四是不断创新人民调解机制。建立和完善了市、乡镇（街道）、村（居）、村（居）民小组四级矛盾纠纷排查调处组织网络。积极推进了新型调解组织建设，先后设立了**、**等七个以调解员姓名命名的“个人调解室”和“**”等调解室。全市各级各类调解组织积极发挥人民调解的职能优势，有效化解各类矛盾纠纷和信访积案，为维护社会和谐稳定发挥了突出的作用。全市各调解组织三年累计成功化解各类矛盾纠纷**件，合计发放人民调解“以案定补”**余万元。五是努力为群众提供优质高效的公证服务。提高公证人员的办事效率，坚决杜绝门难进、脸难看、事难办的现象，切实为群众着想，大力提升服务能力和水平。围绕市委市政府的中心工作，积极参与城市拆迁、公租房摇号等工作，努力为政府排忧解难。对残疾人、老年人等行动不便的公民实行上门服务、免费公证等实际行动，获得了良好社会口碑，业务收入位居**市第二名。

　　（二）不断加强和创新社会管理

　　一是加强司法行政综合服务平台建设，打通服务群众“最后一公里”。按照省司法厅关于开展司法行政综合服务平台建设的要求，着力加强了全市司法行政综合服务平台建设工作。在市司法信访大楼一楼大厅建成了市级司法行政综合服务中心；在全市各乡镇（街道）、村（居）建立了司法行政工作站、工作室，基本形成了市、乡镇（街道）、村（居）

　　三级司法行政综合服务实体平台体系，为服务人民群众发挥了应有的作用，实现了小窗口大服务。**市法律服务体系实体平台建设工作推进会还在我市召开，省司法厅、**市等领导，都对我市服务平台建设所取得的成绩给予充分肯定。二是着力加强法治文化阵地建设。大力开展具有**特色的“18”夜市法律宣传活动，“18”夜市演出还受到了**市媒体的积极关注，**日报社、**电视台、颍州晚报、**新闻网、**法制报社记者都对演出活动进行了现场采访报道；创新载体，开通“法治**”手机报，以覆盖广、及时、快捷、权威的优势，扩大“六五”普法教育覆盖面；积极在全市各中小学开展法治讲座活动，提高青少年法律意识和自我保护意识；开展了“四个一”工程，在**社区建立普法形象墙，并定时更新；