美容院年终工作计划

时间:2021-08-31

  一月份计划

  1 本月目标业绩:

  达成方案:

  (1) 通过“新春美白新女性”的常规促销活动。

  (2) 通过社会关系,展开团购工作。

  2 老板工作:

  (1)制定全年发展规划

  (2)明确去年整体经营状况

  (3)协调社会公共关系,各方面相关单位打点应酬

  (4)展开团购工作

  (5)调整员工关系,员工年终承诺兑现,可考虑讨论并推广新的薪资方案

  (6)与每个员式单独双向沟通,赞美感谢与派红包

  (7)大店开董事会,通报一年工作状况和营销状况

  3 活动企划

  (1)检讨“三八”明星终端会的方案

  (2)进行电话贺岁活动二月春节,向老顾客电话拜年,其中大客户送挂轴春联,吉祥鞭炮,开运饰品,其子女准备压岁钱,员工新年利士

  (3)寄礼品给员工父母

  4 培训

  (1)员工写去年总结,并对新年展望,

  (2)学习拜年吉祥语,员工相互集体给父母道祝福

  (3)上网学习相关过年习俗,注意饮食和保养

  (4)每天常规学习与培训

  5 广告与宣传

  (1)趁黄金收视率,当地电视台字幕广告和宣传短片,甚至老板答谢与拜年

  (2)“美容新主张”卡片派发,或报纸夹带方式,上面有新年年历,银行卡大小

  6 其他

  (1)拜四角,新春祈福迎祥活动,全面打扫卫生

  (2)盘点钱,财,物,进行资产查核

  (3)团队活动:集体给美容院外观扮靓,如对联,中国结,倒福字,发财树等吉祥饰品

二月份计划

  1 本月目标业绩:达成方案:

  (1)上旬以美眼项目开展小促销

  (2)下旬就可以考虑主推防晒产品和纾敏产品

  (3)销售终端人妖会的门票,配合防晒产品和纾敏产品

  2 老板工作

  (1)对大顾客做好客情与关怀

  (2)对员工改善伙食,做好后勤保障

  (3)联系舞狮队踩青,会带人气与财气,好兆头

  (4)正月十五前后去经销商处再次确认三八会议全部内容 3 活动企划

  (1)落实三八终端会的方案,制定促销政策,并采购相关物品

  (2)通过KT板,X型架,易拉宝,做三八终端会活动通知

  (3)另外小促销美眼项目主标:麻将一拖三,美眼大连环,副标:happy通宵,也不会有熊猫眼,提倡顾客赠眼部产品给朋友。或者美眼卡做赠送。

  4 培训

  (1)强化西媂知识,可增加身体诊断知识

  (2)动员会:给员工鼓士气,一年之际在于春,旺日有闲钱销售高,让员工有加班的心里准备

  (3)强化员工纪律培训,不能因顾客多而忽视服务,不能收顾客红包,哪怕是象征性地

  (4)每天常规学习与培训

  5 广告与宣传

  (1)趁黄金收视率,当地电视台字幕“三八”终端会的宣传

  (2)手机短信拜年群发,将前学春节习俗加入,如春节,迎财神,元宵等,连续三四次,不要商业化。月底才是三八终端会短信平台

  6 其他

  (1)考虑“三八”终端会备货

  (2)计划三月份上产品

三月份计划

  1 本月目标业绩:达成方案:“三八”终端会会前,会中,会后销售

  2 老板工作:

  (1)全程负责和监控“三八”终端会活动

  (2)紧抓会前销售,运用一切可能的手段和方法来造势销售

  (3)一年中最关键的月份,可能产生全年四分之一业绩,分析顾客档案,老顾客的续卡和转卡(一般顾客开卡多是三月和店庆前后)

  (4)思考讨论新顾客如何转化老顾客的手段

  3 活动企划

  (1)用冰河火焰常用的策划方法:以时间段为顺序的放电影法来制定当天流程

  (2)完善每一个会议细节,写成会议纲要

  4 培训

  (1)动员会:将会议纲要通知给每一个员工,增加些提成,强度重赏之下必有勇夫,鸡都出了,不要省酱油。

  (2)员工在此基础上写会议当天从早上到晚上每一个时时间段具体工作,做到各司其职,各尽其责

  (3)强调员工分工配合,强调团队精神,按美容院轮班分成的二组来竞争

  (4)每天常规学习与培训

  5 广告与宣传

  (1)会前派单,拉赞助,彩车锣鼓巡游,充气拱门,彩旗,手机短信,标语等各种宣传手段立体运用。

  (2)会后全体与会者发布会议成功,感谢参与的短信。并将活动录像和照片放于美容院橱窗,大堂 宣传。

  (3)并将相关照片,碟片,寄给大客户

  6 其他

  (1)考虑参加经销商,厂家培训会,新产品发布会,美博会,多了解市场,寻找商机

  (2)活动收益评估,员工总结,台湾式检讨方法:三个优点,三个缺点,成文备案,成美容院文化一个板块

  (3)奖励员工,合理安排员工轮休

四月份计划

  1 本月目标业绩:达成方案:防晒产品和补水产品,同时养生概念也是时候,如肾保,脊保

  2 老板工作:

  (1)思考讨论如何消化三月份的成果

  (2)从分析新顾客开始,再做潜力大客户的客情,从而扩大商圈

  (3)准备安排员工教育,员工考试

  (4)视新顾客情况招新美容师

  3 活动企划

  (1)跟着厂家经销商走访,执行其方案

  (2)“与美同行”美容知识有奖答活动的文化促销活动,编题若干,给全体顾客甚至机关,路人派发,优秀者有奖,突出美容院专业度和技术性。

  (3)愚人节创意:通知顾客带齐锅碗瓢盆来美容院美容的短信发送

  4 培训

  (1)企业文化培训,让新顾客了解美容院背景与文化

  (2)新顾客的销售话术技巧,话术:说话的'战术与艺术

  (3)每天常规学习与培训

  5 广告与宣传

  (1)广告暂停

  (2)宣传转为:“与美同行”美容知识有奖答活动

  6 其他

  (1)考虑员工五一团队活动或旅游,并以美容院文化渗透形式通知顾客

  (2)考虑五一后项目开展

  (3)考虑店内装饰,简装调整,如蓝色调窗帘,绿植物,贝壳,风铃等装饰

  (4)保养空调,院前后消毒除菌,防止滋生蚊蝇,美容院注意防潮