个人述职报告

时间:2021-08-31

  在日常生活和工作中,报告的使用频率呈上升趋势,报告具有双向沟通性的特点。你所见过的报告是什么样的呢?以下是小编帮大家整理的个人述职报告7篇,欢迎阅读与收藏。

个人述职报告 篇1

  尊敬的领导、各位同事:

  本人自20xx年7月9日有幸入职xx温泉高尔夫俱乐部,任销售总监一职直至10月6日,主要负责俱乐部市场销售部的产品研发、市场开拓、组织客源、部门管理等工作。于10月7日起根据俱乐部的发展与管理需求,接受俱乐部运作部管理的全面工作,主要负责运作部整体服务提升,加强队伍建设巩固队伍稳定,完善不健全的部门机制。在履行本职工作时得到公司领导大力支持和各部门的配合,现我向各位领导及同事做如下述职:

  一、建全完善的管理体系

  1)为了促进销售员的积极性和竞争力,并且规范整个部门人员行为和保密制度,根据工作中的实际操作管理需求,行之有效的制定并完善了销售部各项管理制度,如:《预定流程及制度》、《销售员绩效考核管理制度》及《销售岗位制度》等。在主持销售工作期间,部门人员团结一致,互相学习,提升销售技能,逐渐提高了季度整体的营业收入,打球客人提升30%。直接营业收入提升30%。

  2)运作部以规范的服务为主导,以为客人提供高品质的优良服务为基准,重点规范各岗位工作流程、服务标准及工作职责。如:新制定了《卫生清洁标准》、《球童场地规范服务标准及惩罚条例》等,强化个人责任感,全面落实部门管理工作,提升工作标准,坚持工作跟着制度走,采取制度约束人的原则。在整个运行中加强督导力度有了明显的提高。

  二、抓组织建设,激励内部活力

  在完善部门制度的基础上以及执行过程中,发现人员责任感不强,工作精神状态不饱满,为了工作得到有效的规范管理,一方面认真落实个人分工责任制,做到事事有人管,人人有责的工作态度;另一方面同时执行办实事、讲实效的工作原则。增强管理层的协调合作,上下级互相沟通统一树立主人翁的思想,个人履行职责义务时,都有发表意见的权利。要求善于发现问题,并提升解决问题的能力,明确目的使每个人找到目标。

  三、抓优质服务,树俱乐部形象

  我们的目的是让客人得到最满意的服务,特别是部门一线岗位球童部,球童是俱乐部对外宣传的窗口之一,他们的服务和行为直接关系着俱乐部形象与声誉。 为提升整体服务质量,不占用上班时间,反复加强培训学习,帮助提升服务技能、提升个人综合素质,加强工作巡场检查督导力度,让服务人员养成认真对待工作态度,努力做好本职工作,表现出个人的服务水平。

  四、务实工作,谦虚做人

  俗话说的好:“做事先做人”,本人一向以勤奋做事,谦虚做人的原则待人处事。在工作中以身作则带好头,严格要求自己,无论大小事情都必须过问或者亲历亲为。工作遇到重大问题向上级及时请示汇报,多倾听下属意见,采用公正、公平、公开的原则,坚持对事不对人的做法。

  运作部目前只完成了近期的目标,离规范工作标准和品质目标

  还有很大的差距,具体表现在:

  1、管理人员工作内容没有量化、没有计划性、管理标准不高,

  2、整体队伍素质还比较薄弱,尤其是创新能力不够,

  3、督导、协调事务职能没有充分发挥,

  4、整体服务质量还需提升,理论与实践相结合不能游刃有余的

  运用,

  今年是俱乐部发展的重要一年,作为公司的骨干成员,自己有责任,也有信心,不断加强学习,提高自身管理水平,围绕俱乐部发展目标,求真务实,积极工作,全力支持配合公司主要领导的工作。在新的一年里力求创新,保证有信心带出一个合格出色的队伍,

  以上是本人述职内容,请领导同事,给予批评指正。

  谢谢!

个人述职报告 篇2

  本人自20xx年2月进入公司以来,任职XX项目园林工程师。期间我认真学习公司的各类规章制度、员工手册等并严格遵守。在日常工作当中我认真、务实,主动学习各类规范、图集、验收标准等,做到熟悉现场、熟悉图纸;坚持现场监督检查施工过程中的每一个环节,并在业余时间主动扩展相关专业知识,力争提升自己的各方面能力。在公司领导和同事们的关心、指导与帮助下,基本较圆满的完成了各项工作任务。自己各方面能力得到了一定的提升,也为今后的工作奠定了一些的基础。现针对从事工作以来的自己工作情况进行述职如下:

一、20xx年完成的主要工作及取得的成绩

  XX在建项目室外园林绿化工程的甲方工程师。

  根据公司安排任职XX在建项目室外园林绿化工程的甲方工程师。即代表XXX房地产公司对公司在建工程项目中室外软景部分实行管理和监督。 完成的主要工作包括:

  1-1、熟悉方案图、审查软景施工图纸、提出合理化建议。

  1-2、统计各项目软景工程工作量、核对苗木规格、数量以及栽植区域、汇总苗木进场计划并及时上报集团公司苗木采购部。

  1-3、审查施工单位进度计划和施工方案,做好施工前期准备工作。

  1-4、监督施工单位严格遵守合同、按规范及标准施工,及时处理并上报施工中存在的问题。

  1-5、根据施工规范要求对进场种植土进行验收及抽样复检。

  1-6、根据图纸设计规格要求验收进场苗木。

  1-7、控制软景工程进度和质量,检查安全文明施工工作。

  1-8、要求施工单位制订合理的养护管理方案并监督实施。

  1-9、认真审核工程签证。

  1-10、整理施工中存在的问题,形成周、月软景工程检查报告。

  1-11、整理合同文件和各类资料。

  1-12、协调各相关单位、公司各相关配合部门之间的关系。

二、工作中存在的问题和不足以及今后努力的方向

  我工作中还有很多处置不当的缺点和不足,很多方面都还需要学习,更加需要公司领导与同事的帮助、指导和支持,具体表现为以下一些方面:

  1、工作中主动与事前控制能力有待提升: 主要表现为对软景施工图纸确定前的控制能力不强

  园林景观工程与相关专业交叉施工部位多,有时因设计部门各专业设计师未能及时沟通,导致园林景观工程施工图纸在施工过程中出现诸多问题,如:①各专业管线埋设在园林施工作业面下的位置存在不合理情况(部分管线埋设位置刚好在绿化种植大型苗木下方),发现时只能调整大型苗木种植位置,影响植物配置的合理性,使得最终的景观效果达不到设计要求。②由于相关专业设计标高的变更,园林又未做相应调整,施工到此部位时才发现问题,最后只能进行小范围设计变更调整,致使园林施工作业面收口不完美,影响景观效果。③园林绿化种植苗木的配置设计未考虑植物的生长特性——

  a、阳生植物和阴生植物设计种植位置不合理,影响植物正常生长;

  b、有些带刺的植物设计种植位置过于靠近行人能接近的园路、休息平台等部位,给行人易造成伤害、尤其是小孩;

  c、灌木丛的配置设计中相对长势快的灌木种植区域与草坪直接衔接,高差过大,使得现场植物配置显得混乱。上述是今年的软景施工过程中出现的比较常见的问题,如果在我的工作中仔细核对软景施工图纸、对存在不合理和矛盾的设计问题及时提出处理方案,就可以提前完善软景专业施工图纸,形成优良的景观效果。在今后的工作中还要进一步提升自己各个方面的学习力,避免类似现象再次发生。

  2、在工程质量管理、进度管理、安全管理方面能力还需进一步提升

  在质量管理方面:为确保绿化工程的施工质量和效果,应更加严格把控材料关。严格验收,所有进场的苗木必须满足设计要求才能进场种植,对已选定的苗木因在运输过程中造成枝条折损影响外观的,不允许进场种植,对不符规格的苗木一律清退。在绿化种植施工前,现场回填的土方必须满足种植规范要求,不达标部分一律做退场处理。

  严格按设计以及规范要求,对种植土进行沉降、平整、堆坡造型等工作。绿化种植施工也存在特殊性,完全按设计图纸进行施工可能最终的景观效果会不尽人意,所以我们应该参照设计施工图,并事前同专业设计师沟通,在保证最终景观效果的前提下,根据植物的生长特性,以及现场建筑物的布局及地形,对部分苗木的种植位置进行现场调配。为确保种植效果,栽植大乔木、关键节点植物种植前,还应根据其树形选择好的观赏面后才确定种植。

  在进度管理方面应积极督促施工单位“抢”工作面进行施工,对现场需协调处理的有关问题,及时同部门相关专业工程师进行沟通,使园林景观工程的施工进度计划得到保障,同时要求施工单位根据现场的施工情况积极组织劳动力和施工用材料的进场;在工程施工中对需设计明确的工程施工部分,急需处理的及时同专业设计师沟通,确定后按设计意图通知施工单位先行进行现场施工,同时按正常程序上报文件,确保工程施工有条不紊的进行。

  在安全文明施工管理方面要求进入现场的每一个施工人员必须按要求佩戴安全帽,并做好现场施工的安全防护,消除一切可能存在的安全隐患,并做到工完场净,文明施工。 3、应根据实际情况主动提出图纸优化建议

  在方案设计中,设计师往往会设计超大规格的乔木树种作为景观的焦点,但这往往实际并达不到设计师的预想效果。由于特大树木本身在栽移过程中的再生能力差,栽种后甚至会出现萎缩现象,景观效果不佳;有时为了提升成活率进行强修剪,势必破坏了树木本身原有的姿态姿貌,栽种后的`姿态差强人意。一旦遇上水土不服和管理不善导致大树死亡,还浪费了宝贵的自然资源。碰到此种现象,我们会建议设计师选用胸径15-20厘米的中壮龄的大树更适宜,此类树正处在生长旺盛期,已在不仅对它的损伤影响小,而且树木本身恢复生长快、易成活,也不会出现诸如上述现象。

  有时设计师由于过分追求景观的形式美,忽视了植物本身的生物学特性和生态习性。没将形式美和生态美很好的结合,如将喜光不耐寒的树木栽植在建筑的北侧;建筑之间通风处栽种不耐寒的植物种类等,在这种立地条件下的植物生长不良,还不能开花造景。植物种类的搭配上有时只考虑近期结果,如建筑的基础栽种,靠墙角栽种的植物种类比外沿栽种的植物种类生长速度慢,一二年后,外沿的掩盖住靠墙角的,当初层次感的设计立意不能实现。

  以上问题应及时和设计师进行沟通,提出图纸优化建议。

三、20xx年工作计划及重点工作安排

  1、 配合项目工程部完成XX小区景观绿化种植工作。

  熟悉设计师方案图、体会设计意图、认真查看施工图纸,精心组织施工,尽力完善景观效果。在工作中注重细节,精于细部施工,尽力提升工程品质。监督施工单位严格遵守合同、按图纸、规范及标准施工,及时处理施工中存在的问题。积极协调各相关单位、公司各相关配合部门之间的关系,力争在20xx年4月底完成XX小区乔木栽植工作的90%。

  2、 认真学习、努力工作、积极完成公司领导交办的其它工作。

  经过时间的洗礼,工作的锻炼,我的工作能力有了一定的提升,也清楚的认识到自己的缺点和不足之处。在今后的工作当中,我会严以律己,以工作为己任,将积极响应公司的领导,与公司同仁密切配合,针对工程中存在问题和遇到的挫折及时调整,并不断总结经验教训,利用业余时间加强专业知识、技能的学习,并争取在其他专业上得到扩展,提升自己的工作能力,踏踏实实的去完成每一项工作,为公司的发展贡献自己最大的力量。

  述职人:

  20xx年xx月xx日