七、保障措施

　　1.进度计划保障措施

　　（1）充分的施工准备

　　完整的施工图、工程承包范围界面的合理划分、工程量清单及施工单位确定、工程开工前的周密策划是计划顺利执行的必要条件。

　　（2）管理组织、资源保障

　　项目供方管理体系（现场监理人员配置，总包单位的选择、现场项目部管理体系、项目经理及管理人员配置，甲方指定分包单位管理人员配置等）是计划得以实现的组织保障；

　　材料设备供应计划落实、周转材料的数量保证、机械设备配置以及劳动力的数量、工种保证和合理安排是计划得以实现的基本保障。

　　（3）严谨可行的施工方案

　　仔细研读图纸，熟悉掌握工程，制定严谨的、切实可行的施工方案是保证计划顺利执行的前提。

　　（4）合理的施工工期

　　工程有其自身的客观规律，每道工序、每个工艺都有其时间间隔保障要求，所以，合理的工期才可顺利执行。标准工期是工程实施的基本时间要求。节点控制则是执行标准工期、保证工程质量和计划的手段。

　　（5）技术保证

　　有针对性的技术方案不光是工程质量的保证措施，也可为工程顺利实施提供有力支持。

　　2.工程质量保证措施

　　（1）材料、设备质量保证措施

　　a.结构材料；

　　b.建筑、装修材料及辅材；

　　c.设备及其配管、配线材料、辅助材料；

　　（2）主体结构质量保证措施

　　a.钢筋：数量，加工，绑扎，定位；

　　b.模板：材料选择，加工，拼缝，强度，刚度，支撑，定位误差；

　　c.混凝土：配合比，塌落度，落模，振捣；浇筑顺序，冷缝处理；

　　（3）砌体质量、砌体与主体连接保证措施

　　a.砌筑：砌块含水量、咬碴，垂直度、平整度控制，每天砌筑高度，压顶收尾方式；

　　b.灰缝：砂浆和易性，横平竖直，均匀饱满、尤其注意竖缝饱满；

　　c.端部连接：连接筋长度及间距，预留拉接筋与水平灰缝不齐时的处理方法；

　　d.构造措施：构造柱、圈梁的设置，水平通长筋的设置及与端部连接筋的连接；

　　（4）抹灰质量保证措施

　　a.基层处理，不同基层间相接处的补强措施；

　　b.原材料（砂、水泥、灰膏）质量控制，砂浆配合比、和易性；

　　c.每次抹灰厚度、相隔时间；

　　d.防水（屋面、卫生间、外墙）工程质量保证措施；

　　e.安装（水、电、暖、气、通讯）工程质量保证措施；

　　f.装饰装修工程质量保证措施；

　　g.外墙保温施工质量保证措施；

　　h.中间检查、隐蔽工程验收程序落实措施；

　　i.施工单位三检（自检、互检、专检）、监理旁站与检查、业主检查的落实措施；

　　j.冬季施工措施（北方区域）；

　　k.雨季施工措施；

　　l.夏季（高温季节）施工措施；

　　3.质量通病防治措施

　　经过多年来的努力，工程质量通病（如渗漏、裂缝）虽然已有很大改善，但是，作为质量顽症一直不能根治；工程质量通病也是对客户生活影响最大，投诉最多的质量问题，因此，制定质量通病的预防及改进措施尤为重要。

　　（1）渗漏：

　　a.外墙：施工孔洞堵塞，不同材料界面间的补强连接，抹灰基层处理，面层质量保证等；

　　b.窗边：预留孔洞误差控制，塞缝材料质量，塞缝密实度，防水材料及施工质量保证，打胶材料质量及施工质量保证等；

　　c.屋面（阳露台）：结构混凝土浇捣密实，基层处理，防水层搭接，阴角补强，墙面上翻及压边；

　　d.卫生间：混凝土浇捣密实，基层处理，地面及墙面防水层保护，阴角补强，管道穿孔周围处理等；

　　e.地下室：防渗混凝土浇捣密实，防水对拉螺杆采用，孔洞堵塞，穿墙管道周围处理，基层处理，防水材料及施工质量保证；

　　（2）裂缝、空鼓：

　　a.墙地面裂缝：混凝土墙地应对混凝土的水灰比、塌落度进行控制，保证混凝土浇捣密实；砌体及抹灰参照相关措施；

　　b.顶棚：混凝土浇捣密实、平整，不抹灰；

　　4.成品保护措施

　　深入研究装修房工程的施工顺序和工艺，对易损坏/污染部位制定详细的成品保护措施。

　　（1）用水规定：干作业开始后不可在户内用水或进行湿作业；

　　（2）砂浆、腻子应在地面搅拌站搅拌，或使用商品砂浆、泥子，严禁水泥、沙子上楼，严禁在成品或半成品地面上搅拌砂浆或和泥子；

　　（3）垃圾清理及外运：每层设置垃圾桶，施工完后垃圾随手清理、装袋，楼内垃圾每日清理干净并外运；

　　对下列部位应制定切实可行、具体详细的保护措施：

　　a.门窗：入户门，阳台门，内门，门下槛，窗，玻璃；

　　b.卫生洁具：马桶，浴缸，洗脸盆，淋浴屏，五金件；

　　c.厨房：橱柜，消毒柜，油烟机，灶具，水池，龙头；

　　d.固定家具：壁柜，鞋柜等；

　　e.防水层：地下室，屋面，露台，卫生间地面、墙面；

　　f.地面：木地板，面砖，石材等；

　　g.公共部位：大堂，走廊，电梯；

　　h.室外工程：管线，硬铺，景观。

　　5.安全文明施工措施

　　（1）安全保障措施

　　a.安全保障组织体系，全员安全教育、培训，定期安全检查制度；

　　b.非常规性的或大型、重要的临时设施搭设应制定专门搭设方案，该方案需经安全技术专家或委员会审定通过；

　　c.脚手架、工作平台、施工设备等的定期保养、检查；

　　d.洞口、临边及高空作业的安全保护，安全网、防护棚设置；

　　e.工地内人员经常逗留场所、建筑主出入口的顶部保护；

　　f.易燃易爆等危险品的堆放场所、安全距离；

　　g.安全用电：工地内电缆、电线、配电箱的布置及安全措施，生活区用电配置、电器使用规定；

　　h.一般标牌、标记、标志及警示标牌醒目；

　　i.安全帽、安全带佩戴规定；

　　j.夜间施工安全措施；

　　k.明火使用规定；

　　l.消防设备配置；

　　m.用地内的市政管网、周围道路、管线、建筑物、构筑物等设施的安全保障措施；

　　n.周围道路或人行通道的安全防护。

　　（2）文明施工措施

　　a.工地临时围墙、大门及标牌，出入口清洗设施；

　　b.工地内道路硬化、硬地坪及雨水排水沟/管布置；

　　c.材料分类、堆放有序，周转材料随拆随整理，不乱堆乱放；

　　d.机械设备、工具等使用完毕后堆放整齐；

　　e.砂浆搅拌及材料（砂，水泥、灰膏）堆放；

　　f.污水处理及排放，粉尘、噪音控制；

　　g.办公室、食堂、浴室、厕所等办公生活设施与施工区域隔离，生活区域可作相应美化；

　　h.垃圾清理与堆放：建筑垃圾与生活垃圾分离、集中堆放；工地做到落手清，不给别人/下道工序添麻烦；及时清理外运。

　　6.工程会议制度

　　（1）例会制度：

　　建立月例会、周例会及日会制度，与设计、监理、施工等工程建设参与各方就计划执行情况、工程质量、成本控制、安全文明施工等事项进行定期定时沟通，纠正偏差、解决问题，保证工程顺利进行。

　　（2）紧急会议：

　　发生重大、紧急情况时，及时召开相关各方临时紧急会议，研究情况、解决问题。

　　（3）专题会议：

　　对在例会上不能解决的问题，应以专题会议的方式研究、商谈、解决。　　八、其他管理工作

　　1.紧急情况联络、处理程序

　　应急处理：动用一切可动用的力量和资源，采取应急措施，阻止事态蔓延、扩大和发展；

　　联络汇报：第一时间向公司相关部门或领导汇报，取得相应支援和指示；

　　媒体对应：媒体采访时不擅自向媒体发表个人意见，由公司媒体对接人接待媒体。

　　2.文件档案管理

　　九、工地开放、工程交付

　　1.工地开放

　　场容场貌，出入口及安全通道，开放区域整顿、清洁。

　　2.交付计划及方案

　　交付房屋类型，交付时间、数量，交付方式及程序；

　　交付人员（工程、物业、客服等）配置；

　　资料准备、移交安排；

　　竣工检查、模拟验收及整改时间安排。

　　3.检查、验收及整改

　　检查验收及整改：建立施工单位、监理、项目部/工程部门、政府相关部门以及物业部门等的检查、验收、整改程序；

　　整改资源配置：土建总包、装修分包、设备分包、材料设备供应商等；

　　成品保护：清洁剂、清洁工具的使用规定，清洁时的成品保护，避免二次污染和损坏；

　　应急维修：维修材料与维修工具、设备准备，建立工种齐全的应急维修队伍，及时解决交付过程中的问题。

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