职责划分
在我们建立我们合作网点的同时我们就必须要清楚并且明确的划分各自的职责,然后不予余力的执行。
我们公司的主要职责包括:
1、 销售:整个品牌战略的策划以及推广;
2、 售后服务:综合处理销售过程当中的售后服务问题;
3、 服务:为网点服务,保证网点良好的运营并且为合作伙伴谋取更多更大的利益;处理各地网点的建议,高效率的解决网点在工作当中遇到的问题;
4、 资源分配:在与网点建设好合作关系以后,合理的`分配专门的资源以支持网点的维护以及良好的运营,创造更多的价值;
5、 商务拓展:售后服务网点建立好以后,在销售我们公司的产品的同时,策划并合理的运用我们的售后服务体系,进行其他业务上的业务拓展,为自身以及合作伙伴寻求更多的利益及价值。
售后服务网点的职责:
1、 配合:积极的配合我们公司的战略宣传策略,做到统一、专业,配备相应的维修人员;
2、 服务:为我们公司的客户做好售后服务,包括送货上门、维修等;
3、 效率及服务质量:我们公司综合售后服务信息后,传达至售后服务网点,我们的合作网点应当积极快速的执行我们的售后服务工作,为客户解决问题,坚决的保证工作得效率以及服务的质量利益分配。
我们与我们网点的合作伙伴之间,从公司制度安排上市隶属关系,我们的网点应当属于公司的售后服务部,但是我们在建立网点的模式上做了全新的考虑,对于网点的利益我们将独立的计算并且运用。
在合作的过程当中,网点每为我们公司处理一起售后服务案例,我们公司就将支付网点售后服务的费用,而我们的费用计算模式分为以下几个部分:
1、 上门安装:
我们成功实现销售后,我们会将产品直接发到我们相应的网点,由售后服务网点接收货物,并且送货上门,我们会支付相应的费用( 元);
备注:这部分利益分配将是服务网点的净利润。
2、 上门维修:
1. 如果我们的产品出现了技术问题,客户通过话务中心如果无法解决,网点负责上门维修,我们将会支付相应的基础费用;
2. 如果我们的产品出现配件更换问题,我们将会吧需更换的配件发至网点,并由网点负责上门更换安装,我们将会支付相应的基础费用;
3、评价奖励机制:略
篇四:项目合作策划书
一、 合作方概况:
甲方赞助公司名称: XXX XX
联系人:XXX
职务: XXX
联系方式:XXXXXXX
地址:XXXXXXXXXX
乙方承办单位:xx学院
联系部门:会计学系外联部
联系人:XXX
联系电话:XXXXXXXXXX
地址:XXXXXXX
二、xx学院概况:
xx学院是一所三本院校,在校生有5000多人,其特色就是消费能力强,周末外出游玩消费人群众多,消费潜力大。而将在4月份举行的运动会是xx学院最大的盛事之一。届时,不只是本校人员,还有众多外校人员来学校观看运动会,人流量大,宣传效果可以达到最大话的效果。运动会之后的T台秀,更是能把宣传效果推到新的高潮。实现学校与商家的双赢,扩大商家在学院中的知名度。
三、合作方的相应责任与义务:
(一)甲方方职责:
1、向乙方提供提宣传所需要的物品,例如传单,海报,横幅等。
2、向乙方提供应给予的资金或物品。
3、向乙方说明所以宣传的活动或产品的内容和形式。以便乙方能够清晰准确的为甲方宣传。
4、如果甲方进入学校进行现场宣传,现场推广期间,严格遵守乙方的学校规章制度,不得在校内随意走动,不得扰乱师生们正常的学习和生活。
(二)乙方职责
1、制作张贴宣传海报或展板或横幅或者派发宣传单张。乙方在制作海报或展板之前,应事先将内容告知甲方,得到甲方同意后方能张贴公布。
2、提供宣传场所位置,以便于甲方可以进行现场宣传活动。如学生饭堂门口、宿舍楼门口等等。
3、与校有关部门沟通,确保甲方所赞助的物品和资金达到最大的利用效果。
4、拍摄展板或横幅等宣传效果的图片,给甲方观看宣传效果。
5、乙方在宣传结束后,为甲方讲解宣传过程和结果。
四、合作的意义:
既为学院提供了所需要的资金的支持,也在学生中树立了知名度和良好的企业形象,使学生消费时,确立了贵公司的第一消费对象和消费目标,达到了学校和企业的双赢效果。
五、 本意向书一式两份,甲乙双方各执一份。
六、 本意向书自签订之日起生效。
甲方代表签字: 乙方代表签字:
年 月 日 年 月 日
xx学院会计学系
20xx年x月xx日
篇五:项目合作策划书
项目简介:
通过xx寺慈善基金会与汽车4S店的合作,联合两家资源,将xx寺慈善禅修开光法会体验作为汽车4S店对其新老客户的回馈(关怀)内容,进行对xx寺六度禅修体验游的推广工作。
项目目标:
通过与汽车4S店的合作,拓展xx寺基金会六度禅修体验游劝募推广体系,与基金会其它慈善活动形成完整互动,为基金会慈善事业募集善款,提升基金会慈善品牌影响。
项目分析:
1、市场分析
汽车4S店回馈活动概述:随着4S店数量的不断增加,同级别车型之间、同品牌不同4S店之间的竞争将越来越激烈,如何采取相应的活动留住固有客户,提高客户忠诚度,各大汽车4S店纷纷采取各类特色服务并开展各种活动来维护客户关系,例如:贴心提醒服务、主题体验活动、主题沙龙等等从而使客户在活动过程中增加与汽车4S店的联系,最终实现客户终身价值。
2、项目可行性分析:
1)双方资源:
xx寺慈善基金会资源 汽车4S店资源
2)项目实施对于双方的收益:
xx寺慈善基金会:
通过与汽车4S店的合作,拓展xx寺基金会六度禅修体验游劝募推广体系,为基金会慈善事业募集善款,彰显xx寺独有的旅游文化、佛教文化,提升基金会慈善公益影响力。
汽车4S店:
将xx寺六度禅修体验作为汽车4S店新老客户的(关怀)回馈内容,对于汽车4S店而言可以丰富其回馈内容,赢得更多订单,更重要的是,xx寺六度禅修体验所包含的佛文化、祈福文化、开光文化等文化体验在汽车4S店的客户中具有极高的需求性,这种深层次的互动体验,可使汽车4S店有效增进与客户的感情,拉近双方距离,以此吸引新客户,保有固有客户。项目思路:
1、xx寺基金会六度禅修体验游项目概述:
1)定位:采取文化旅游+禅修体验+开光法会+慈善参与相结合的模式
2)客户需求分析:
主要客户 具体需求 需求满足
观光游玩 xx寺文化之旅
4S汽车店
寻求佛祖护佑
开光祈福法会
新老客户(车主) 对佛文化有明确需求
3)体验流程图:
六度禅修体验
2、 合作方式:
汽车4S店根据自身营销计划将六度禅修体验游作为客户(关怀)回馈内容,并在销售场所开展一定的宣传活动;基金会对接汽车4S店并提供完善的六度禅修全部体验。
项目执行计划:市场推广部
20XX-x-xx
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4.项目合作计划书
5.项目合作建议书
6.项目合作合同范本
7.项目合作协议书