过去的一年,在董事长的正确领导下,公司上下紧紧围绕年产**万吨酱卤肉制品、**万吨再制蛋制品深加工项目,精心组织,规范施工,于9月实现建设目标;科学管理,超前运作,较好的实现了试产目标。截止目前,公司已实现销售收入***万元,设备运行稳定,工艺流程顺畅,队伍士气高涨,机制运行健康,较好达到预期目标。现将工作情况总结如下:
一、狠抓质量进度,项目建设实现预期
作为**食品全面升级和发展的战略支点,为确保短时间、高效率实现建设目标,公司突出了三个重点:一是以抓工程建设质量为重点。公司在对承建单位的资质进行严格审核的同时,聘请了专业施工员及工程监理,从施工前、施工中、施工后,加强建设质量的控管;二是以抓成本控制为重点。由有多年项目建设经验的'常务副总常驻现场,加强对原材料的把关。在施工过程中,凡自己动手能够完成的事项,老板们身先士卒,带头动手,尽最大程度的做到了成本控制;三是以抓工程进度为重点。按照**月投产的建设计划,由常务副总牵头,将建设任务量化到天,实行日验收、日结账,为建设目标提供了坚强保障。
二、注重试改结合,生产磨合达到预期为尽快步入正轨,公司在试运行过程中,根据实际,及时开展了改进工作。
(1)是设备的改进。
1、指挥棒过多。
公司9个管理人员中,其中有6名身份等同于老板。老板们本位主义思想太重,大局意识不强,包容意识太差。工作中,人人手握指挥棒,人人都想当老大,人人都想指挥,造成下面办事的人顾了这位顾不了那位,今天顾了你明天得顾他,顾得了情面顾不了客观,时刻担心顾及不到的指挥棒敲到身上。严重的家族式观念不仅现在正在危害着企业的生产经营,后期将囚禁式的制约公司的发展,不下大决心改公司将没有前途!
2、薄弱环节过多。
一是组织程序不明朗。
有的管理者该做的没做好或者说做不好,不该管的插手多,知情的在管,不知情的也插手在管。现急需进行一次再分工,分工后需董事长出面作严肃强调;
二是财务管理缺乏规范。
私账勉强可行,公司账完全不符合要求,经不起外界的稽查,需配置至少一名专业财务管理人员;
三是出入库管理混乱。
基本处于无账目、无记录、无预警、无控制状态。短期看不出危害,日子久了,势必会造成在生产上供应断档,在摸底上成为一本糊涂帐,急需配置专业人员;是出入库检验仍处空白,无法实现品质预警,无法做到各个环节心中有数;
四是销售形式不够专业。
没有成型的销售团队、销售责任、销售管控及售后跟踪体系。同时,产品的价格浮动缺乏市场调研,存在安全隐患,产品的单一性势必影响企业后劲,顶不住市场的风浪。
1、大销售队伍,加强业务培训。
人才的引进和培养是最根本的,也是最核心的,人才是第一生产力。企业无人则止,加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液。铁打的营盘流水的兵,所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人,用好人,用对人。加强和公司办公室人沟通,多选拔和引进优秀销售人员,利用自己的关系,整合一部分业务人员,利用业务员转介绍的策略,多争取业务人员,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上,一是主要做好几个榜样树立典型。因为榜样的力量是无穷的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。对销售队伍的知识培训,专业知识、销售知识的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训,对业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员的发展,选拔引进培养大区经理。业务人员的积极性才会更高。
2、销售渠道完善,销售渠道下沉。
为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。
xxxxxx三省,市场是公司的核心竞争区,在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置,另一方面是客户资源的整合,客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的榜样,并且建立样板市场。加以克隆复杂。
其他省市以一部现有业务人员为主,重点寻找合作伙伴和一些大的代理商。走批发路线的公司在销售政策上适当放宽。
如果业务人员自己开拓市场,公司前期从业务上去扶持,时间上一个月重点培养,后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。
3、产品调整,产品更新。
产品是企业的生命线,不是我们想买什么,而是客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求,才是根本。所以产品调整要与市场很好的合起来。另外,要考虑产品的利润,无利润的产品,它就无生存空间。对客户来讲,也是一样。客户不是买产品,而是买利润,是买的产品得来的利润。追求产品利润的合理分配原则,是不变的法则。企业不是福利院,所以为企业创造价值化,就是管理的最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。
一个产品的寿命是有限的,不断的补充新产品,一方面显示出公司的实力,一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。合公司业务人员专业素质,产品要往三个有利于方面调整:有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。
一.公司现有以下客户:
沃尔玛、天虹、新一佳、岁宝、金鹏百货、新亚洲、信南南城百货、盛大百货、吉之岛、茂业百货、乐福、草埔华润、布心乐福、万汇隆、多比乐、人人购物、宝华(坳背、安良、松柏)!
现将以上客户分为两个组:
第一组:沃尔玛、新一佳、金鹏百货、信南南城、茂业百货、万汇隆、多比乐、人人购物、宝华(坳背、安良、松柏)!
第二组:天虹、岁宝、新亚洲、盛大百货、吉之岛、乐福、草埔华润、布心乐福以上两个组分别由两个不同的责任人负责(正常补货,陈列,促销,合同,结算等等)。其中:XX负责第二组的理货工作,确保所有客户不缺货,陈列位好!XX负责第一组的理货工作,确保所有客户不缺货,陈列好!
考评标准:
(a)商场每断货一次10元/单品(责任人和理货员分别承担10元/单品/次)。
(b)要求所有商品的陈列位在腰部以上头部以下的位置。如连续一周未达到以上要求,每单品每次10元。
(c) 连续两周以上,该商场经检查不断货,则奖励相关责任人每人每商场10元。
(d)在公司现有条件下,能在分店商场做堆位/N架陈列促销,每堆位每N架奖励责任人10元。
(e)每天早上8:00,销售部所有同事由销售部经理负责签卡。每迟到一次10元,迟到三次以上,每次20元!
(f)为了加强对销售同事的管理,提高销售部同事工作效率,以便提高所有同事的工作业绩及收入!销售部相关责任人随时通知相关业务人员取回当时所在商场的电脑小票,否则不予以报销当日路费!
(g)为了加强销售部团队凝聚力,提高销售部所有同事的业务水平,加强同事之间的沟通。公司要求所有销售部同事晚上6:30须回公司交流工作心得和经验!
二.工作原则:
立即执行,没有任何借口!
三、成功法则:
a、 每天进步1%!!
b、一个有学习力的人才要言进步二字!
c、宁愿做一个行业和顶尖人才(专业人才),绝不做“全面复合型人才”!志在专业!
四、工作方法:
明确目标,立即执行,修正行动,坚持到底!
五、十二月份具体工作布置如下:
第一、十二月份第一周必须要理清宝华三家分店货品上架补货工作;
第二、十二月份第一周必须要理清草埔华润、布心乐福、乐福货品上架工作!
第三、跟踪吉之岛新品工作!!
第四、跟踪天虹/岁宝年糕礼盒装上市订单!
第五、茂业百货年糕礼盒装新品上市工作!
第六、所有有红酒的商场:98年红酒,供价19元,售价19、90元、每店堆位/N架陈列!
第七、所有有年糕的商场:
年糕片/条15件送1件, 每店堆位/N架陈列!
第八,乐福商场(三家店):
1、老阮系列泡菜促销工作!!
2、”佐餐王”系列商品促销拉动!(到门店谈促销,要求门店给予订货和陈列方面的支持)
第九.天虹商场:
a、芝麻油促销:特含税供价7、50元,建议售价7、90元(再可以十箱送半箱)!
b、琥珀醋:门店执行,买一支琥珀醋送一袋400ML生抽酱油!
第十.所有年糕订货十五件以上(含15件或其他商品进货额在1500以上),公司可以赠送95年红酒一支(商场员工个人),增进友谊,搞掂客情,搞活关系!
第十一、”老阮”系列产品在市场上全面促销,促销幅度不得超过20%,同时须提前四天向公司要货!
第十二、管理订单查询表,及时发现异常客户,解决问题!!
第十三、沃尔玛料酒,醋,香麻油陈列订货工作的跟踪落实!!