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本月工作重点 本月改进计划:本月销售计划: 本月销售计划可行性分析和上月失败总结:篇二:pdca循环与工作计划管理 进入了一个新公司,在培训当中获得很多新的知识。分享一下。 pdca是英语单词plan(计划)、do(执行)、check(检查)和action(处理)的第一个字母,
pdca循环就是按照这样的顺序进行质量管理,并且循环不止地进行下去的科学程序。pdca循环,也称戴明环,是由美国著名质量管理专家戴明(w、e、deming)首先提出的。
这个循环主要包括四个阶段:计划(plan)、实施(do)、检查(check)和处理(action),及八 个步骤。八个步骤是四个阶段的具体化。
(1)计划(p)阶段
计划是质量管理的第一阶段。通过计划,确定质量管理的方针、目标,以及实现该方针
和目标的行动计划和措施。计划阶段包括以下四个步骤:第一步,分析现状,找出存在的质量问题。 第二步,分析原因和影响因素。针对找出的质量问题,分析产生的原因和影响因素 第三步,找出主要的影响因素。第四步,制定改善质量的措施,提出行动计划,并预计效果。 在进行这一步时,要反复考虑并明确回答以下问题:1)为什么要制定这些措施(why)?2)
制定这些措施要达到什么目的(what)?3)这些措施在何处即哪个工序、哪个环节或在哪个部 门执行(where)?4)什么时候执行(when)?5)由谁负责执行(who)?6)用什么方法完成(how)?
以上六个问题,归纳起来就是原因、目的、地点、时间、执行人和方法,亦称5w1h问题。
(2)实施(d)阶段
该阶段只有一个步骤,即第五步第五步,执行计划或措施。
(3)检查(c)阶段
这个阶段也只包括一个步骤,即第六步。 第六步,检查计划的执行效果。通过做好自检、互检、工序交接检、专职检查等方式,
将执行结果与预定目标对比,认真检查计划的执行结果。
(4)处理(a)阶段
包括两个具体步骤。
第七步,总结经验。对检查出来的各种问题进行处理,正确的加以肯定,总结成文,制定标准。 第八步,提出尚未解决的问题。通过检查,对效果还不显著,或者效果还不符合要求的一些措施,以及没有得到解决的质量问题,不要回避,应本着实事求是的精神,把其列为遗留问题,反映到下一个循环中去。 处理阶段是pdca循环的关键。因为处理阶段就是解决存在问题,总结经验和吸取教训的阶段。该阶段的重点又在于修订标准,包括技术标准和管理制度。没有标准化和制度化,就不可能使pdca循环转动向前。pdca循环,可以使我们的思想方法和工作步骤更加条理化、系统化、图像化和科学化。
它具有如下特点:
(1)大环套小环,小环保大环,推动大循环pdca循环作为质量管理的基本方法,不仅适用于整个工程项目,也适应于整个企业和企业内的科室、工段、班组以至个人。各级部门根据企业的方针目标,都有自己的pdca循环,层层循环,形成大环套小环,小环里面又套更小的环。大环是小环的母体和依据,小环是大环的分解和保证。各级部门的小环都围绕着企业的总目标朝着同一方向转动。通过循环把企业上下或工程项目的各项工作有机地联系起来,彼此协同,互相促进。以上特点。
(2)不断前进、不断提高pdca循环就像爬楼梯一样,一个循环运转结束,生产的质量就会提高一步,然后再制定下一个循环,再运转、再提高,不断前进,不断提高。
(3)形象化
pdca循环是一个科学管理方法的形象化。
1、公司要求每一位员工按照pdca的闭环法则制定每日的工作计划。
2、遵循可量化原则,要求工作计划体现:在什么时间、什么时间段做什么具体的工作;工作的具体内容以及最后达成的目标是什么;参加这项工作的具体人员以及协同人是谁;工作计划未完成任务的原因是什么,为了完成未完成的任务计划应该怎样调整等等。
3、部门主管对部门每个员工每天工作计划的可执行性、可量化性负责。要求每天早上8:40以前检查,并上报行政部备案。
4、行政部派专人对每个员工的计划监督、检查。不合格的计划一律要求当日重新完善,
计划合格后方能开始正常工作。
5、对不合格的计划,责任当事人为其部门主管。一次/一人不合格,记其部门主管一次警告;部门主管累计三次警告,人事部门将要求其做称职述职报告,并记录在案,纳入绩效考核的范围。
一、搞好城镇居民基本医疗保险工作
城镇居民基本医疗保险工作涉及面宽、广,情况复杂,关系到千家万户的切身利益,我们要积极采取措施,保证城镇居民基本医疗保险的顺利启动和实施。
二、抓好医保基金征收工作,完成劳动保障局下达的目标任务
医疗保险基金是否按时到位,关系到我局医疗保险工作是否能正常运转,关系到广大参保人员的医疗待遇是否能落到实处,住院医疗费用是否能得到及时报销。XX年在巩固去年征收方式、征收成果的基础上,进一步扩大银行、财政等部门代扣代缴医保基金,彻底取消上门征收。
(一)目标任务
基金征收3800万元(含清欠306万元)。
(二)落实措施:
1、及时做好全县乡(镇)政府、中小学校参保人员核对、工资调整、缴费基数确认。
2、做好全县各级各类参保人员医保基金征收预算,并积极协调财政落实好乡(镇)政府、中小学校、国有企业大病统筹移交人员、“三类”人员XX年医疗预算补助。
3、积极主动做好财政医疗预算补助的划拨工作,力争按时间进度拨回。
4、进一步加强非国库直接划拨医保基金的参保单位基金征收、催收工作:①坚持缴纳医保基金与享受医保待遇平等原则;②采取电话催收、按月发征收通知单,定期发催收通知单;③做好国库、支付中心协助催收医保基金的协调工作;④调
动一切积极因素,动员一切可动员的力量,做好基金征收工作。
三、做好扩面工作
加大对私营企业、民营企业、乡镇企业和个体工商户的参保工作,动员符合对象和有条件的灵活就业人员参加医疗保险,做到应保尽保,扩大医保覆盖面,提高抵御风险的能力。
(一)继续深入到有意向要参保的单位进行面对面的宣传、动员,全面完成上级下达的扩面任务。
(二)做好新参保单位的人员工资、缴费基数、年龄和缴费年限等稽核工作。
(三)做好新参保单位参保人员的健康体检工作,严把关口。
(四)继续搞好大病统筹移交医保管理工作。
四、严审核、强管理,保证基金合理使用
一是增强责任心,提高审核质量,确保执行医保政策公平合理;二是提高工作效率,及时办理审核、审批、报帐手续;三是对县级及以上定点医院的住院费用按10—20%的比例抽审,对乡镇卫生院、中心卫生院的费用全面审核,对费用异动的医院重点监控;四是加强对门诊特殊疾病待遇的审查和费用管理工作;五是做好《医疗服务协议》的签订、执行、监督履行协议工作;六是组织对定点医疗机构、定点药店和参保单位经办人员的业务培训和指导,方便参保人员就医购药。