓解了我的无助感，无论怎样我要坚持，如果这点都坚持不了我还怎么适应社会，还有什么底气对父母说我可以成为你们的依靠，在不久的将来。逃避从来不被允许，懦弱从来为人所不齿，从小到大我所受的教育里找不到一个可以退却的理由，所以，当坚强成为理所应当，只能一直向前，我没有理由逃避。这样想来，对于正式上班的工作也有了些许期待，有时候心态改变了，一切都变了。组里的聚会是在第二天到来的，看着大家相亲相爱，说说笑笑，我在心里想就从这里开始吧，我会努力的。

　　学习管理师职责主要是与客户进行沟通交流，做家长的助手孩子的帮手。看着挺新鲜但工作起来却也显得枯燥乏味。其实工作本身就是这样，即便你对自己所从事的职业有着浓郁的兴趣，当它成为一个职业就不可避免的存在一些模式，规范化是一项工作成熟的表现但与此同时也让它乏味了很多，鱼与熊掌不可兼得道理显而易见。所以不要凭空去想象工作可以给你带来什么自己又可以从中得到什么，有时候一腔热情往往会被泼凉水。可话回来，在工作中寻找乐趣获得创造价值的成就感，也许当初的想当然不再是热情的供源但仍然乐此不疲，把工作当成事业来做的人都不会混的太差。工作的前期培训还是比较繁琐的，毕竟关于教育跟家长和孩子打交道要掌握的分寸和技巧不是一点两点。看着一组组的脚本，我只觉得眼前发黑，上眼皮与下眼皮像磁铁的两极强烈的相互吸引，突如其来的感冒让我嗓子变哑整个人变的颓然，也许，我真不该出来工作。然而第一批需要回访的客户就在这个时候到来了，没有选择，只能硬着头皮迎上去，心里想着，来就来吧，竭尽全力。

　　客户的回访是通过主动拨打电话的方式向客户介绍业务的主要内容并初步了解孩子的信息为下次对其学习状态的了解与调整打下基础。开始第一个用户的回访，虽然回访的脚本已经看过了好多遍，对于可能发生的情况也在心里默记了好多遍，但毕竟与客户的对话跟平时与父母好友的电话完全不同，你是要达到一定目的的而且你要在出现各种特殊情况的状态下始终引导话题的走向，在应对自如的情况下成功把公司业务介绍给他而且在谈话中逐渐了解孩子的情况而不让家长觉得突兀而心生芥蒂，这实在是个技术活。但无从逃避只有接受，戴上耳机,鼠标在拨出键上停留了很久一直没有鼓起勇气点击，我在想电话接通后我该如何开始，家长会如何回答我又该如何继续，一切都是个未知数。手心沁出了细密的汗，这种莫名的紧张感来自于那个未知的对面，人往往就是这样，就算灾难降临但实实在在的存在感鼓励我们打起精神继续坚强，而那个未知的世界虚无的让人无助，有心无力的感觉就像拳头打在棉花上，那种感觉很糟糕。终于，我还是打出了自己的第一个电话，家长的态度还算温和，总归让我完成了第一个任务，我从心底里感激。后来随着时间的推移，我对于自己的工作也更加熟悉，对它的看法也理性了一些，不再意气用事，不再因为一个拒绝就被打击的没有气力。很多时候拒绝只是人们直接的保护自己的方式，现在社会骗局太多，不留个心眼别人会以为你傻。所以现实面前人们更多的时候选择摇头而不是点头，没有办法的事情。而这种类似于电话销售的工作又是受挫指数很高的工作，每天80%的时间都是在接受拒绝，所以，脸皮厚了倒是真的，而不得不承认过于害羞在现在社会是吃不开的，那不是内敛而是有些许怯懦。

　　人际关系的变化是感触最深的，与宿舍人的相处也是那么的不易，依稀记得怕吵到下铺女生而遭致她更加不耐烦的警告，腰疼到不行的我也只能缓慢的伸展一下腿暂时缓解难忍的疼痛，可每隔半小时一次的伸展都会使那个敏感的床板吱嘎做响，我不敢动，连伤心都不敢抽泣，因为一点点动静都会引起床板的反抗，那一刻的自己像误闯入敌人阵营的小兵，稍稍动弹都会被发现，死无丧身之地。然后见到了半夜出去逛夜店彻夜不归的舍友也没有查寝，原来我们可以这么自由，没有拘束，可这种自由却给了我从未有过的恐惧。

　　不亲自去做，不去尝试，只是去想，一切都是虚幻的，无根的东西总不能长久也没有底气。所以不如省下那些空想的时间，去做，去实践。很多时候我们以为做不了的事情，认真的去做的，总会成功的。有些障碍是我们自以为是的，只要看得见方向，只要结果可以预见到，那就去做，中间的过程是一步步走出来的，没有什么东西不去做就得到，既然远方在那里，我们风雨兼程就好。

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