2.处理好张家界民族文化旅游和整个大湘西旅游的竞争与合作问题

　　文化旅游要搞好和整个大湘西的合作,避免前期开发中已出现的一些问题,比如简单重复和模仿等,避免造成恶性竞争而两败俱伤,就要开发出有自己特色的民族文化旅游产品,确定与其它地区不一样的开发主题。具体说来,在进一步开发时,张家界应以开发土家族风情为主。因为整个大湘西的文化旅游以民俗旅游为主,最有特色的是土家、苗、侗三大少数民族的民俗风情,而土家族的民俗旅游就集中在张家界。此外,在旅游线路、旅游商品开发上也要加强地区间的合作。

　　3.深刻挖掘张家界的民族文化内涵

　　民族文化旅游在前期开发中出现的问题大多是由于对文化内涵以及特色的挖掘不够,因此张家界的民族文化旅游要获得长足发展,就必须深刻挖掘文化内涵,特别是对作为张家界民族文化旅游主题开发的土家族民俗旅游,更应如此。首先要深入研究土家族文化,对当前出现的一些错误表现土家族文化、风俗习惯的现象立刻纠正;其次要开辟新的民俗旅游产品,这些新产品的民族文化性要更加浓厚,更加有特色,更加原汁原味;最后还要注意有选择性的把民俗风情展现给游客,注意原汁原味的民俗旅游,并不是要把一些文化落后、思想愚昧的阴暗面暴露给游客,气节的内容提供给游客。

　　4.广泛宣传、扩大知名度

　　景点的知名度直接影响客源市场的消长,旅游宣传是提高旅游景点知名度的有效方法,也是开拓旅游市场的重要手段。目前,张家界的民族文化旅游知名度较小,在宣传的时候要把丰富多彩的土家族文化和奇甲天下的张家界山水一起向外推介,加大宣传促销力度。在编写旅游读物的时候编进土家族的民俗风情部分,与山水一起介绍,借张家界自然山水的牌子打响张家界的民族文化旅游,打造张家界乃至整个湘西大旅游的牌子。　　二．旅游商品对策

　　(1)加强企业间的合作,扩大企业规模,培育发展产业集群。

　　(2)政府扶持,市场运作,积极引导,打造旅游购物品品牌。

　　(3)作坊式生产企业可以建立产供销游一体化的生产模式。张家界旅游购物品生产企业中既需要有大规模的龙头企业带动其他企业的发展,作坊式企业的作用也不能忽视。因为它更能体现商品的个性化,同时也是龙头企业的补充。