二是老年大学

　　为了迎接党的十八大的胜利召开，精心组织了老干部书画展，共征集作品xx幅，自展xx幅；送xx市纪检委参展9幅；送省《退休生活》杂志社xx幅。在省委老干部局和省退休生活杂志社  组织的全省离退休老干部喜迎十八大诗书画影抒情杯活动中喜获组织奖。

　三是信访工作

　　针对老干部的“两高”期，老干部的用药量和用药品种越来越多，所以医药费方面的诉求也随之出现。一年来不断的与医保局协调，对老干部门诊的药品价格、药品种类、医疗费的阶段性分配等都进行了调整。全年共接待来电来访xx人次，我们对每位老干及家属提出的问题都做了登记。对来访的老干部及家属，我们始终坚持一杯热茶相迎，一张笑脸相送，无论事情大小，无论是否合理，都耐心解答，尽力解决。绝不推诿回避矛盾。对不符合政策的问题我们也做好疏导解释工作，化解了大量矛盾，消除了许多不稳定因素，维护了稳定局面。

　　一年来的工作所取得的成绩，基本达到了领导满意、老干部满意。这些成绩的取得与领导的支持、与在座各位的通力合作、与老干部的积极配合是密不可分的，在此一并表示感谢。谢谢大家!     在肯定成绩的同时，也认识到工作的差距：

　　一是适应新时期为老干部服务的能力有待提高

　　二是没有系统地学习和掌握为老干部服务的技能与专业知识

　　以上的陈述有遗漏之处请各位给予补充，有不妥之处请领导和在座的各位给予批评指正。

　　谢谢大家