最新电子商务毕业实习报告详细版(2)

时间:2021-08-31

  幸运的是我在坚持了20天之后,效果慢慢的就出现了,阿里巴巴店铺的访问量已经有很多是来自推广的方式中进入的,也就是说,我正慢慢的通过推广带来访客,而这些访客很多可能就有意向客户在里面。

  对于推广,我想着重拿论坛推广来说。我觉得在做论坛推广的时候一定要做到以下几点:

  (1)论坛推广不是群发广告,稍微好一点的论坛,都会删除。不删除的论坛,肯定是没用的论

  (2)论坛推广在于质,不在于量,发贴量不是我们的目的,我们的目的是达到预订效果。所以只要能达到效果,即使一贴也是成功的

  (3)论坛推广的本质是互动,不是一个人自言自语,论坛的特点是互动,所以对于论坛推广来说,只有引起用户的关注了,才是成功的

  你在做推广的时候,首先一定要明确你要推广的是什么产品?要达到什么目标,流量或是销售。这关系到以后的策略,比如仅为做外链,则不管内容好坏,只要找可留外链的论坛。若是销售,则内容重要。其次要了解用户,清楚知道目标用户是谁,用户聚集在那些论坛?用户在论坛里做什么?用户喜欢什么样的话题?其中我们又能解决其中的那些?根据用户特点找论坛,根据用户需求组织内容。

  无心插柳柳成荫决定留下之后内心还是做了无数次的思想斗争,想过离开这里去找属于自己的那颗草,可就在那偶然的一次机会,所有的想法都烟消云散了。那是在我来到公司上班后的第11天,我接到了一个来自新加坡的电话。Sally是我的第一个客户,来自新加坡。当时他是在阿里巴巴国内站的一篇帖子,描述的是一个无良批发商通过精心策划一场骗局,使得众多的消费者上当受骗,正是因为后面我说的一句话“只要有我,就有你”,于是他点击进了阿里巴巴商铺,忽然发现自己一直很喜欢却总也找不到满意的中国旗袍。就这样,我们有了第一次的沟通。而在这次的交流中,语言成为了我最大的难题,虽然新加坡的大部分都是讲汉语,但他们的母语依旧是以英语为主的,而Sally恰好又不太会说中文,这可难倒我了。胡姐说这是一次给我锻炼的机会,心想也好趁此机会也可以锻炼锻炼自己的英语水平。我知道自己在沟通在会有很大的障碍,每一次打电话之前,我都要提前好几个小时准备,因为我不仅要准备跟他介绍旗袍的款式面料等,更重要的是我要提前构思好自己该怎么跟他说,怎么说他才能一下子明白,又或者在他听不清楚的情况下能及时的用英文准确的说出来。

  Sally说他有SKYPE的账号,我们可以通过这个来沟通。(Skype是网络即时语音沟通工具,具备IM所需的其他功能,可以免费高清晰与其他用户语音对话也可以拨打国内国际电话,无论什么均可)。有了这个软件,我们在交流上方便了许多,至少他不明白的地方我可以随时的上网查询。以供参考。这也是我第一次知道原来还有这么一个通讯工具在,居然可以免费拨打国际长途电话的呢。

  经过两天两夜的“奋战”,Sally终于决定一次性订购10件不同款式的旗袍和礼服,这意味着我将拿下的单价是在3000块钱以上,或许这几千块钱对于别来说不算什么,但这将会是我人生中拿下的第一张单,同时也将有可能成为我们阿里巴巴商铺开店以来的第一张单。在第三天早上的时候我发现Sally已经把款汇到了公司的账户上,于是我立马帮他检查衣服的品质,如果没有品质问题的话,当天就要发货了,可就在我一切准备好之后,打电话给顺风的收件员时,他提醒我说寄往国外的快件特别是服装,最好一定要把吊牌给剪下来,因为如果有牌子的话很有可能会被罚高额的税费。没办法我只好又把已经包装好的衣服重新拆开,把所有关于牌子的标志给剪了下来。但这也预示着我必须打电话给Sally,跟他说清楚关于吊牌的事情,如果他不答应,可能我们就达不成这笔交易了。外链论坛没办法,我只能再一次往新加坡打电话了,心想要是这单不成了,心里还真会对不住公司,这几天每天至少打一通的国际长途,每一次的通话时间又往往超过了10分钟。没想到Sally竟然很痛快的答应了,正式因为他们也是做服装的,懂得吊牌在出口时遇到的麻烦。就这样,似乎没怎么费气力的,就把我人生中的第一张单完成了。

  5、seo论坛铭记历史

  实习,真的能够检验一个人对知识的掌握程度。我来到这里实习的一段的时间内不能不说没有成绩,令我最引以自豪的就是自己写的一篇原创文章被阿里巴巴服饰论坛的版主长剑三尺置顶了,那是我做推广以后觉得自己做的唯一一件最为成功的事情了。当然,尽管又多次获得各论坛版主的财富值奖励,可这都不足以显示真正的意义。

  实习,对于很多企业甚至是实习生来说可能会觉得短短的假期一点时间,根本无法给企业带来什么价值,更多的是企业在培养你。但是我觉得无论怎样自己还是该记得曾经的佳绩,54天,我一共拿下了三张单,虽然金额都不大,只有上千元甚至是几百元的,但是对于我们这种实习生来说确是种莫大的鼓励,我想只要肯努力,坚持做好一件事情,总有一天会得到你想要的东西的。

  (四)实习体会

  短短的50多天的实习工作过去了,每天有着固定的上班时间,却无法预料下班时间,或许是因为自己上班的地点和住宿的是一个地儿的原因吧,我总觉得自己的24小时都被人控制着,缺少了一些所谓的自由,但是我体会到工作的艰辛与成功的快乐。虽然我的工作只是简单的网络推广,但是在过程中,也让我成长了不少。

  在工作中,我深刻的体会到以下几方面:

  1、勤奋是一个良好的工作习惯。特别是对于做推广的人来说,勤奋往往能给你带来足够的成就感。

  2、虽然说人不犯错误就不可爱了,人可以犯错误,但是绝对不能犯两次同样的错误。

  3、在每项工作中及时的沟通是顺利完成工作的重要保障,无论你是在工作中的前中后期,做到及时沟通,总能减少很多不必要的麻烦。

  4、做好自己的本职工作是体现负责的最好说明。每个人总会被别人扯到责任的时候,可该如何体现一个人的是否真的负责,很大程度在于对自己本职工作的态度问题。  而让我获得更大的收获是在得到了胡姐的认可,她破格聘请我为公司的正式员工。换言之,毕业之后,我可以不再像所有的毕业生一样,每天跑去面试。如今在学校,我也获得了一份继续兼职推广的工作。我想这将对于我以后真正的踏上工作岗位铺了一块厚厚的垫脚石。

  也许我所在的工作单位很多人不理解,也可能会有许多的疑问,但这一次的实习中同样也引发了我对专业的思考,对我未来人生道路的思考

  (五)未来的学习计划

  经过此次的实习,发现自己存在很多的不足之处,最明显的问题就是自己的沟通技巧不能,根本达不到客服人员基本标准,在接下来的日子里,一定要好好加强这方面的学习,同时做到多于老师之间进行沟通,通过在实际生活得到充分的锻炼。网络推广的方法与技巧掌握不是很好,应该在网络营销工具上作进一步的学习。

  实习结束了,并不意味着我们的学习也画上句号。

  (六)对专业建设建议

  针对自己在本次实习的过程中,觉得我们专业应该加强在网络营销方面的知识系统的学习。网络营销在大二的时候开设确是明智的,但是因为课程的时间比较紧,很多本该值得重点探讨的问题并没有在课堂上深入的了解。同时应该让同学们学习的过程中有更多的实践操作机会。理论知识的掌握故也应有一定的要求。

  如今,我们已经进入到了电子商务时代,电子商务市场的发展前景是十分诱人的,这是毋庸置疑的。未来的电子商务,中小企业将会占大多数,像马云所说的:“小是美好的。中小企业成为了亚洲经济发展的火车头,也是全世界电子商务的未来。”

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