三思而后行

　　除非是对年龄很小的孩子，你可以考虑直接把电话打到对方孩子家中“告状”或当面指责他们，其实这绝对不是一个好主意，因为这只能增加你的孩子再次成为被攻击对象的机会。你应该做的是加强孩子的应付能力，鼓励他自己站起来。

　　必要时取得校方的帮助

　　尽管有时不能完全解决问题，但争取校方的合作还是很重要的。去年，南希上二年级的女儿经常被五年级的几个女孩取笑，原因是女儿不太常见的名字。好几次，女儿哭着回家。起初，南希告诉女儿不要去理会那些话，或者告诉她们不要再说，但不起作用。这位母亲便打电话我校长，老师找那几个女孩谈话，她们意识到错误，向南希的女儿道了歉。南希说：“尽管还会有其他孩子取笑女儿的名字，但因为她知道校长和老师都愿意帮助她，这给了她自己应付的力量。”

　　不要让孩子的思想集中在这些事上

　　有时，在成年人眼中微不足道的问题，在孩子眼中却往往被看得很重，所以，不管你有多焦虑，也不要表现出对这种事情的过分关注。你的做法应该是表示了同情和理解之后，谈一谈解决办法，然后结束这个话题。如果你用两小时和她探讨为什么不高兴，那么，她会认真地给所有朋友打电话，继续探讨这个问题。这是不聪明的做法。

　　帮助他们交到更好的新朋友

　　当你觉察到孩子的个别朋友骄横跋扈时，可以提醒孩子，他的行为不是一个真正的朋友所为。一个叫萨拉?夏罗特的女孩和她六年级的一个老朋友闹翻了，她想试图交一些新朋友，但那个老朋友却去唆使新朋友一起来对付她，说她的坏话。在暑假里，萨拉的父母经常邀请很多小朋友到家里玩，并让萨拉参加一些新的活动，结果萨拉交上了很多新朋友，并学会了自己保护自己。她的妈妈说：“从这些事上增加了她对人的了解，并且知道什么样的朋友值得信任。”