四、就餐礼仪

　　1、先请长者、女士入座。

　　2、嚼食时闭嘴唇，不可出声。

　　3、不挥舞筷子，不同时拿筷及匙。

　　4、食物应夹入自用食器后再吃 。

　　5、不翻捡菜肴，不用自己的餐具给别人夹菜。

　　6、不大声交谈，不过度劝酒、劝菜 。

　　7、对服务人员应有礼貌 。

　　8、熟悉遵守不同进餐方式的礼节。

　　9、不当众剔牙、漱口 。

　　10、不浪费粮食。

　　11、熟悉尊重异国和当地民族的礼节。

　　五、公务礼仪

　　(一)重大活动邀请领导出席礼仪

　　1、尽量提前邀请。

　　2、活动主办单位的最高领导向被邀请人亲自邀请，如委托他人邀请，应及时电话致歉并简要说明原因。

　　3、最好有书面请柬，准确告知时间、地点。

　　4、需要领导讲话或有其他仪式需领导参加时，必须在邀请时一并提出，切忌临场请领导讲话。

　　5、领导出席时，活动主办单位领导应提前迎接，并将领导带入现场就座。

　　6、请多个领导时应注意领导排序。

　　7、重大活动需领导书面讲话时，应事前详细告知活动内容及意义，

　　以便于领导准备讲稿。

　　8、活动结束，要欢送领导退场至门外，必要时可送领导至车上。

　　(二)*屏蔽的关键字*礼仪

　　1、固定*屏蔽的关键字*格式。正规*屏蔽的关键字*包括标题、主送单位、正文、附件、发文单位、发文日期、报送单位、文件版头、*屏蔽的关键字*编号等项格式。

　　2、明确*屏蔽的关键字*关系。按级依次行文，不越级行文，不越级发文。

　　3、注意辞章逻辑。词语严密精确，言简意赅。

　　4、凡需办理的*屏蔽的关键字*，应送相关领导及有关部门办理，紧急*屏蔽的关键字*应提出办理时限。

　　5、已送领导批示或交有关部门办理的*屏蔽的关键字*，要负责检查催办。

　　6、上级来文及本单位*屏蔽的关键字*应及时立卷存档。

　　(三)会议、活动主持人礼仪

　　1、明确、熟悉会议活动程序。

　　2、服饰端庄、整洁。

　　3、较早带好材料进入现场。

　　4、适当化妆，精神饱满。

　　5、主持语言简意赅，最好事前准备好主持稿。

　　6、应按顺序介绍出席的领导。

　　7、注意调节、控制好会议、活动的气氛和议题。

　　8、应示意与会人员欢迎、欢送领导嘉宾入场、退场。

　　9、会议、活动结束时，应向与会人员或观众致谢。

　　(四)赴办公室办事礼仪

　　1、不越级找领导办公。

　　2、赴领导办公室，尽可能事前应电话预约。

　　3、进门前轻声敲门，得到许可后方可进入。

　　4、 得到办公室主人许可后方可就座。

　　5、迅速把问题提出，请求答复解决。

　　6、不翻看桌面文件，书籍和其他物品。

　　7、不在他人办公室内抽烟，不向老师、长者敬烟。

　　8、不在他人办公室内接听手机、电话。

　　9、不把无关人员带入办公室。

　　10、不在办公室内来回走动。

　　11、办完事后，应致谢并尽快退出办公室。

　　12、退出办公室时应轻声把门关好 。