足疗主管工作计划

时间:2021-08-31

  疗是一种非药物疗法,通过对足部反射区的刺激,调整人体生理机能,提高免疫系统功能达到防病、治病、保健、强身的目的。以下是小编整理的足疗主管工作计划,欢迎阅读。

足疗主管工作计划

  足疗保健作为一种新兴的休闲保健娱乐,时下正被越来越多的人认可和喜爱,为了本足疗部能高姿态、高水准、高效益的运作和管理,现初步制定如下工作计划:

物资的管理:

  由专人按已制定的有关管理制度,日常检查和保养各种设施、设备;如:由经理和领班每日对房间的卫生和各种设备做检查、记录,定期专业电工对设备维修保养等;

  每月由经理和领班负责总结技师上钟情况、员工服务情况、设施设备运作情况,卫生检查情况等,然后上报总经理;

  根据实际工作情况经理对各种开支的进行成本控制,对管理制度或工作安排不妥之处及时更改,根据其它各种情形创新经营策略和服务项目等;

人力资源的管理:

  按照本部的管理制度和业绩目标有效的、科学性的、有机的、认真的履行各项管理职能 根据实际工作情况,增加或删改有关管理服务制度

  如:根据月总报表,修改或增加管理制度

  监督、检查各级人员对工作守则的执行情况及服务水平的情况,且做出相应的措施

技师的管理:

  根据实际工作情况,经理对技师部制定管理规定

员工的培训:

  根据实际服务情况,经理对各级员工进行服务技能培训,不断提高服务水平 技师的按摩手法培训:

  对于新手可采用专业师傅集中强化培训,对于上钟数较少者,经理和领班要亲自检查其按摩手法和服务态度等,再针对不足之处进行强化培训;

  与其它部门和客人关系的协调(即对内与对外),加强与本店其它各部门的联系、沟通、协调、互助等;

  培养员工竞争意识、集体意识,共同进步;

  根据市场的变化和客人的新需求,适时调整服务项目和服务方式;

  加强同客人的了解、沟通联系和合作,最大限度的提高本部门的经济效益和社会效益。