在我们无暇顾及时间时,时间早已匆匆流逝,我们的工作又进入新的阶段,为了今后的工作更加得心应手,先来制定一份工作计划吧。工作计划怎么写才不会千篇一律呢?下面是关于精选工作计划5篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
一、工程项目管理部人员工作计划
1.制定工程部制度及岗位责任制,明确各岗位职责。
2.参与施工图纸会审工作。
3.主持施工方案、总进度计划、质量控制计划的编制工作,以及工程项目划分、见证计划的审批工作。对各项质量目标进行细化、量化分析,有针对性编制各个工程项目的质量控制计划并监督实施。
4.工程项目管理部人员自身要认真学习GB/T 19001标准、公(转 载 于:w :工程管理工作计划)司质量管理手册内容及各相关施工质量规范,严格现场管理,对重要部位、关键技术、控制难度大、影响大、经验欠缺的施工内容及新材料、新工艺、新技术、新设备列为质量控制点,实行重点控制,发现偏差及时纠偏。
5.定期对项目部的质量、安全、进度等情况进行检查。
二、对项目部的检查工作计划
1、质量管理方面
(1)检查项目部质检员、实验员、资料员、测量员等技术人员的持证上岗情况及对该岗位工作的熟悉情况,无证从事质量管理岗位的人员进行取证学习,尽量杜绝无证上岗;对于持证人员进行在岗培训
训,不断更新知识以适应现在越来越的工程采用新工艺、新技术、新材料的技术要求。
(2)人员培训计划,为提高工程中质量管理水平,必须使质量管理岗位人员具备相应的质量管理能力,首先要求无证从事质
量管理岗位的人员进行取证学习,尽量杜绝无证上岗;对于持证人员进行在岗培训,不断更新知识以适应现在越来越的工程采用新工艺、新技术、新材料的技术要求。
(3)技术交底,技术交底由项目总工编写、交底,现场技术员负责落实技术交底。
(4)测量人员应至少配备两名,重点部位测量时应两人分别观测以避免出现错误。测量人员必须熟练的掌握仪器的使用,减小测量过程中的误差。
2.安全管理方面
检查项目部安全生产计划的编制情况,并提出修改意见。严格检查安全生产工作的落实情况。
(1)贯彻落实“安全第一,预防为主”的安全管理方针。开工前依照工程规模和特点建立以项目经理为首的安全生产管理机构、制定安全技术措施以及加强施工现场安全标准化的管理,落实安全生产责任制,始终把安全放在首位。
(2)进场前应根据集团下发的危险源辨识手册对本工程进行危险源的辨识工作,对重大危险源制定专项应急预案,对一般危险源制定完善的安全生产预案并进行相
应安全预案的演练。
(3)定期检查项目部管理人员、现场施工人员的三级安全教育及安全技术交底的落实情况。
(4)控制目标:
①减少一般安全事故,避免重大安全事故。
②公司对工程有创建安全文明工地要求的,开工前进行创建安全文明工地的计划的编制,施工过程中定期检查计划的落实情况,努力完成建安全文明工地任务。
新的一年已经开始,客服部也将会面临一些全新的环境与考验,根据这几天我对公司的了解情况,做出以下工作计划:
1.终端培训
在客服的工作范围之内制定完善的、合理的终端培训计划并认真有效地完成培训;
2.收集小票信息
重视小票基本信息的收集,应尽可能的完善填写,特别是一些重要项目,必须规范填写;
3.建档
利用统一的专业的管理软件分类建立客户档案;
4.数据统计分析
分析,比较客户消费信息,及时反馈到相关部门,并附加初级建设性意见;
5.客情维系
寻找、创造机会采取多种形式与不同类型的客户加强沟通,比如:顾客满意度调查、节日期间的互动,基本的色彩搭配建议,高级的私人形像顾问等等。及时掌握客户需求尽最大努力满足客户需求,为客户提供高附加值的服务,提高顾客满意度,发展提升与客户的关系。
6.客诉处理
根据客户反馈投诉的信息,及时做出反映。以客户为中心,改善处理流程、操作程序。
由于对服装业的客服工作是首次参与,在进入公司短短的5天时间中所做的工作并不是很多,但也发现了自己的很多不足,我会努力,争取把客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些问题和困难:
1.对工作中一些具体要求不是很清楚,导致自己的工作不知道怎样才可以顺利的开展,担心自己在做无用功,浪费公司资源;
2.人事方面也不是很清楚,这样会耽搁到部份同事的宝贵时间;
3.需要一台电话,希望可以配一台,方便与同事之间的沟通交流;
由于自己在服饰客服方面,经验上有很多的欠缺和不足,也为了把客服工作高效率地做好,因此,希望公司相关领导及同事在以上问题方面给予一定的建议和帮助,使客服的工作能够得到很好的衔接。
新的一学期开始了。我们班的幼儿人数又增加了,在自理能力及常规方面都比较好。孩子们经过几个学期的生活、学习,各方面都有了很大的进步。特别在语立讲述上,胆子和自信心及表现的欲望增强了。但在语言的连贯性讲述方面较欠缺;对音乐的表现力明显有了提高,大部分孩子都喜欢音乐活动,表现出愉快的情绪。在丰富多彩的主题活动中,孩子们的探索能力和操作能力有了明显的增强,孩子们在运动中,参与活动的和极积性提高了,现在从以下几个方面来开展本学期的班务会工作。
(一)工作方面:
1、继续抓好一日常规工作,保证进餐、午睡质量,做好生活护理工作。
2、告诉孩子们秋天来了,早晨的时间十分宝贵,因此要按时来上幼儿园,加强锻练身体。特别是较晚的孩子。
3、继续培养孩子生活自理能力,学习自己叠被子,自己保管好自己的衣物,培养孩子的独立性和自觉性。
4、户外活动前的准备工作,教给幼儿一些自我保护的方法,提高活动质量使幼儿在轻松愉快的气氛中增强体质。
5、按照纲要的要求及本班实际情况和教育活动,并与家长积极配合突出本班的教学特色。
6、找出孩子的个性特点,发挥孩子的特长,使每位幼儿水平得到提高。
7、多引导孩子做一些自己动手的游戏活动,如挂衣服、整理服装、整理书等,充分发挥环境的教育功能。
(二)卫生保健工作:
做好班级卫生保健、生活常规工作,是工作的前提,孩子只有在良好的卫生环境下才能得身健康的发展,我会做好以下几方面工作:
1、注重培养幼儿生活常规及良好的饮食、睡眠习惯、鼓励幼儿多吃、细嚼慢咽。
2、注意观察、了解幼儿身体情况,对个别生病的幼儿进行观察并记录,让他们多休息。
3、鼓励幼儿多喝开水,幼儿每喝一杯开水,就在自己的照片旁贴上一朵小红花,让家长也了解幼儿的喝水情况。
4、让孩子了解天气的变化有初步感受,并学会主动增减衣物,照顾自己。
5、对幼儿进行安全防范教育,时刻提醒幼儿意外就在身边,提醒幼儿自我保护意识和能力。
6、每天按家长要求督促孩子按时吃药。
(三)安全方面:
安全作为重要,要求老师工作做得细心一些,要结合幼儿年龄特点,进行适当的安全教育,重视幼儿一日活动中各
个环节的安全管理工作,晨间安全检查,坚持接送卡的使用,餐前餐后,午睡前后及午睡间的巡视,保证幼儿一日活动不脱离老师的视线,经常检查班上各项设施,杜绝不安全隐患,及时报告及时处理,把安全工作放在第一位,避免不安全事件。帮助幼儿掌握一些自我保护技能,提高自己的责任心,细心排除一切不安全因素。吃饭前要求幼儿注意不碰热汤等。尽量保证幼儿在安全的环境下健康成长。
(四)家园工作方面
我们做好幼儿知识的宣传工作,做好交流工作,要多了解幼儿在家的情况,做到及时的处理并与家长联系,利用家长来接孩子的时间与家长沟通,说说在幼儿园的情况帮助幼儿纠正不好的生活习惯。
金康幼儿园大班 完双琼
20xx年8月31日