二、作为业务经理助理,主要表现在：

　　1、协助刘经理处理日常业务管理、人员管理事宜以达业务目标，建立良好的沟通渠道，完成临时交办的其他事务；

　　2、协助刘经理处理日常管理文档等日常事务：客户信息整理分配、销售报表合并分析等

　　3、协助刘经理制定销售目标、销售计划并落实监督计划执行，培训计划制订并落实监督计划执行、目标市场及竞争对调研分析，工作计划《业务经理工作计划》。

　　4、协助刘经理完成与目标客户的电话沟通、交流、公关，融洽客户关系、形成良性互动、达到客我互信、最终完成签单。

　　这个阶段我的最大收获就是，作为业务经理助理，我不断接受刘经理的先进管理理念和处理各种突发事件的方法，按刘经理的指示，不断搜集与业务有关的国内外信息来辅助业务部门的正常运行，不但拓展我的视野，同时也提升我对于产品的艺术鉴赏力和品位。同时，我很感激，刘经理能够不断激发我的潜力和积极向上的意识，在担任业务经理助理后期，我自己也开始向业务主管转型，积极配合经理的工作，协调员工内部矛盾，认真听取经理，员工的意见或建议，从小事做起，从自我做起，树立模范带头作用。并按经理的期望，加速提升自己的领导能力和管理能力。

　　未来，我的努力方向和计划是：协助刘经理自觉组织开发新客户，优化订单结构。协助刘经理负责外联工作，分包商工作评估，客户满意度调查。协助刘经理定期组织相关部门实施生产计划。协助刘经理认真考评部门员工工作业绩。协助刘经理组织生产调度会议，订单评审会议。积极完成内部生产通知单的审核、制令及制令需求检视表批准。自觉完成上级领导安排的其它工作；协助刘经理编写业务部门人员培训计划、制订并监督实施。积极按时完成上级领导交办的其他工作。

　　这一年，时间不长不短，但却完成了我工作生涯中质的飞跃。对于齐家和自己的未来，我充满信心！坚信一定能向《齐家之歌》中唱的那样：齐家的明天一定更美好！

　　以上就是我作为业务部经理助理工作总结和计划，有不足之处，还望陈总和刘经理批评指正。